Pedir en Memorialize Art: envío gratis, plazos de entrega y reembolsos
Memorialize Art convierte sus fotos en retratos y pinturas personalizados, impresos en lienzo o entregados como archivo digital. Como cada pieza se hace por encargo, la entrega tiene dos partes: el tiempo que necesitan los artistas y el taller de impresión, y el tiempo que el paquete pasa con el transportista. La tienda imprime en varias regiones del mundo, y por eso los plazos difieren según el país. Esta guía reúne su tabla de entregas, su política de envíos y sus reglas de reembolso.
Coste del envío
La página de preguntas frecuentes dice que el envío es gratuito y que la tienda ofrece envío gratis a todo el mundo gracias a talleres de impresión repartidos por el planeta. También hay una opción premium llamada queue jump, que adelanta su pedido en la lista de los artistas. Está pensada para temporadas de mucho trabajo o fiestas. Si pide productos de categorías distintas, pueden llegar en paquetes separados. Todos los pedidos tienen seguimiento.
Plazos de entrega por país
La tienda añade hasta 4 días laborables para terminar su dibujo digital antes de empezar la impresión. Después se aplica la tabla de la página de envíos: primero la preparación del lienzo y luego el envío.
| País | Preparación del lienzo | Plazo de envío |
|---|---|---|
| Estados Unidos | 2 a 4 días laborables | 4 a 5 días laborables |
| Canadá | 3 a 5 días laborables | 3 a 7 días laborables |
| Reino Unido | 1 a 2 días laborables | 4 a 6 días laborables |
| Australia | 1 a 2 días laborables | 10 a 14 días laborables |
| Alemania | 1 a 2 días laborables | 1 a 3 días laborables |
| Austria, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Dinamarca, República Checa | 1 a 2 días laborables | 3 a 5 días laborables |
| Francia, Italia, España, Polonia, Portugal, Suecia, Finlandia, Irlanda y otros | 1 a 2 días laborables | 4 a 6 días laborables |
La lista completa incluye también Bulgaria, Hungría, Letonia, Rumanía, Eslovaquia y Eslovenia. Si su país falta, la tienda le pide que escriba a [email protected] para conocer el plazo exacto. Los plazos de los pedidos no están garantizados, ya que dependen de lo rápido que responda con sus comentarios y apruebe la prueba.
La prueba y la garantía
Primero recibe una prueba digital y puede pedir revisiones ilimitadas. Con la garantía Only Pay If You Love It, puede cancelar antes de la aprobación sin que se le cobre. La aprobación envía la obra a producción y no se puede deshacer, así que use primero las revisiones.
Reembolsos y devoluciones
Tras la aprobación y la entrega, la tienda puede ofrecer un reembolso cuando la obra vuelve en su estado original, y el envío de la devolución corre por su cuenta. Los reembolsos sin devolución, o las etiquetas prepagadas, se deciden caso por caso, por ejemplo por daños, defectos o errores de producción. Los artículos no personalizados pueden devolverse en los 30 días siguientes a la entrega si están sin usar y en su estado original. Si algo llega dañado, defectuoso o equivocado, escriba en un plazo de 7 días y adjunte fotos del artículo y del embalaje. Los reembolsos se hacen al medio de pago original, y la tramitación tarda de 3 a 5 días laborables, más el tiempo del banco.
Una vez enviado el paquete, la tienda no reembolsa los retrasos del transportista, la tramitación aduanera ni la congestión de la temporada alta.
Cómo usar el cashback
Abra la página de Memorialize Art en daily cashback, donde figuran la tasa actual (hasta un 7,5 %) y las últimas ofertas, y pulse el botón de la tienda. Después suba sus fotos y pague como siempre. El cashback aparece como pendiente en su cuenta gratuita y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Un reembolso reduce el importe, y un código de otro sitio puede hacerle perder el cashback.
Consejos prácticos
- Responda rápido al correo de la prueba, ya que la producción solo empieza después de su aprobación.
- Compruebe dos veces su dirección, porque la tienda dice que la falta del número de piso es el motivo más habitual de los paquetes devueltos.
- ¿Pide para una fecha concreta? Elija la opción queue jump y deje un margen.
Situación en octubre de 2026.