Irish Pure: envío a Alemania y Austria, devoluciones y cashback
Irish Pure vende comida para perros sin cereales elaborada con ingredientes irlandeses, además de comida húmeda, premios y suplementos. La tienda alemana tiene su sede en Berlín y entrega en Alemania y Austria. Esta guía explica el coste y el plazo de envío, qué países cubre, el pago, el desistimiento y cómo conseguir cashback. La tienda está en alemán.
Países de entrega y coste del envío
La tienda envía solo dentro de Alemania y a Austria. Los precios son los mismos en ambos: los pedidos de hasta 48,99 € cuestan 4,90 € de envío, y desde 49 € el envío es gratuito. Si vive en el Reino Unido, en EE. UU. o en otro lugar, esta tienda no entrega en su dirección.
| País | Pedido hasta 48,99 € | Pedido desde 49 € |
|---|---|---|
| Alemania | envío 4,90 € | envío gratis |
| Austria | envío 4,90 € | envío gratis |
Para Luxemburgo, los Países Bajos, Bélgica, Francia y Polonia, la página de envíos remite a una tienda internacional aparte gestionada por Irish Pure, que tiene sus propias condiciones. Desde un valor de pedido de 79 €, la tienda anuncia además un premio gratis.
Plazo de entrega
Los pedidos dentro de Alemania llegan en 3 a 5 días tras recibir el pago, sin contar los fines de semana. La entrega a Austria tarda de 3 a 6 días. La tienda envía con DHL, y las preguntas frecuentes mencionan también DPD. Tras el despacho recibe un enlace de seguimiento. Si quiere la entrega en una Packstation de DHL, introduce su número postal de DHL en el campo del nombre de la empresa, la estación con su número en el campo de la calle, y el código postal y la ciudad de la estación.
Pago
Puede pagar con tarjeta de crédito (American Express, MasterCard, VISA), Sofortüberweisung, PayPal, Apple Pay o Amazon Pay. La suscripción de comida puede contratarse actualmente con tarjeta de crédito o PayPal.
Desistimiento y devoluciones
Puede desistir del contrato en un plazo de 14 días sin indicar el motivo. El plazo empieza cuando recibe la mercancía. Devuelva la mercancía en los 14 días siguientes a avisar a la tienda y empaquétela con seguridad. Usted paga el envío de la devolución, salvo que Irish Pure haya cometido un error. El reembolso sigue después en un plazo de 14 días, al medio de pago que usó. Desde Austria conviene llamar a atención al cliente antes de devolver un paquete, porque la dirección de devolución está en Alemania.
Contacto
Atención al cliente está disponible por correo electrónico en [email protected] o por teléfono en el +49 30 22 01200-80, de lunes a viernes de 9:00 a 12:00 y de 12:30 a 15:00. Según el sitio, el asesoramiento nutricional es gratuito, y un localizador de tiendas muestra dónde se venden los productos en comercios.
Cómo usar el cashback
Abra la página de Irish Pure en daily cashback, donde figuran la tasa actual (hasta un 2,5 %) y las ofertas que revisamos cada día. Pulse el botón de la tienda y haga su pedido como siempre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando Irish Pure ha comunicado el pedido. Una devolución reduce el importe de la mercancía que envía de vuelta.
Consejos prácticos
- Lleve la cesta a al menos 49 € y los gastos de envío desaparecen.
- Cambie la comida del perro poco a poco. La tienda recomienda mezclar pequeñas cantidades con la comida anterior durante unos siete días.
- Cierre otros sitios de cashback y de cupones mientras compra, porque un clic posterior puede sustituir al primero.
- Un código de una fuente externa puede hacerle perder el cashback. Las ofertas actuales están en la página de la tienda con nosotros.
Situación en octubre de 2026