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Guías

Kijou: adónde llega la caja mensual infantil y cómo darse de baja

· 2026-09-18

Kijou envía cada mes a los niños una caja temática con proyectos manuales de ciencia y arte. El sitio de la tienda está en francés, y su página de envíos cita cinco países. Esta guía recoge lo que dice la tienda sobre la entrega, la facturación y las cajas perdidas, para familias de Francia, Bélgica, Luxemburgo, Austria y Alemania.

Adónde entrega Kijou

La página de envíos enumera Francia, Austria, Bélgica, Alemania y Luxemburgo. El transportista de los cinco es DPD, y el envío estándar es gratuito: 0 euros por caja. Para Francia, la tienda añade que esta tarifa se aplica a la mayor parte de la Francia continental. Algunos códigos postales de Córcega, de los territorios de ultramar y de zonas remotas pueden tener un franqueo adicional, y el importe aparece en su pedido antes de efectuar el cobro.

Las cajas y los tramos de edad

Hay tres cajas según la edad. La boîte à Merveilles es para niños de 3 a 4 años, la boîte d'Odyssée para los de 5 a 8 y la Boîte à Découvertes para los de 9 a 12. La caja de los más pequeños incluye un proyecto, un libro de actividades y una guía de actividades. La de 5 a 8 años trae uno o dos proyectos de ciencia o arte, una revista y una guía, y la de 9 a 12 años un proyecto, una revista y una guía. En una suscripción no puede elegir qué proyectos llegan.

Salida y plazos de entrega

La primera caja de una nueva suscripción sale en 3 días laborables. En los contratos de pago anticipado, las cajas siguientes llegan en la segunda quincena de cada mes. Con una suscripción mensual, cada nuevo cargo cuenta como un pedido nuevo y se tramita en 3 días laborables. Las condiciones añaden que los plazos de entrega reales dependen del stock, de su dirección, de la fecha del pedido y del transportista. Las cajas salen con varios proveedores logísticos, así que puede haber o no un justificante de entrega.

Facturación y cómo detener una suscripción

Cada pedido se factura en euros, y el pago se cobra íntegro al pedir, a través de los proveedores de la pasarela de pago de la tienda. Todas las suscripciones se renuevan automáticamente. En su cuenta puede consultar el tipo de caja, la fecha de entrega y la duración de la suscripción. La página de inicio dice que puede cambiar de idea o darse de baja cuando quiera. Un segundo hijo de la familia tiene un descuento por hermanos del 20 % sobre la oferta de la página de inicio.

De un vistazoKijou
Países de entregaFrancia, Austria, Bélgica, Alemania, Luxemburgo
Envío estándarEnvío gratuito, 0 euros por caja
Primera cajaSale en 3 días laborables
MonedaEuro
Avisar de una caja perdidaEn los 14 días siguientes al envío

Cajas perdidas y reclamaciones

Si una caja se pierde o no llega nunca, las condiciones le piden que lo comunique: escriba a [email protected] en los 14 días siguientes a la fecha de envío. Si se muda, cambie la dirección en la sección de suscripción de su cuenta para que ninguna caja vaya a la antigua. La misma dirección de correo atiende las reclamaciones sobre un producto. Antes de suscribirse, pregunte a atención al cliente qué se aplica si una caja no encaja con su hijo, porque las condiciones solo dicen que contacte con el servicio de atención al cliente.

Cómo usar el cashback

Abra la página de Kijou en daily cashback para ver la tasa actual (8,97 $), las ofertas y la fecha de nuestra última comprobación. Pulse allí el botón de la tienda y suscríbase como de costumbre. El cashback aparece como pendiente en su cuenta gratuita y pasa a confirmado cuando Kijou comunica el pedido. Si se cancela o se reembolsa un pedido, se descuenta el importe correspondiente.

Consejos prácticos

  • Compruebe el tramo de edad antes de pagar, ya que cada caja está pensada para un solo tramo.
  • Termine el pedido en una sola visita y desactive el bloqueador de anuncios en la tienda, ya que cualquiera de los dos puede romper el clic.
  • Mantenga cerradas otras webs de cashback y de cupones mientras pide, porque un clic posterior puede sustituir al primero.

Situación en octubre de 2026.

Preguntas frecuentes

¿A qué países entrega Kijou?
La página de envíos enumera Francia, Austria, Bélgica, Alemania y Luxemburgo. Los cinco los atiende DPD.
¿Cuánto cuesta el envío en Kijou?
El envío estándar es gratuito, a 0 euros por caja, en los cinco países. En Córcega, los territorios de ultramar y las zonas remotas puede añadirse un franqueo adicional, que se muestra antes de pagar.
¿Con qué rapidez llega la primera caja?
La primera caja de una nueva suscripción se envía en 3 días laborables. El plazo de entrega real depende del stock, de su dirección y del transportista.
¿Cuándo llegan las cajas siguientes?
Con un contrato de pago anticipado llegan en la segunda quincena de cada mes. Con una suscripción mensual, cada cargo se tramita en 3 días laborables.
¿Qué hago si una caja no llega?
Escriba a [email protected] en los 14 días siguientes a la fecha de envío. Las condiciones hacen que avisar en ese plazo sea responsabilidad suya.
¿Puedo cancelar la suscripción?
La página de inicio dice que puede cambiar o darse de baja cuando quiera. El tipo de caja, la fecha de entrega y la duración se gestionan en su cuenta, y todas las suscripciones se renuevan automáticamente.
¿Qué métodos de pago y qué moneda usa Kijou?
Todos los pedidos se facturan en euros y se pagan íntegros al pedir. Las opciones de pago se muestran al pagar.
¿Hay descuento para hermanos?
La página de inicio ofrece un 20 % de descuento para un segundo hijo, y cada niño recibe una caja de su propia edad.
¿Cómo contacto con Kijou?
Use [email protected] para preguntas antes de pedir y [email protected] para pedidos y reclamaciones. El sitio también tiene una página de contacto.
¿Hay cupones o códigos promocionales para Kijou?
Las ofertas actuales figuran en nuestra página de Kijou en daily cashback, y las revisamos todos los días. Un código de otro sitio puede hacerle perder el cashback, así que empiece por nuestra página.
¿Cómo funciona el cashback en Kijou?
Entre desde nuestra página de la tienda y suscríbase. El cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando Kijou comunica el pedido. Un pedido cancelado o reembolsado lo reduce.