Hosting en netart.com: facturación, desistimiento y cashback
netart.com es la marca internacional del NetArt Group, que vende hosting y dominios desde 1997. Ofrece alojamiento en la nube, hosting WordPress, correo empresarial, servidores VPS, aplicaciones SaaS, certificados SSL, CDN, monitorización de sitios web y el registro de más de 300 extensiones de dominio. Aquí no hay ningún paquete que entregar. Lo que cuenta para un comprador en el extranjero es qué condiciones se aplican, cómo se paga, cuánto tiempo queda uno vinculado y qué ocurre si cambia de opinión. Leímos el sitio web y las condiciones generales en octubre de 2026. Las condiciones son largas, así que resumimos los puntos que importan en un primer pedido.
Quién puede pedir y en qué países
La tienda indica que el NetArt Group está activo en casi 100 países, con centros de datos en Europa, América y Asia, y que el soporte está disponible las 24 horas. No publica una lista de países donde se pueda comprar el servicio. Antes de llenar la cesta elige si compra como consumidor o como empresario, porque el sitio muestra entonces los precios correspondientes. Los precios netos no incluyen IVA, los brutos sí. Los precios de la página se muestran en euros, también en las ofertas de dominios actuales.
Periodos de facturación y pago
El hosting web está disponible con facturación mensual, trimestral y anual, y se paga por adelantado todo el periodo. Lo predeterminado es mensual o trimestral. Si quiere otro periodo en la renovación, lo pide al soporte al cliente. Las tarifas se pagan contra una factura proforma, y si no se paga en la fecha de vencimiento, se cancela el pedido asignado. Las tarifas pagadas no se fraccionan.
Las condiciones mencionan el pago por transferencia bancaria a la cuenta de la tienda y los pagos automáticos con tarjeta de crédito o débito o con pagos BLIK recurrentes. Hay también una cuenta de anticipo en el panel de cliente, de la que se facturan los servicios de pago por uso. Mire el paso de pago de la cesta para las marcas de tarjeta y las carteras electrónicas.
Cancelar y recuperar el dinero
- Los consumidores de la Unión Europea pueden desistir en los 14 días siguientes a la celebración del contrato, con el formulario de desistimiento o con un simple correo enviado desde la dirección de contacto guardada en el panel de cliente.
- Si quiere que el servicio empiece antes de que pasen esos 14 días, lo declara al pedir.
- Los servicios facturados por uso pueden finalizarse en cualquier momento dejando de usarlos y enviando un aviso. El contrato termina entonces el siguiente día laborable tras la llegada del aviso.
- Los reembolsos se registran primero como un pago en exceso en el panel de cliente. Puede usarlo para nuevas facturas o indicar a la tienda adónde enviar el dinero.
Los dominios tienen su propia normativa, enlazada en el sitio. Léala antes de registrar o transferir un dominio.
| De un vistazo | netart.com |
|---|---|
| Tipo de servicio | Hosting, dominios, correo, VPS, SSL |
| Facturación | Mensual, trimestral o anual, pagada por adelantado |
| Desistimiento para consumidores de la UE | 14 días |
| Disponibilidad | Nivel indicado en la página de hosting |
| Soporte | 24 horas, todos los días, por correo |
Cómo usar el cashback
Abra la página de netart.com en daily cashback (los lectores de Australia encuentran una página para Australia) para ver la tasa actual (hasta un 27,5 %) y las ofertas que hemos comprobado, con la fecha de la última comprobación. Pulse el botón de la tienda y compre y pague como siempre. En su cuenta gratuita el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando netart.com ha comunicado el pedido. Si cancela u obtiene un reembolso, el importe de ese pedido se reduce.
Consejos prácticos
- Elija correctamente entre consumidor y empresario, ya que la factura sigue esa elección.
- Un periodo mensual cuesta más por mes que uno anual, pero le deja libre para marcharse. Piense cuánto durará el proyecto.
- Desactive el bloqueador de anuncios y haga el pedido en una sola visita para conservar el clic del cashback.