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Guías

Direct Running España: tarifas de envío por país y devoluciones

· 2026-10-15

Direct Running vende zapatillas de running y trail, ropa deportiva, equipo de senderismo, material y nutrición. La tienda española direct-running.es envía a una larga lista de países, y su página de envíos muestra un precio distinto para cada uno. Eso es útil si vive fuera de España, porque ve el coste antes de llenar una cesta. El servicio posventa está en Francia, y las devoluciones van a una dirección de almacén allí.

Tarifas de envío por país

La página indica el transportista y el precio de envío por destino. Algunos ejemplos de entrega a domicilio: Alemania 7,99 € con Hermès, Austria 12,99 € con DPD, Bélgica 7,99 € con Post NL, Italia 8,99 € con Poste Italiane, Países Bajos 8,49 €, Portugal 9,99 € e Irlanda 13,99 €. La tienda fija Suiza en 19,06 € con FedEx, el Reino Unido en 21,07 € con FedEx y Suecia en 18,54 € con PostNord. Dentro de España, el envío con CTT Express cuesta 8,99 €, y las islas Canarias quedan excluidas.

Muchos mercados más pequeños como Albania, Bulgaria, Croacia, Letonia, Lituania, Rumanía, Serbia y Turquía figuran con 25,99 € de envío, y Liechtenstein con 26,48 €. Si su país no aparece en la tabla, pregunte al servicio de atención al cliente antes de pedir.

Puntos de recogida y exprés

En varios países puede elegir un punto de recogida en lugar de la entrega a domicilio. Alemania ofrece recogida DHL con 8,49 € de envío, Austria recogida DPD con 11,49 € y Bélgica recogida bpost con 7,49 €. Para recoger un paquete lleva un documento de identidad y el número de seguimiento del correo, y otra persona puede recogerlo con una carta firmada y ambos documentos. En Francia peninsular la tienda ofrece además el exprés Chronopost con entrega al día siguiente para pedidos hechos antes de las 15:00, de lunes a jueves.

Cuánto tarda la entrega

La hora límite para pedir es las 15:00, hora de París. La tienda dice que necesita 1 a 2 días laborables para preparar un pedido y que la entrega tarda de 2 a 6 días laborables. El plazo exacto de cada artículo y talla aparece en la página del producto, bajo el botón de añadir a la cesta, y cambia al elegir otra talla. Los artículos pesados o voluminosos pueden añadir gastos de envío, que la caja muestra en el paso de entrega.

Devoluciones y reembolsos

Tiene 30 días desde la recepción para iniciar una devolución, desde el área de devoluciones o desde su historial de pedidos. Los artículos deben estar sin usar, sin estrenar y en su embalaje original con etiquetas. Los productos personalizados, por ejemplo camisetas con un nombre, no se pueden devolver. El envío de la devolución lo paga usted; si un artículo es defectuoso y el servicio de atención al cliente lo valida, la tienda facilita una etiqueta prepagada. Una vez aceptada la devolución, tiene 15 días para enviar el paquete a SPACEFOOT SAS en Montlouis-sur-Loire, Francia.

El reembolso vuelve a su medio de pago original en los 14 días siguientes a que la tienda conozca su decisión, aunque puede esperar a que llegue la mercancía. Puede elegir un vale en su lugar, válido 12 meses. La tienda no cambia tallas: devuelve el artículo y hace un pedido nuevo.

De un vistazoDirect Running (España)
AlemaniaHermès, envío 7,99 €
SuizaFedEx, envío 19,06 €
Reino UnidoFedEx, envío 21,07 €
Plazo de entrega2 a 6 días laborables
Plazo de devolución30 días desde la recepción

Pago

La página de pago menciona transferencia bancaria (desde 300 €), tarjeta bancaria, Apple Pay y PayPal, incluido PayPal en tres plazos sin intereses. Los métodos disponibles dependen de su país de facturación, y la caja muestra la lista exacta.

Cómo usar el cashback

Abra la página de Direct Running en daily cashback, donde la tarifa actual es hasta un 2,5 % y las ofertas figuran con la fecha de su última revisión. Pulse el botón de la tienda y pida como siempre. En su cuenta gratuita el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto reduce el importe correspondiente.

Consejos prácticos

  • Mire primero la guía de tallas, porque el envío de la devolución corre por su cuenta.
  • Compruebe el plazo de entrega de su talla en la página del producto antes de pedir.
  • Termine el pedido en una sola visita, con el bloqueador de anuncios desactivado, y cierre otras páginas de cashback para que el clic no se sustituya.

Los precios de los transportistas y las condiciones pueden cambiar, así que la caja tiene la última palabra.

Estado a octubre de 2026.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el envío al Reino Unido con Direct Running?
La página de envíos indica FedEx al Reino Unido con 21,07 € de envío.
¿Cuánto cuesta el envío a Suiza?
FedEx figura con 19,06 € de envío para Suiza.
¿Cuánto tarda la entrega?
La tienda dice de 2 a 6 días laborables, tras 1 a 2 días laborables de preparación.
¿Puedo recibir el paquete en un punto de recogida?
Sí, en varios países. Lleve un documento de identidad y el número de seguimiento del correo al recogerlo.
¿Cuánto tiempo tengo para devolver un artículo?
30 días desde la recepción del pedido.
¿Quién paga el envío de la devolución?
Usted. Si un artículo es defectuoso y el servicio de atención al cliente lo valida, la tienda facilita una etiqueta prepagada.
¿Puedo cambiar una talla?
No directamente. Devuelva el artículo y haga un pedido nuevo; el reembolso se tramita cuando llega la devolución.
¿Qué métodos de pago ofrece la tienda?
La página de pago menciona transferencia bancaria, tarjeta bancaria, Apple Pay y PayPal, incluido PayPal en tres plazos. La transferencia bancaria se ofrece en pedidos a partir de 300 €, y los métodos que ve dependen de su país de facturación.
¿Qué artículos no se pueden devolver?
Los productos personalizados, como camisetas con un nombre o número, y los esquís con fijaciones montadas.
¿Hay descuentos o cupones para Direct Running?
Las ofertas vigentes se muestran en la página de Direct Running en daily cashback, y las revisamos cada día.
¿Cómo funciona el cashback?
Abra la tienda con el botón de nuestra página y pida como siempre. El cashback aparece como pendiente en su cuenta y pasa a confirmado cuando la tienda comunica el pedido. Un artículo devuelto se descuenta. Un código de otro sitio puede hacerle perder el cashback, así que revise antes las condiciones.
¿Cómo contacto con atención al cliente?
Use el formulario de contacto del sitio. El servicio posventa de la tienda está en Francia.