Comprar en Startselect: códigos digitales, pagos y reembolsos
Startselect B.V. vende códigos digitales: tarjetas regalo de PlayStation, Steam, Xbox, Nintendo y Apple, recargas de Netflix y Spotify, puntos de juego y productos similares. No se envía nada por correo, así que las preguntas que importan son distintas de las de una tienda normal: con qué rapidez llega el código, qué métodos de pago funcionan en su país, qué comisiones se aplican y cuándo se puede cancelar un pedido. Las respuestas siguientes proceden del centro de ayuda de la propia tienda, consultado en su versión finlandesa.
Entrega del código
Usted elige un producto, completa el pedido y recibe el código digital por correo de inmediato. La tienda describe el proceso como Start, Select, Play. No hay envío ni país de entrega en el sentido habitual. La tienda sí tiene versiones por país, y un enlace de la página permite cambiar de país y de idioma. Añade que algunas ofertas y funciones pueden no estar disponibles en todos los países, así que consulte la página del producto del país que use.
Métodos de pago y comisiones
La tienda ofrece una larga lista: tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay (solo en dispositivos Apple con Safari), Google Pay, Amazon Pay, Klarna Pay Later, transferencia bancaria y métodos nacionales como iDEAL, Bancontact, BLIK, Twint, Swish, Vipps, MobilePay, Paytrail y Multibanco. La mayoría se procesan al instante. La transferencia bancaria tarda 1 a 5 días laborables y Sofort 2 a 10 días laborables.
Neteller, Paysafecard, Rapid Transfer y Skrill no están disponibles si compra desde Austria, Francia, Gran Bretaña, Italia, Luxemburgo, Portugal o España. Startselect también indica que puede cobrar comisiones de servicio o de transacción, que difieren según el producto y el método de pago. El importe se muestra durante el pago, antes de confirmar.
Cancelación y reembolsos
Una compra solo se puede cancelar si se cumplen tres condiciones: no ha terminado el plazo de cancelación de 14 días, el código no se ha canjeado y el editor del producto permite devoluciones. La página del producto dice si lo permite. Si cumple los requisitos, solicita el reembolso en la página de cancelación con la dirección de correo usada para el pedido.
El dinero vuelve por el mismo método de pago en la medida de lo posible. La mayoría de los métodos tardan 1 a 5 días laborables, PayPal 24 horas y Sofort 2 a 10 días laborables. En los pagos con tarjeta y algunas carteras, la tienda normalmente cancela la transacción, de modo que el importe nunca se cobra.
| De un vistazo | Startselect |
|---|---|
| Entrega | Código digital por correo, al instante |
| Cancelación | En 14 días, código sin canjear, el editor debe permitirlo |
| Plazo de reembolso | 1 a 5 días laborables, PayPal 24 horas |
| Comisiones de servicio | Posibles, se muestran al pagar |
| Soporte | 24 horas, 7 días, correo, WhatsApp y redes sociales |
Garantía y soporte
La tienda se presenta como vendedor autorizado y dice que es responsable de entregar correctamente el código pedido. Si aparece un error al canjearlo, el centro de ayuda tiene una página por plataforma, por ejemplo Steam, PlayStation, Xbox y Nintendo, y la tienda afirma que casi todos los problemas se pueden resolver al momento. El servicio de atención al cliente está abierto día y noche y la página promete una respuesta en una hora. Indique siempre la dirección de correo o el número de pedido que usó.
Cashback con daily cashback
Abra la página de Startselect en daily cashback, donde las ofertas y promociones del momento se listan y las revisamos a diario. La tasa aparece como hasta un 3,5 %. Pulse el botón y haga el pedido en la misma sesión. En su cuenta gratuita, el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado después de que Startselect haya comunicado el pedido. Si un pedido se cancela o se reembolsa, el cashback se elimina. Un código de descuento de otro sitio puede sustituir el seguimiento y hacerle perder el cashback.
Estado: octubre de 2026.