CURRYSMARTER: países de entrega, envío, devoluciones y garantía
CURRYSMARTER vende interruptores, enchufes y sensores para el hogar inteligente, por ejemplo interruptores de persiana, dispositivos ZigBee y modelos Tasmota. La tienda envía desde Alemania y entrega en once países. Esto es lo que dicen sus páginas de envío, devoluciones y garantía, explicado para lectores de fuera de Alemania.
Países de entrega y origen de los paquetes
La página de envío menciona Alemania, Austria, Francia, Italia, España, los Países Bajos, la República Checa, Nueva Zelanda, Malta, Portugal y Luxemburgo. Los paquetes salen de Bremen, en Alemania, y la tienda cita a Amazon (Swiship) y 4PX (DHL) como socios logísticos. Como los artículos pueden venir de almacenes distintos, un pedido puede llegar en varios paquetes, cada uno con su propio número de seguimiento. El número está en el correo de seguimiento y se introduce en la web del transportista.
Gastos de envío y plazo de entrega
El envío estándar cuesta 3,15 euros para toda Europa, y los pedidos a partir de 30 euros tienen envío gratuito. La preparación lleva aproximadamente un día laborable, en torno a los festivos unos dos, y la tienda añade que los pedidos hechos después de mediodía el viernes esperan hasta el lunes. La entrega tarda luego de 3 a 5 días laborables. Fuera de Alemania, la tienda avisa de que puede tardar unos días más. El tiempo y los festivos también pueden causar retrasos.
| De un vistazo | CURRYSMARTER |
|---|---|
| Envío | 3,15 euros, envío gratuito a partir de 30 euros |
| Preparación | Aproximadamente 1 día laborable |
| Plazo de entrega | De 3 a 5 días laborables |
| Devolución y reembolso | En 30 días |
Devoluciones, cambios y cancelación
La política de devoluciones funciona por etapas. Antes del envío puede cancelar y recibir el reembolso completo en el medio de pago original. En los 30 días siguientes a la recepción puede devolver un artículo sin indicar el motivo, y la tienda asume los costes de la devolución. En los 90 días puede cambiar un artículo por otro similar sin indicar el motivo. En ese caso usted paga el envío de la devolución y la tienda paga el envío del artículo de sustitución. En los 180 días es posible un cambio por un motivo justificado, como un defecto de calidad o de funcionamiento, y la tienda paga todos los envíos. Para ello se piden fotos o vídeos.
El artículo debe estar sin daños, en su embalaje original y con todos los accesorios. Los gastos de envío originales solo se reembolsan si la tienda cometió un error en el envío. Tramitar una devolución lleva aproximadamente una semana. La política se aplica a las compras hechas en la propia tienda, no a las de Amazon, que siguen las normas de Amazon.
Garantía y pago
Los pedidos en el sitio oficial tienen automáticamente tres años de garantía. Las compras en Amazon tienen de 30 a 90 días, que puede ampliar a tres años registrándose en la web de la tienda. Los dispositivos Tasmota, los sensores de temperatura y humedad y las pasarelas tienen una garantía fija de dos años. El pago se hace con PayPal o con tarjeta de crédito o débito. La página de pago tiene un campo para un código promocional, solo se permite un código por pedido y los códigos no se pueden combinar.
Cómo usar el cashback
Abra la página de CURRYSMARTER en daily cashback, donde figuran la tarifa actual (3,5 %) y las ofertas que revisamos cada día. Pulse el botón de la tienda, llene después su cesta y pague como de costumbre. En su cuenta gratuita el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido, normalmente tras el plazo de devolución. Un artículo devuelto se descuenta de nuevo. Un código de otra web puede costarle el cashback, así que cierre las demás pestañas de códigos antes de hacer clic.
Situación en octubre de 2026.