Daily Bikers: entrega, puntos de recogida, devoluciones y cashback
Daily Bikers vende equipamiento para moto y scooter: cascos, ropa para hombre y mujer, equipamiento de competición y de offroad, equipaje y material de taller. La tienda daily-bikers.nl está en neerlandés y pertenece a la misma empresa francesa que la tienda de ciclismo Velo-Store, por lo que las normas de entrega y devolución se parecen. Esta guía recorre las normas desde el pedido hasta el reembolso.
Pedido y expedición
La hora límite para tramitar el pedido es las 15:00, hora de París. Después, la tienda necesita de 1 a 2 días laborables para preparar el paquete y luego de 2 a 6 días laborables para entregarlo. En cada artículo, la ficha del producto indica un plazo de entrega debajo del botón de la cesta, y cambia al elegir otra talla. Los artículos pesados o voluminosos, como el equipaje, pueden costar más de entregar. Su cesta lo muestra antes de pagar.
Cuánto cuesta la entrega
Daily Bikers fija los precios de entrega por país y por transportista, en euros. Para compradores de habla alemana: Alemania cuesta 7,99 € de envío con Hermès o 8,49 € de envío a un punto de recogida DHL, Austria 12,99 € de envío con DPD y Suiza 19,06 € de envío con FedEx. Los Países Bajos cuestan 8,49 € de envío con Post NL, Bélgica 7,99 € y Francia desde 6,49 € de envío a un punto de recogida. El Reino Unido cuesta 21,07 € de envío con FedEx, Suecia 18,54 € e Irlanda 13,99 €. Los destinos más pequeños, como Croacia, Serbia o Turquía, se cobran a 25,99 € de envío.
Muchos países ofrecen entrega en un punto de recogida, normalmente en un comercio local. Lo elige al seleccionar el método de entrega. Espere el paquete en el punto de recogida y no en su puerta, y lleve un documento de identidad para recogerlo si el transportista lo pide. Para el seguimiento, la tienda enlaza las páginas de los transportistas, por ejemplo Chronopost.
Cómo funciona una devolución
El plazo de devolución es de 30 días desde el día en que recibe el pedido. Vaya al área de devoluciones desde el historial de pedidos de su cuenta o desde el enlace de la tienda. Allí introduce el nombre y apellido de la dirección de facturación, la fecha y el número del pedido, el motivo y los productos que devuelve. También confirma que los artículos están en su embalaje original con las etiquetas y que nunca se han llevado ni usado. Los productos personalizados no se pueden devolver.
| Etapa | Qué ocurre |
|---|---|
| Solicitud | En los 30 días siguientes a la recepción, en el área de devoluciones |
| Reenvío | 15 días tras la aceptación, a la dirección de devoluciones en Francia |
| Gastos de devolución | Los paga usted, este coste de envío no se reembolsa |
| Artículo defectuoso | Etiqueta prepagada tras la validación del servicio de atención al cliente |
| Reembolso | En 14 días según las normas legales |
Si el paquete llega dañado, póngase en contacto rápidamente con atención al cliente y adjunte fotos del artículo, del paquete y de la etiqueta de envío. La tienda responde en 48 horas laborables una vez que su solicitud está completa. Puede recibir el reembolso en su medio de pago original o como abono en su cuenta, válido durante 12 meses. El abono todavía puede pagarse a su medio de pago original si lo solicita mientras sea válido, pero no después de haber usado una parte.
Pago, garantía y contacto
La tienda ofrece transferencia bancaria, iDEAL, tarjeta bancaria, Apple Pay y PayPal, y la cesta muestra cuáles se aplican en su país de facturación. Una transferencia bancaria solo es posible en pedidos con un importe mínimo de 300 €, siempre que ese método aparezca en su cesta. Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de dos años. La atención al cliente funciona desde Francia, teléfono +33 1 86 47 62 58.
Cómo usar el cashback
Abra la página de Daily Bikers en daily cashback, donde la tarifa actual (hasta un 2,5 %) figura junto a las ofertas que revisamos cada día. Pulse el botón de la tienda y compre y pague como de costumbre. En su cuenta gratuita el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando Daily Bikers ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto reduce el cashback de ese artículo.
Consejos prácticos
- Los cascos y la ropa dependen de la talla. Elija la talla antes de leer el plazo de entrega.
- Conserve las etiquetas y pruébese los artículos solo en interiores, porque no se aceptan artículos usados.
- Compare la opción del abono con un reembolso en su tarjeta antes de decidir.
- Mantenga cerradas otras webs de cashback y de códigos mientras hace el pedido, porque un clic posterior puede sustituir al primero.
Situación en octubre de 2026. Daily Bikers puede cambiar precios y condiciones, así que vuelva a revisar la página de entrega al pagar.