MAGIX: descarga o caja, plazos de entrega y desistimiento
MAGIX fabrica software de edición de vídeo, música y fotografía. En la tienda online puede comprar una versión en caja, que se le envía por correo, o una versión de descarga que puede usar enseguida. Esta guía sigue la tienda francesa de magix.com, la que cubre el acuerdo de cashback, y explica cómo funcionan allí la entrega, el desistimiento y el pago. El sitio está en francés; el selector de país ofrece también Bélgica (francés) y Suiza (francés), entre otros muchos.
Descarga o versión en caja
Para muchos productos puede elegir entre ambas. Tras comprar una descarga puede cargar el software de inmediato, y no se aplican gastos de envío. Puede pedir un CD/DVD de copia de seguridad al hacer el pedido. La versión en caja llega por correo en unos días, así que se aplica franqueo. Los pedidos con entrega solo se envían por La Poste y DHL, con la excepción de Suiza.
Plazos de entrega y gastos de envío
| Destino | Plazo medio de entrega |
|---|---|
| Francia | 3 a 5 días laborables |
| Bélgica | 3 a 5 días laborables |
| Suiza | 2 a 4 días laborables |
Los gastos de envío se aplican solo a los productos físicos. Si pide varios productos a la vez, el envío se calcula una vez por pedido, según el valor de la entrega. Los importes mostrados en otra moneda se convierten a euros diariamente y se muestran al pagar. En las entregas fuera de la Unión Europea pueden surgir impuestos adicionales.
Pago
Puede pagar con tarjeta de crédito o con PayPal. La tarjeta se cobra después de enviarse la confirmación del pedido. Con PayPal se le redirige a su página de PayPal y el importe se carga en su cuenta. Para las suscripciones de software, las condiciones mencionan el pago con tarjeta de crédito, y la domiciliación solo para clientes que viven en Alemania.
Desistimiento y reembolsos
Dispone de 14 días para desistir de un contrato sin indicar el motivo. Para las mercancías, el plazo empieza el día en que las recibe. Para el contenido digital, empieza el día en que se celebra el contrato. Envía una declaración explícita por correo postal, correo electrónico o fax a MAGIX Software GmbH ([email protected]). El reembolso llega en los 14 días siguientes al aviso, y usted paga el coste directo de devolver la mercancía.
Hay excepciones: el software en embalaje precintado cuyo precinto haya retirado, las mercancías personalizadas y el contenido digital que no está en un soporte físico cuya ejecución comenzó con su consentimiento, sabiendo que pierde el derecho de desistimiento. Compruebe esto antes de iniciar una descarga.
Suscripciones de software
Una suscripción le da las últimas versiones y actualizaciones mientras dura, y necesita una conexión a internet. Tiene un plazo mínimo y periodos de prórroga que dependen de la oferta que elija. Se renueva automáticamente salvo que una de las partes la cancele al menos un mes antes de que termine el periodo, y la cancelación debe enviarse por escrito. Algunos productos necesitan una verificación de licencia a intervalos regulares, lo que también requiere una conexión a internet.
Cashback con MAGIX
Abra la página de MAGIX en daily cashback, pulse el botón de la tienda y compre como de costumbre. La tasa actual es hasta un 20 %, y su cuenta muestra primero la compra como pendiente y más tarde como confirmada. Si desiste de un pedido, se descuenta el cashback correspondiente. Las ofertas actuales están en la misma página y las comprobamos cada día. Un código de otra fuente puede costarle el cashback, así que cierre otras webs de cupones mientras compra.
Situación a octubre de 2026. MAGIX puede cambiar sus condiciones, así que compruebe la cesta antes de pagar.