Comprar software de Corel: licencias, pruebas, reembolsos, cashback
Corel vende software creativo y de productividad, entre otros CorelDRAW, PaintShop Pro, VideoStudio, Painter, WinZip, MindManager y WordPerfect. En la mayoría de las compras no se envía nada en una caja, así que las preguntas importantes son distintas de las de una tienda web normal: qué tipo de licencia compra, cómo funciona una prueba, qué pasa con un reembolso y en qué país está disponible el software. Esta guía repasa lo que Corel escribe en sus propias páginas.
Dónde y en qué idioma puede comprar
El sitio de Corel está disponible en inglés, alemán, francés, español, italiano, neerlandés, polaco, portugués de Brasil, japonés y chino tradicional, y un menú de idiomas en el pie de página permite cambiar entre ellos. Las condiciones de servicio dicen que se puede acceder a los servicios desde muchos países y que pueden mencionar productos que no están disponibles donde usted vive. El contrato de licencia añade que un software o una función concreta puede no existir en todos los idiomas o países. Si falta un producto para su país, consulte con el soporte antes de pagar.
El pago se gestiona a través del proveedor de carrito de compra Cleverbridge. En la página de ofertas especiales los precios europeos se muestran con IVA incluido. Los impuestos como el impuesto sobre las ventas, el GST o el IVA se cobran según exija la ley de su país, en función del nombre y la dirección de facturación que introduzca.
Entrega del software
No hay ningún paquete que esperar. Tras la compra, Corel o su agente de pagos envía un recibo, y usted recibe por correo electrónico un certificado de licencia con la clave de licencia. El certificado indica el tipo de licencia, la duración, el número permitido de dispositivos y el soporte incluido. Los soportes físicos aparecen en el texto de la licencia solo cuando corresponde.
Suscripción o compra única
El contrato de licencia conoce dos modelos. Una licencia de suscripción (Subscription Licence) dura un plazo fijo, por ejemplo el plan de 365 días de CorelDRAW Graphics Suite. Una licencia perpetua (Perpetual Licence) le da derecho a la versión que compró, y nada más. Corel ofrece también una compra única de CorelDRAW Graphics Suite para Windows junto al plan anual. Las suscripciones pueden renovarse automáticamente, y las condiciones dicen que Corel envía avisos sobre la renovación automática a la dirección de correo electrónico de su cuenta.
| Tema | Corel |
|---|---|
| Entrega | Electrónica, clave de licencia por correo electrónico |
| Tipos de licencia | Suscripción o perpetua |
| Pruebas gratuitas | 15 días para CorelDRAW Graphics Suite, 30 días para muchos otros |
| Reembolsos | Pagos no reembolsables, sin perjuicio de la ley imperativa |
| Soporte | Soporte web gratuito, ayuda en directo para la instalación básica |
Pruebas gratuitas
Antes de pagar, puede probar la mayoría de los productos. La página de la prueba promete sin riesgo, sin compromiso y sin tarjeta de crédito. CorelDRAW Graphics Suite tiene una prueba de 15 días, y los demás productos que se muestran allí, como CorelDRAW Technical Suite, tienen pruebas de 30 días. Instale la prueba en su propio ordenador para comprobar que sus archivos, complementos y hardware funcionan.
Reembolsos y cancelación
Corel es estricto en esto. El contrato de licencia dice que, sin perjuicio de la ley imperativa, todos los importes pagaderos no son reembolsables. Eso significa que los derechos que usted tiene por ley quedan intactos, pero la propia tienda no anuncia un plazo de devolución del dinero. Para una descarga defectuosa, el contrato promete un periodo de garantía de 30 días durante el cual Corel corrige los defectos o sustituye el software. Si tiene dudas sobre una compra, use primero la prueba y contacte con atención al cliente antes de comprar.
Soporte y contacto
Una licencia incluye soporte web gratuito y, en horario laboral, soporte en directo para la instalación y configuración básicas. La página de soporte tiene una entrada por familia de productos. Para consultas de ventas, la página de contacto indica una línea telefónica, y la empresa tiene oficinas en Ottawa, Múnich, Malta y Tokio.
Cashback en los pedidos de Corel
Abra la página de Corel en daily cashback, donde se muestra la tasa actual (hasta un 5 %). Pulse el botón, compre como de costumbre y pague. El cashback aparece en su cuenta gratuita como pendiente y pasa a confirmado cuando Corel ha comunicado el pedido. Si cancela o el pedido se anula, se descuenta el cashback.
Consejos prácticos
- Empiece con la prueba gratuita y compre solo cuando su flujo de trabajo funcione sin problemas.
- Lea el tipo de licencia en la página del producto, para saber si compra una suscripción que se renueva.
- Termine el pedido en una sola visita y mantenga cerradas otras páginas de cashback o de cupones, porque si no el clic puede sustituirse.
Estado: octubre de 2026