Comprar en Mvolo: envío gratuito en la UE y devolución en 90 días
Mvolo es una tienda online neerlandesa de La Haya que vende paneles de luz roja, mascarillas LED faciales, lámparas de infrarrojos, lámparas de luz diurna y gafas de luz diurna. La tienda envía a toda la UE y dice que también puede mandar paquetes a todo el mundo. Para quien compra fuera de los Países Bajos, lo que cuenta es la página de envíos y la política de devolución de 90 días, así que esto es lo que dicen.
Adónde envía Mvolo
La página de envíos nombra a los Países Bajos y Bélgica como los destinos más rápidos y trata al resto de la UE como un segundo grupo. Para el mundo fuera de la UE indica que el envío internacional es posible con DHL, FedEx, Bpost, UPS, DPD y PostNL. El selector de países de la tienda incluye muchos países, entre ellos Alemania, Austria, Francia, España, Italia, Polonia, el Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Australia y Suiza. Compruebe al pagar que se acepta su dirección, porque la página no promete todos los destinos.
Gastos de envío y plazos de entrega
El envío es gratuito a los Países Bajos, Bélgica y al resto de países de la UE. Fuera de la UE, el envío cuesta entre 15 € y 30 €. Todos los precios se dan en euros e incluyen el IVA, y no hay cuota de socio.
La preparación tarda de 1 a 2 días laborables, de lunes a sábado. Tras el envío, la entrega tarda 1 día laborable en los Países Bajos y Bélgica y de 2 a 5 días laborables en otros países de la UE. La tienda avisa de plazos más largos en festivos y en épocas de mucha demanda. Recibirá un correo de confirmación con un número de seguimiento cuando el pedido salga. Algunos productos se venden en reserva, claramente indicada en la ficha del producto, con una espera de 2 a 6 semanas.
| De un vistazo | Mvolo |
|---|---|
| Envío dentro de la UE | Gratuito |
| Envío fuera de la UE | 15 a 30 € de gastos de envío |
| Preparación | 1 a 2 días laborables |
| Entrega en Países Bajos y Bélgica | 1 día laborable tras el envío |
| Entrega en el resto de la UE | 2 a 5 días laborables tras el envío |
| Plazo de devolución | 90 días desde la entrega |
Devoluciones, cambios y cancelaciones
Puede devolver un producto en los 90 días siguientes a la entrega para obtener un reembolso o un cambio, salvo que se indique otra cosa. Rellene el formulario de devolución de la página de devoluciones de la tienda o escriba a [email protected], y siga las instrucciones. No se aceptan paquetes devueltos sin solicitud previa. Envíe el producto con todos los accesorios y, si es razonablemente posible, en su estado y embalaje originales. Si está dañado o el embalaje está dañado más de lo necesario, la tienda puede cobrar la pérdida de valor.
El envío de la devolución lo paga usted cuando el motivo es suyo, por ejemplo si el producto no le gusta o pidió el equivocado. No se cobran gastos de reposición. El reembolso va al medio de pago original y, una vez que la tienda lo aprueba, el dinero llega en 7 a 14 días laborables. Si la mercancía llega rota, defectuosa o dañada por el transportista, contacte con la tienda en los 90 días siguientes a la entrega para un cambio; en ese caso no paga el envío de la devolución.
Durante las primeras 24 horas desde el pedido puede solicitar un artículo de sustitución o una cancelación. Pasado ese tiempo, o una vez enviado el paquete, la devolución la paga usted. La página de envíos añade que un pedido normalmente no se puede modificar ni cancelar tras la confirmación, que un cambio de dirección debe solicitarse en 48 horas y antes de que el paquete salga, y que cada pedido va a una sola dirección.
Pago
El pie de página de la tienda muestra iDEAL, Klarna, Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal y Google Pay.
Cómo usar el cashback
Abra la página de Mvolo en daily cashback, donde figuran la tasa actual (6 %) y las ofertas, con la fecha de su última revisión. Pulse el botón de la tienda, y compre y pague como siempre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando Mvolo ha comunicado el pedido. Un producto devuelto reduce el importe de ese artículo.
Consejos prácticos
- Decida los cambios en las primeras 24 horas, porque después la devolución corre de su cuenta.
- Fíjese en las etiquetas de reserva de la ficha del producto, porque añaden de 2 a 6 semanas de espera.
- Termine el pedido en una sola visita y pause su bloqueador de anuncios en la tienda, porque cualquiera de las dos cosas puede romper el clic del cashback.
- Cierre otras webs de cashback y de cupones mientras compra, porque un clic posterior puede sustituir al primero.
Datos de octubre de 2026.