Comprar en Foot Store: envío por país, devoluciones y cashback
Foot Store es una tienda online francesa de botas de fútbol, zapatos, equipaciones de clubes y material deportivo, gestionada por Spacefoot SAS en Levallois-Perret, cerca de París. El sitio está en francés, pero la página de envíos enumera precios para más de 40 países, lo que facilita comprobar cuánto cuesta un paquete a su dirección. Estos son los puntos principales.
Gastos de envío por país
Los precios dependen del país y del transportista. Los paquetes pueden ir a su puerta o a un punto de recogida, y el punto de recogida suele ser algo más barato. Una selección de la lista de precios de la tienda:
| País | Entrega a domicilio | Punto de recogida |
|---|---|---|
| Francia | Envío 7,49 euros (Colis Privé) | Envío desde 6,49 euros |
| Alemania | Envío 7,99 euros (Hermes) | Envío 8,49 euros (DHL) |
| Austria | Envío 12,99 euros (DPD) | Envío 11,49 euros (DPD) |
| Bélgica | Envío 7,99 euros (Post NL) | Envío desde 6,99 euros |
| Países Bajos | Envío 8,49 euros (Post NL) | Envío 6,99 euros |
| Italia | Envío 8,99 euros (Poste Italiane) | Envío desde 7,99 euros |
| España | Envío 8,99 euros (CTT Express) | Envío 7,49 euros |
| Suiza | Envío 19,06 euros (FedEx) | Ninguno indicado |
| Reino Unido | Envío 21,07 euros (FedEx) | Ninguno indicado |
Otros precios de la lista: Irlanda 13,99 euros, Dinamarca 13,38 euros, Suecia 18,54 euros, Polonia 12,11 euros, Portugal 9,99 euros, Luxemburgo 9,99 euros. Muchos países del sur y del este de Europa, como Croacia, Rumanía y Bulgaria, cuestan 25,99 euros de envío, y Grecia 21,99 euros. España excluye las Islas Canarias, y en Francia Córcega tiene su propio precio.
Preparación y plazo de entrega
La hora límite de pedido es las 15:00, hora de París. La tienda tramita un pedido en 1 a 2 días laborables, y el tránsito tarda de 1 a 5 días laborables. El plazo de despacho de cada producto se muestra en su página, justo debajo del botón de añadir a la cesta, y puede cambiar con la talla que elija.
Los artículos pesados o voluminosos pueden añadir gastos de envío adicionales. Se muestran automáticamente en el paso 3 del pago, llamado "Mode de livraison".
Puntos de recogida
Cuando elige un punto de recogida, recibe un correo electrónico en cuanto llega el paquete, con el número de seguimiento. Lleve un documento de identidad con foto y el número de seguimiento para recogerlo. Otra persona puede recogerlo con una autorización escrita suya, su propio documento de identidad y una copia del suyo.
Devoluciones y reembolsos
Tiene 30 días desde la recepción para iniciar una devolución. El producto debe volver en su embalaje original con la etiqueta intacta, así que no quite las etiquetas ni ensucie los artículos. Los productos personalizados, como las camisetas de fútbol estampadas o los esquís con fijaciones montadas, no pueden devolverse ni cambiarse.
Usted inicia la devolución en la plataforma de devoluciones de la tienda o mediante el enlace de devolución en su historial de pedidos. El envío de la devolución lo paga usted, salvo que un artículo sea defectuoso o no corresponda a la descripción, en cuyo caso se facilita una etiqueta prepagada una vez que atención al cliente lo aprueba. Una vez aceptada la devolución, tiene 15 días para enviar la mercancía a la dirección de devolución en Montlouis-sur-Loire, Francia.
Cuando ejerce el derecho de desistimiento, el reembolso, incluido el envío estándar, llega en los 14 días siguientes a que la tienda sea informada de su decisión. La tienda puede esperar hasta tener la mercancía o una prueba de envío.
Pago y contacto
Los métodos disponibles incluyen transferencia bancaria, Klarna, tarjeta, Apple Pay y PayPal, algunos según su país de facturación. PayPal puede pagarse en cuatro plazos sin gastos. La transferencia bancaria se aplica desde un pedido mínimo de 300 euros, y Klarna para importes entre 700 y 4.500 euros. Los vales tras una devolución son válidos durante 12 meses. Atención al cliente está en el +33 1 86 47 62 58 y en el centro de ayuda.
Usar el cashback
Abra primero la página de Foot Store en daily cashback, donde se muestran la tasa actual (hasta un 2,5 %) y las últimas ofertas con la fecha de su última comprobación. Pulse el botón de la tienda y pida como de costumbre. En su cuenta gratuita el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Si devuelve un artículo, se descuenta el cashback correspondiente.
Consejos
- Compare la entrega a domicilio y el punto de recogida al pagar, porque la diferencia suele ser de uno o dos euros.
- El envío de la devolución corre por su cuenta, así que elija con cuidado la talla y deje las etiquetas puestas hasta que le quede bien.
- Compruebe el plazo de despacho bajo el botón de la cesta después de elegir su talla.
- Termine el pedido en una sola visita y pause su bloqueador de anuncios, porque si no el clic del cashback puede perderse.
Estado: octubre de 2026