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Guías

Comprar en Meßmer: entrega solo en Alemania, devoluciones, cashback

· 2026-09-23

Meßmer es una conocida marca alemana de té, gestionada por la Ostfriesische Tee Gesellschaft cerca de Hamburgo. Su tienda en línea en messmer.de vende infusiones de hierbas, de frutas, té negro y verde, rooibos, té frío, té a granel, ideas de regalo y un calendario de Adviento. Si vive fuera de Alemania, lo principal va primero: la tienda entrega solo dentro de Alemania.

Zona de entrega

Las condiciones de envío indican que la entrega se realiza exclusivamente dentro de Alemania, y el aviso de envío gratis solo vale para envíos dentro de Alemania. Para recibir un pedido necesita una dirección de entrega alemana, por ejemplo la de unos amigos o una estación de paquetes DHL, lo que según las preguntas frecuentes no supone ningún problema.

Gastos de envío y plazo de entrega

Los pedidos de menos de 25 euros de mercancía llevan 4,49 euros de envío, y desde 25 euros el envío es gratis. El depósito de envases no se cuenta. La tienda no fija un importe mínimo de pedido. DHL entrega cada pedido. El banner y las preguntas frecuentes indican un plazo de entrega estándar de 2 a 5 días laborables, mientras que las condiciones de envío dicen de 3 a 7 días laborables salvo que la página del producto indique otra cosa, así que cuente con hasta una semana. Cuando el paquete sale, recibe un correo electrónico con un número de seguimiento y su factura.

Pago

Puede pagar con tarjeta de crédito (Visa o Mastercard), PayPal, compra contra factura o domiciliación SEPA. No se necesita cuenta de cliente, puede pedir como invitado.

Desistimiento y devoluciones

Dispone de 14 días desde que recibe la mercancía para desistir sin indicar el motivo. Comuníqueselo a la tienda por carta o por correo electrónico a [email protected]; en la página hay un formulario modelo. Para devolver artículos contacta con la tienda mediante su formulario, recibe una etiqueta de devolución y entrega el paquete con DHL Online Retoure. Según el aviso de desistimiento, usted paga el franqueo de la devolución. Los productos precintados que no se pueden devolver por motivos de salud o higiene quedan excluidos una vez roto el precinto. Los reembolsos vuelven por el método de pago original dentro de los 14 días siguientes a que la tienda reciba su desistimiento.

Un pedido no se puede modificar ni cancelar una vez completado, así que el desistimiento es la vía que queda.

De un vistazoMeßmer
Entrega enSolo Alemania (DHL)
Envío4,49 euros por debajo de 25 euros, gratis por encima
Plazo de entrega2 a 5 días laborables según el banner, hasta 7 según las condiciones
Desistimiento14 días
Teléfono04105 504 300

Usar el cashback

Abra la página de Meßmer en daily cashback para ver la tarifa actual (5,5 %) y las ofertas con la fecha de nuestra última revisión. Pulse el botón de la tienda y pida como de costumbre. El cashback aparece como pendiente en su cuenta gratuita y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto reduce el importe. Un código de otra web en la misma visita puede costarle el cashback.

Consejos prácticos

  • Si su cesta está justo por debajo de 25 euros, una segunda caja de té cuesta menos que los 4,49 euros de gastos de envío.
  • Mantenga cerrados los paquetes precintados hasta estar seguro, porque los productos precintados abiertos quedan excluidos del desistimiento.
  • Para regalos, cuente con unos días más, ya que el plazo de entrega indicado varía entre 2 y 7 días laborables.

Estado octubre 2026.

Preguntas frecuentes

¿Meßmer envía fuera de Alemania?
No. Según las condiciones de envío, la entrega se realiza exclusivamente dentro de Alemania.
¿Cuánto cuesta el envío en Meßmer?
4,49 euros de envío cuando la mercancía vale menos de 25 euros. Desde 25 euros el envío es gratis, sin contar el depósito de envases.
¿Hay un importe mínimo de pedido?
La tienda en línea de Meßmer no fija un importe mínimo de pedido.
¿Cuánto tarda la entrega?
El banner y las preguntas frecuentes indican de 2 a 5 días laborables. Las condiciones de envío dicen de 3 a 7 días laborables salvo que la página del producto indique otra cosa.
¿Qué transportista entrega?
DHL. Según las preguntas frecuentes, es posible la entrega en estaciones de paquetes.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard), PayPal, compra contra factura y domiciliación SEPA.
¿Hasta cuándo puedo desistir?
14 días desde que recibe la mercancía, sin indicar el motivo. Los productos precintados quedan excluidos una vez retirado el precinto, por motivos de salud o higiene.
¿Cómo devuelvo algo?
Use el formulario de contacto para obtener una etiqueta de devolución y entregue el paquete con DHL Online Retoure. Usted paga el franqueo de la devolución.
¿Puedo modificar o cancelar un pedido?
No una vez completado, por motivos técnicos. El derecho de desistimiento de 14 días sigue siendo aplicable.
¿Cómo contacto con atención al cliente?
Llame al 04105 504 300, de lunes a jueves de 9:00 a 16:00 y viernes de 9:00 a 13:00, o use el formulario de contacto.
¿Hay códigos de descuento para Meßmer?
Las ofertas actuales figuran en la página de Meßmer en daily cashback, y las revisamos cada día.
¿Cómo funciona el cashback con Meßmer?
Entre desde la página de daily cashback y pida como de costumbre. El cashback aparece como pendiente, pasa a confirmado cuando la tienda comunica el pedido y las devoluciones se descuentan. Un código externo puede costarle el cashback.