House of Sneakers: envío a más de 40 países, devoluciones, cashback
House of Sneakers es una tienda alemana de zapatillas con sede en Norden, en el noroeste del país. El sitio está en alemán, pero la tienda asegura que entrega en más de 40 países, incluidos todos los de la UE. Si vive fuera de Alemania, estos son los puntos que importan antes de pedir.
Adónde envía y cuánto cuesta
Según las preguntas frecuentes de la tienda, el envío es gratuito y sin importe mínimo de pedido, tanto dentro de Alemania como a más de 40 países más. La página principal lo repite: envío gratuito a más de 40 países, con entrega exprés en 2 a 3 días hábiles donde esté disponible. Las preguntas frecuentes no enumeran los países uno a uno, así que en la página de pago es donde se confirma si se acepta su dirección.
Plazo de entrega
Desde la fecha del pedido, el envío estándar tarda de 6 a 8 días hábiles y el envío exprés de 2 a 3 días hábiles. En cuanto sale su par, recibe un número de seguimiento por correo electrónico. Cuente con el plazo más largo si las zapatillas son para una fecha concreta.
Aduanas, impuestos y moneda
Para las entregas fuera de la Unión Europea, las condiciones indican que pueden surgir costes adicionales que corren por cuenta del cliente. Los ejemplos que se citan son las comisiones de transferencia bancaria, las comisiones de cambio de divisa y los derechos de importación o impuestos como la aduana. Pregunte al soporte de la tienda antes de pedir si no está seguro de lo que se aplica en su país.
Devoluciones
Puede devolver artículos en los 14 días siguientes a la recepción sin dar ningún motivo. Las zapatillas deben estar sin usar y en la caja original, la caja no debe estar dañada y los zapatos no deben mostrar señales de uso. Usted paga el franqueo del envío de vuelta. No envíe un paquete por su cuenta: la página de contacto dice que no se aceptan devoluciones sin acuerdo previo, así que escriba primero a [email protected]. El aviso de desistimiento de la tienda expresa el plazo de forma ligeramente distinta, como dos semanas con 31 días entre paréntesis, así que confirme la fecha límite con el soporte cuando una devolución esté cerca del límite.
Las condiciones indican también que el derecho legal de desistimiento no se aplica a los consumidores que viven fuera de la UE y tienen una dirección de entrega fuera de la UE.
Autenticidad, pago y contacto
La tienda afirma que cada par se comprueba para verificar su autenticidad antes del envío. PayPal es uno de los métodos de pago, y las condiciones mencionan también Amazon Payments, Sofort, Klarna y Mollie. Cuáles ve depende de su página de pago. Las preguntas se envían a [email protected] o al número de WhatsApp del soporte que figura en la página de contacto. La tienda muestra una guía de tallas en cada página de producto, y el sitio le pide que confirme que tiene 18 años o más.
| Tema | House of Sneakers |
|---|---|
| Coste de envío | Envío gratuito, sin importe mínimo de pedido |
| Países | Alemania y más de 40 más, todos los de la UE incluidos |
| Estándar / exprés | 6 a 8 / 2 a 3 días hábiles |
| Devoluciones | 14 días, sin usar, caja original |
Cashback con House of Sneakers
Abra la página de House of Sneakers en daily cashback y pulse el botón de la tienda. Después compre como de costumbre. La tarifa de cashback actual (4 %) aparece en esa página. En su cuenta gratuita el importe figura primero como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha aprobado el pedido tras el plazo de devolución. Un par devuelto reduce el cashback. Las ofertas actuales figuran en la página de la tienda y las revisamos cada día. Un código de otro sitio puede hacerle perder el cashback.
Información de octubre de 2026.