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Guías

Fire Maple: envío por país, mínimos de envío gratis y devoluciones

· 2026-10-11

Fire Maple es una marca de material de camping conocida por sus hornillos, utensilios de cocina y equipamiento de exterior, y su propia tienda web envía mucho más allá de Estados Unidos. Las tarifas se indican en dólares estadounidenses para cada destino, con mínimos de envío gratis que suben al pasar de EE. UU. a Canadá y a la UE. Aquí están las cifras y las normas que publica la tienda, para que pueda compararlas con su cesta antes de pagar.

Adónde entrega Fire Maple

La política de envíos cita Estados Unidos, Canadá, Australia, el Reino Unido, Nueva Zelanda, la Unión Europea y algunos mercados de Asia, y dice que está prevista una ampliación. Los pedidos se procesan en 1 a 3 días laborables, y después el envío tarda de 3 a 10 días laborables. La página del producto indica si un artículo sale de China, y el gasto de envío definitivo aparece al pagar antes de que abone nada.

Tarifas de envío y mínimos para el envío gratis

Para los artículos estándar, el envío depende del subtotal del pedido después de descuentos. Los pedidos de 0 $ a 34,99 $ pagan 6,90 $ de envío, y los pedidos de artículos estándar de 35 $ o más pagan 9,90 $ hasta que se aplica el envío gratis. Los productos pesados y voluminosos, como las camas de camping, las tiendas y las estaciones de energía, se envían a tarifa plana y no son aptos para el envío gratis.

DestinoMínimo para el envío gratis (artículos estándar)Envío plano artículos pesados
Estados UnidosEnvío gratis por encima de 64 $Envío plano 29,90 $
Australia, Reino Unido, Nueva ZelandaEnvío gratis por encima de 79 $Envío plano 29,90 $
Mercados asiáticos seleccionadosEnvío gratis por encima de 79 $No disponible
CanadáEnvío gratis por encima de 129 $Envío plano 29,90 $
Unión EuropeaEnvío gratis por encima de 129 $Envío 39,90 $

Si una cesta mezcla artículos estándar y pesados, los gastos de cada parte se calculan y se muestran al pagar. El envío gratis se basa en el subtotal después de descuentos, y los códigos de descuento y los cupones no se pueden acumular.

Cambios de dirección, seguimiento y paquetes perdidos

Una vez enviado el pedido, la dirección de entrega ya no se puede cambiar. Antes de eso, escriba a [email protected] lo antes posible. Puede seguir el paquete en la página Track Order de la tienda. Comunique un paquete perdido o ausente en los 7 días siguientes a la fecha de entrega prevista, porque las reclamaciones posteriores pueden rechazarse. Los artículos pueden llegar en envíos separados sin gastos de envío adicionales.

Devoluciones, cambios y garantía

Fire Maple ofrece un plazo de devolución voluntario de 7 días naturales desde la fecha de entrega del transportista, además de los derechos que tenga según la ley local de consumo. El artículo debe proceder de firemaplegear.com y estar sin usar, limpio y en condiciones de revenderse, con todas las piezas, manuales y embalaje, además del comprobante de compra. Contacte primero con el soporte. Después recibe la dirección de devolución, que puede diferir de la del paquete, así que no envíe nada sin instrucciones. Si devuelve por cambio de opinión, usted paga el franqueo de la devolución y el gasto de envío original no se reembolsa. Si un artículo es defectuoso, llega dañado del transporte o es equivocado, la tienda cubre los costes razonables de devolución cuando corresponde. Los artículos defectuosos o dañados se pueden cambiar en los 14 días siguientes a la recepción si envía fotos. Los aranceles, los impuestos de importación y las tasas de gestión no se reembolsan en general. Los productos tienen una garantía limitada de 3 años para el comprador original.

Usar el cashback

Abra la página de Fire Maple en daily cashback, donde figura la tasa actual (hasta un 7,5 %) junto a las ofertas que revisamos cada día. Pulse el botón de la tienda y compre como de costumbre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto reduce el importe correspondiente.

Consejos prácticos

  • Elija su país al pagar, porque el mínimo de envío gratis difiere según el destino.
  • Mantenga el material pesado en una cesta aparte si quiere ver con claridad su gasto de envío plano.
  • Fotografíe el paquete y el producto al recibirlos, ya que las reclamaciones por daños necesitan fotos.
  • Haga el pedido en una sola visita y cierre otros sitios de cashback o de cupones.

Situación a octubre de 2026.

Preguntas frecuentes

¿A qué países envía Fire Maple?
Estados Unidos, Canadá, Australia, el Reino Unido, Nueva Zelanda, la Unión Europea y algunos mercados de Asia.
¿Cuánto tarda la entrega?
Los pedidos se procesan en 1 a 3 días laborables, y después el envío tarda de 3 a 10 días laborables.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los artículos estándar cuestan 6,90 $ de envío por debajo de 35 $ y 9,90 $ desde 35 $, hasta alcanzar el mínimo de envío gratis de su país.
¿Cuándo es gratis el envío?
Depende del destino: por encima de 64 $ en Estados Unidos, por encima de 79 $ en Australia, el Reino Unido y Nueva Zelanda, y por encima de 129 $ en Canadá y la UE. Los artículos pesados quedan excluidos.
¿Y las tiendas de campaña y otros artículos pesados?
Se envían a tarifa plana y no tienen envío gratis: 29,90 $ para la mayoría de los destinos y 39,90 $ de envío a la UE.
¿De cuánto tiempo dispongo para devolver algo?
7 días naturales tras la entrega según la política voluntaria, además de los derechos que le correspondan según la ley local de consumo.
¿Quién paga el envío de la devolución?
Usted, si es por cambio de opinión. Si el artículo es defectuoso, llega dañado del transporte o es equivocado, la tienda cubre los costes razonables cuando corresponde.
¿Qué hago si mi artículo llega dañado?
Envíe fotos o vídeos a [email protected]. Los artículos defectuosos o dañados se pueden cambiar en los 14 días siguientes a la recepción.
¿Pago aduanas o impuestos de importación?
Los aranceles e impuestos de importación abonados a las autoridades o a los transportistas no suelen ser reembolsados por la tienda. Pregunte al soporte antes de pedir si quiere saber qué esperar.
¿Cuánto dura la garantía?
La tienda da una garantía limitada de 3 años al comprador original.
¿Cómo contacto con Fire Maple?
Escriba a [email protected] o use la página de contacto de la tienda.
¿Hay cupones u ofertas promocionales actuales?
Las ofertas actuales figuran en la página de Fire Maple en daily cashback, y las revisamos a diario.
¿Cómo funciona el cashback con Fire Maple?
Use el botón de la página de la tienda y haga el pedido en la misma visita. El cashback aparece como pendiente y después como confirmado. Una devolución lo descuenta, y un código de otro sitio puede hacerle perder el cashback.