Prossioni: ropa de cama, envío UPS gratuito y devoluciones en 45 días
Prossioni vende ropa de cama, toallas, albornoces y sábanas bajeras que diseña en Europa y manda fabricar en una fábrica de la India. Cada pedido se produce y se embala de forma individual, lo que condiciona cómo funcionan la entrega y las devoluciones. Esta guía reúne los puntos prácticos para compradores de EE. UU., Canadá y Australia.
A dónde envía Prossioni
La tienda envía actualmente solo dentro de Australia, Canadá y Estados Unidos. Si vive en el Reino Unido o en la UE, la tienda no le entregará por ahora. Prossioni responde a la pregunta sobre el extranjero en su página de contacto y preguntas frecuentes con exactamente esa lista, así que no cabe esperar ningún otro país.
Coste de envío y plazo de entrega
El envío es gratuito y la tienda envía siempre con UPS. Como cada pedido se fabrica bajo demanda, se produce, se embala y se envía de forma individual, tarda algo más que en una tienda con almacén. Prossioni dice que normalmente entrega en 5 días laborables. La misma página indica que el impuesto sobre las ventas se aplica en la mayoría de los estados de EE. UU. y se añade automáticamente al pagar.
Devoluciones y cambios
Prossioni ofrece una política de devolución gratuita de 45 días que empieza en la fecha de su pedido. Se aplican dos condiciones: no debe haber usado los productos y debe devolverlos en su embalaje original. Devoluciones y cambios siguen el mismo procedimiento. Si quiere otro artículo, devuelva el primero y compre después el nuevo en la web. La página de devoluciones y cambios de la tienda explica los pasos.
Cuando su paquete llegue al almacén, cuente con el reembolso en 5 a 10 días. Ese plazo abarca la tramitación y la comprobación de que los productos están sin usar y en su embalaje original. Como el plazo corre desde la fecha del pedido, envíe la devolución poco después de recibir el paquete en lugar de esperar.
Cancelaciones, medidas especiales y garantía
Para modificar o cancelar un pedido, escriba a [email protected]. La tienda procura responder en 24 horas y dice que no hay bot ni respuesta automática. Las medidas no estándar de colchón, almohada o edredón pueden fabricarse bajo pedido. Prossioni indica también una garantía de 1 año en todos los productos.
Pago
La tienda funciona con Shopify y procesa todas las transacciones mediante Shopify Payments. Las opciones de pago disponibles para usted aparecen al pagar.
| De un vistazo | Prossioni |
|---|---|
| Países de entrega | Estados Unidos, Canadá, Australia |
| Envío | Gratuito, con UPS |
| Plazo de entrega | Normalmente en 5 días laborables |
| Devoluciones | 45 días desde la fecha del pedido, sin usar y en el embalaje original |
| Reembolso | 5 a 10 días después de que lo reciba el almacén |
| Garantía | 1 año |
Usar el cashback
Abra la página de Prossioni en daily cashback, donde se listan la tarifa actual (1 %) y las ofertas con la fecha de nuestra última comprobación. Pulse el botón de la tienda y compre y pague como siempre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando Prossioni ha comunicado el pedido. Un producto devuelto reduce el importe de ese artículo.
Consejos prácticos
- Compruebe las medidas en la página del producto antes de pedir, ya que una devolución exige artículos sin usar en el embalaje original.
- Conserve la caja hasta estar seguro de quedarse con los artículos.
- Termine el pedido en una sola visita y pause su bloqueador de anuncios en la tienda, porque puede romper el clic del cashback.
- Mantenga cerrados otros sitios de cashback y de cupones mientras compra, ya que un clic posterior puede sustituir al primero.
Situación en octubre de 2026.