Craft Buddy: envío al Reino Unido y al mundo, devoluciones y cashback
Craft Buddy vende kits de manualidades como Crystal Art, pintura por números y papercraft, además de gamas con licencia y regalos. La tienda tiene su sede en el Reino Unido y envía a una lista de países más larga de lo que cabría esperar. Tanto si compra desde el Reino Unido como desde el extranjero, los detalles útiles son los plazos de entrega por región, cómo se tratan los derechos de aduana y quién paga cuando algo vuelve. La información siguiente procede de la página de opciones de entrega y de la política de reembolso de craftbuddyshop.com. Ambas pueden cambiar, así que la página de pago es la referencia final.
Entrega dentro del Reino Unido
Craft Buddy entrega en todas las direcciones del Reino Unido, incluidas Irlanda del Norte, las Tierras Altas y las islas de Escocia, la isla de Man, Jersey y Guernsey. UK Standard Tracked tarda unos 2 a 4 días laborables, UK Premium Tracked de 1 a 2 días laborables, y ambos los entrega Royal Mail. El envío gratuito UK Standard Tracked está disponible en pedidos de 35 £ o más. Los pedidos por debajo de ese importe pagan el envío, y el cargo exacto aparece al pagar.
Entrega en el extranjero
La tienda enumera estos destinos: Alemania, Italia, Francia, España, Bélgica, Irlanda, Países Bajos, Austria, Grecia, Malta y Polonia en Europa, EE. UU. y Canadá en Norteamérica, y Australia y México. Si su país no figura en la lista, contacte con el servicio de atención al cliente y el equipo le confirmará si la entrega es posible. Los plazos estimados de entrega internacional son:
- Europa: 5 a 7 días laborables
- EE. UU. y Canadá: 7 a 10 días laborables
- Australia y México: 5 a 10 días laborables
Son estimaciones, y los periodos de mucho movimiento, los festivos o los trámites de aduanas pueden añadir tiempo. Los pedidos internacionales van con servicios de mensajería con seguimiento elegidos según el destino, el tamaño del paquete y el servicio. El correo de despacho indica el transportista y da el enlace de seguimiento. El coste del envío depende del destino, del tamaño del paquete y del servicio que elija, y las opciones disponibles con sus precios aparecen al pagar antes de que pague.
| De un vistazo | Craft Buddy |
|---|---|
| Envío gratuito en Reino Unido | Envío Standard Tracked gratuito desde 35 £ |
| Entrega en Reino Unido | 2 a 4 días laborables Standard, 1 a 2 Premium |
| Europa | 5 a 7 días laborables |
| EE. UU. y Canadá | 7 a 10 días laborables |
| Devoluciones | 30 días, sin usar, en el embalaje original |
Aduanas e impuestos de importación
En los pedidos entregados en EE. UU., los derechos se calculan y se cobran al pagar. Para otros destinos internacionales pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos de importación o cargos locales de gestión. Cuando no se cobran al pagar, es posible que el destinatario tenga que pagarlos antes de la entrega.
Reservas y kits a medida
Los kits Crystal Art a medida suelen tardar unas 2 a 4 semanas en llegar. Si una misma cesta contiene artículos en stock y artículos en reserva, normalmente todo el pedido se envía junto cuando el artículo en reserva está disponible. Haga pedidos separados si quiere los productos en stock antes.
Devoluciones y reembolsos
Si un artículo es defectuoso, está dañado o es incorrecto, recibe un reembolso completo y Craft Buddy asume el envío de la devolución. Contacte primero con la tienda en [email protected]. Por un cambio de opinión, la tienda ofrece un reembolso completo en los 30 días siguientes a la compra si el artículo está sin usar, en su estado original y en su embalaje original. El envío de la devolución corre por su cuenta en ese caso. No envíe nada antes de haber contactado con la tienda, porque las devoluciones enviadas sin contacto previo pueden retrasar el reembolso. Embale el paquete con seguridad y añada una nota con su número de pedido, su nombre y el motivo. Los kits Crystal Art a medida quedan excluidos de los reembolsos.
Cómo usar el cashback
Abra la página de Craft Buddy en daily cashback, donde figuran la tasa actual (hasta un 5 %) y las ofertas con la fecha de la última comprobación. Pulse el botón de la tienda y compre y pague como de costumbre. En su cuenta gratuita el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando Craft Buddy ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto se vuelve a descontar.
Consejos prácticos
- Si su cesta británica está a unas libras de 35 £, compare el coste del envío con el precio de un kit más. Un kit que devuelva no cuenta para el cashback.
- Pida pronto los kits a medida para regalos, porque tardan de 2 a 4 semanas.
- Mantenga cerradas otras webs de cashback y de cupones mientras compra. Un clic posterior puede sustituir al primero, y un código de otra web puede costarle el cashback.
Situación a octubre de 2026.