Joom vs AliExpress: ¿dónde es más barato comprar?
Joom vs AliExpress: ¿dónde es más barato comprar? Una respuesta general sería una conjetura, porque el precio depende del artículo. Lo que sí puede comparar con fiabilidad es el importe final de su cesta, con el envío y la aduana incluidos. Como primer vistazo recomendamos Joom, porque su página de ayuda dice que los paquetes enviados desde dentro de la UE no se ven afectados por los nuevos cargos aduaneros, y en los demás casos los cargos aparecen en el paso del pedido. Octubre de 2026; los precios cambian a diario.
Ambos marketplaces tienen una página en daily cashback. Esta guía repasa lo que cuenta además del precio del artículo: aduana, plazo de entrega, devoluciones y cuándo se confirma su cashback.
En nuestro portal con cashback
Dónde hay cashback
Encuentre Joom en daily cashback y AliExpress en daily cashback (en inglés). Cada página muestra el porcentaje del día, y la tienda puede cambiarlo. Empiece siempre en la página de tienda, mantenga el bloqueador de anuncios desactivado y haga el pedido de una vez. Más sobre Joom en nuestra guía Shopping at Joom: delivery, customs, returns, cashback (en inglés).
Aduana y tasas
Joom escribe en su centro de ayuda que desde el 1 de julio de 2026 la UE cobra 3 € de arancel aduanero sobre mercancías de hasta 150 € procedentes de fuera de la UE. Desde el 1 de noviembre de 2026, el envío desde fuera de la UE lleva además una tasa de gestión de 2 € por artículo. Para los envíos desde terceros países eso supone 5 € por artículo más IVA. Según el propio Joom, lo incluye en el paso del pedido, de modo que el precio final ya se muestra.
Las mercancías enviadas desde dentro de la UE no se ven afectadas, según Joom. AliExpress indica en su página de inicio que se aplican cargos de importación a los envíos desde fuera de la UE. El importe exacto se ve en la cesta.
Entrega y falta de entrega
En Joom los vendedores tienen de 10 a 15 días para enviar, pasados los cuales el pedido se cancela automáticamente. La garantía por falta de entrega le da dos semanas para comunicar un paquete que no ha llegado. Cuándo empieza ese plazo se muestra por artículo en la página del producto.
AliExpress marca los artículos con una etiqueta de entrega rápida que deberían llegar en la fecha indicada. Si un paquete no ha llegado tras 40 días, puede solicitar un reembolso; para los artículos sin esa etiqueta, la página menciona 60, 75, 90 o 120 días, según las condiciones de entrega.
Devoluciones y reembolsos
En Joom contacta con el soporte en los 14 días siguientes a la entrega y luego dispone de otros 14 días para devolver el artículo. Los costes de devolución corren por su cuenta salvo que el artículo sea defectuoso. El reembolso tarda de 7 a 14 días según la página de ayuda.
AliExpress indica como gratuita la primera devolución de cada pedido, hasta cinco veces al mes. Tiene además un ajuste de precio de 30 días si el vendedor baja el precio. Para quien busca gangas, es una ventaja clara.
Para su cashback vale lo mismo en ambas: si una compra se devuelve o se reembolsa, la tienda suele retirar también el cashback. Una devolución gratuita en AliExpress no lo cambia.
Cuándo se confirma el cashback
Tras la compra, el registro de su cuenta aparece primero como pendiente. Con los marketplaces pasa un tiempo hasta que la tienda libera el pedido, normalmente tras agotarse el plazo de desistimiento. Cuéntelo mientras espera el abono. Si pide varios artículos a la vez y devuelve solo uno, la tienda decide cómo se cuenta el resto; ante la duda, lea las condiciones en la página de tienda.
De un vistazo
| Punto | Joom | AliExpress |
|---|---|---|
| Figura con nosotros | sí, con porcentaje actual | sí, con su propio porcentaje |
| Aduana desde terceros países | 3 € de arancel por artículo, desde noviembre 2 € de tasa adicional, incluidos en el precio del envío | cargos de importación en los envíos desde fuera de la UE |
| Envío dentro de la UE | exento de los nuevos cargos | AliExpress lo muestra por artículo |
| Falta de entrega | plazo de aviso de dos semanas | reembolso tras 40 días en entrega rápida |
| Devoluciones | avisar en 14 días, enviar en 14 días | primera devolución por pedido gratuita |
| Ajuste de precio | sin información | 30 días |
| Envío gratuito | Joom lo muestra por oferta | envío gratis a partir de un mínimo de 10 € en artículos Choice |
Quién debería elegir qué
- Quiere ver pronto el precio final: Joom, ya que las tasas están en el paso del pedido.
- Compra artículos pequeños a menudo y devuelve algunos: AliExpress con la primera devolución gratuita.
- Vigila los precios: AliExpress con su ajuste de precio de 30 días.
- Quiere mercancía rápida desde la UE: compruebe el origen del envío en ambas.
Qué recomendamos
Joom es nuestro primer consejo si le importa un precio final claro y prefiere mercancía de la UE. AliExpress puede compensar si cuentan para usted las devoluciones y el ajuste de precio. Quien de verdad quiere ahorrar pone el mismo artículo en ambas cestas y compara el importe final.
Resumen rápido
- Ambas tienen página de tienda con nosotros: Joom y AliExpress (en inglés).
- La aduana y el envío forman parte de la comparación.
- Una devolución le cuesta el cashback, incluso una gratuita.
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