Pase GetOut: cómo funciona, renovación, cancelación y cashback
GetOut vende pases anuales para atracciones de Estados Unidos. En lugar de un paquete, usted compra una suscripción para su zona, como Arizona o Las Vegas, y canjea ofertas en la aplicación en atracciones asociadas, desde locales familiares hasta experiencias y actividades. No hay nada que enviar, así que las preguntas importantes son otras: dónde vale el pase, cuánto dura, cómo funcionan la renovación y la cancelación y qué necesita antes de la primera visita. Las respuestas siguientes proceden de las preguntas frecuentes y de las páginas de contacto de la tienda.
Dónde vale el pase
Los pases se venden por zona. En la parte superior del sitio elige su ubicación, y cada zona tiene su propia lista de atracciones. El pase de Las Vegas, por ejemplo, se muestra con 136 atracciones. La tienda dice que las atracciones disponibles varían según la zona y pueden cambiar con el tiempo. Si viaja a EE. UU., elija la zona que va a visitar antes de comprar, porque las ofertas pertenecen a esa zona.
Cómo funciona la suscripción
Compra un pase, crea un acceso con email y contraseña, rellena un perfil de miembro para cada persona de la cuenta y descarga la aplicación GetOut. Antes de visitar un local se necesitan un perfil completo y una suscripción activa. En la atracción abre la aplicación, elige una oferta y la muestra para obtener su entrada. Cualquiera puede crear una cuenta gratuita para ver atracciones y ofertas, pero para canjear hace falta una suscripción.
La suscripción no es transferible. Está vinculada a la persona por nombre, edad y género, así que nadie más puede usar su pase.
Las ofertas y cada cuánto puede usarlas
Cada oferta tiene su propio ritmo. Una oferta disponible una vez al año solo puede volver a usarse cuando renueva el pase. Las ofertas mensuales se reinician el primer día de cada mes, y las trimestrales el primer día de enero, abril, julio y octubre. Las fechas de exclusión y las restricciones figuran en el detalle de una oferta en la aplicación o en el sitio web. Las atracciones se reservan el derecho de cambiar sus ofertas en cualquier momento.
Renovación y cancelación
Una suscripción GetOut vale 12 meses desde el día en que la activa. Se renueva automáticamente salvo que desactive la renovación automática, y la tienda envía un aviso al menos 30 días antes. La renovación se hace con el plan vigente en su zona en ese momento. Puede activar o desactivar la renovación automática en los ajustes de su cuenta, y puede cancelar la renovación allí en cualquier momento, desde un ordenador o en el navegador del teléfono. Si un pago falla, su acceso puede quedar limitado hasta que se resuelva, y puede actualizar su tarjeta en los ajustes de la cuenta.
| Tema | Lo que dice la tienda |
|---|---|
| Duración | 12 meses desde la activación |
| Renovación | Automática, se puede desactivar en la cuenta |
| Aviso | Al menos 30 días antes de la renovación |
| Transferencia | No permitida, el pase es personal |
| Uso | Mediante la aplicación GetOut |
Regalos y atención al cliente
Los códigos de regalo se canjean en la pestaña Redeem Gift del sitio web. Para dudas hay un formulario de contacto, con respuesta en 24 horas para consultas no urgentes, además de chat en directo y una base de conocimientos. La fusión de cuentas y los cambios en los datos del perfil, como el nombre o la foto, pasan por atención al cliente, y algunas actualizaciones pueden tardar hasta 7 días. Para reembolsos, lea antes de comprar las condiciones de uso enlazadas en el pie de página, porque las preguntas frecuentes no las describen.
Cómo usar el cashback
Abra la página de GetOut en daily cashback, donde figura la tarifa actual (2,5 %) junto con las ofertas que revisamos cada día. Pulse el botón de la tienda, elija su zona y su pase, y pague como siempre. En su cuenta gratuita el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando GetOut ha comunicado el pedido. Si una compra se reembolsa, se descuenta el cashback correspondiente.
Consejos prácticos
- Cree los perfiles de miembro de todos antes del viaje, para que la aplicación funcione en la entrada.
- Mire las fechas de exclusión de las atracciones que más le interesen.
- Si no quiere un segundo año, desactive la renovación automática en su cuenta después de comprar.
Estado a octubre de 2026