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Guías

everdrop: envío por país, devoluciones y cashback

· 2026-10-10

everdrop es una empresa de Múnich que vende productos de limpieza sostenibles: pastillas y concentrados para la colada, el lavavajillas, la limpieza de superficies y el cuidado corporal. La tienda everdrop.de es alemana, y su página de envíos tiene secciones separadas para Alemania, Austria, los Países Bajos, Francia e Italia. Leímos las páginas de envío, reembolso y condiciones en octubre de 2026. Esto es lo que importa si pide desde fuera de Alemania.

Países de entrega y gastos de envío

La página de envíos da normas específicas por país en lugar de una lista única de destinos:

  • Alemania: envío gratis a partir de un valor mínimo de pedido de 20 euros. Por debajo, un envío en sobre (el Tab Kit) cuesta 2 euros y un paquete 3,90 euros.
  • Austria: envío gratis a partir de un valor mínimo de pedido de 30 euros. Por debajo, un sobre cuesta 2 euros y un paquete 4,90 euros.
  • Países Bajos: envío gratis desde 40 euros, si no 3,90 euros de envío.
  • Francia: el envío se cobra a 3,90 euros.
  • Italia: la sección italiana anuncia envío gratis sin indicar un umbral.

Las condiciones añaden que la mercancía solo se envía por correo o en paquete, sin recogida, y que los gastos de envío se muestran en el resumen del pedido bajo el punto Envío antes de pagar. Los precios están en euros. Para el Reino Unido, Estados Unidos o Suiza, pregunte a atención al cliente antes de pedir. La página de envíos nombra más países que Alemania y Austria.

Plazo de entrega

La página de envíos no indica un plazo de entrega fijo, y no vamos a inventarlo. La tienda envía un paquete, y puede preguntar a atención al cliente por correo en [email protected] si el plazo importa. Para paquetes visiblemente dañados, las condiciones piden reclamar de inmediato al transportista y después contactar con la tienda. Omitirlo no afecta a sus derechos legales.

Devoluciones y desistimiento

Puede desistir de una compra en los 14 días siguientes a recibir la mercancía, sin dar motivo. Comuníqueselo claramente a everdrop por carta o correo (everdrop GmbH, Isarwinkel 2, 81379 Múnich, [email protected]), usando si quiere el formulario modelo. La tienda debe reembolsar todos los pagos, incluidos los gastos de entrega estándar, en los 14 días siguientes a recibir su aviso, al mismo método de pago. Envíe la mercancía de vuelta en los 14 días siguientes a su aviso, y tenga en cuenta que paga el coste directo de la devolución. Los envíos de vuelta van solo al centro logístico de Heilbronn, cuya dirección figura en la página de la política de reembolso.

Pago

Las condiciones enumeran tarjeta de crédito, PayPal y Klarna como métodos de pago digitales habituales. Cuáles están disponibles para su pedido se muestra durante el pago.

De un vistazoeverdrop
AlemaniaEnvío gratis desde 20 euros de pedido mínimo
AustriaEnvío gratis desde 30 euros de pedido mínimo
Países BajosEnvío gratis desde 40 euros
Desistimiento14 días, coste de devolución a su cargo
PagoTarjeta de crédito, PayPal, Klarna

Cashback

Abra la página de everdrop en daily cashback, donde figuran la tasa actual (hasta un 4 %) y las ofertas que hemos encontrado. Pulse el botón de la tienda y haga el pedido y el pago como siempre. En su cuenta gratuita el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido, normalmente después del plazo de desistimiento. Si devuelve un artículo, se descuenta su cashback.

Consejos prácticos

  • Añada unos euros para llegar a la línea de envío gratis. Un envase de recambio suele costar menos que los gastos de envío que evita.
  • Fíjese en los distintos umbrales. La misma cesta puede enviarse gratis en Alemania y costar extra en Austria.
  • Use una sola fuente de descuento al pagar. Un código de otra web puede sustituir al clic del cashback.

Preguntas frecuentes

¿A qué países envía everdrop?
La página de envíos tiene secciones para Alemania, Austria, los Países Bajos, Francia e Italia. Para otros países, pregunte antes a atención al cliente.
¿Cuánto cuesta el envío en Alemania?
Gratis desde un valor mínimo de pedido de 20 euros. Por debajo, 2 euros por un envío en sobre (Tab Kit) o 3,90 euros por un paquete.
¿Cuánto cuesta el envío en Austria?
Envío gratis a partir de un valor mínimo de pedido de 30 euros. Por debajo, un sobre cuesta 2 euros y un paquete 4,90 euros.
¿Cuánto cuesta el envío en los Países Bajos y Francia?
En los Países Bajos el envío es gratis desde 40 euros y cuesta 3,90 euros por debajo. Para Francia la página indica unos gastos de envío de 3,90 euros.
¿Cuánto tarda la entrega?
La página de envíos no da un plazo fijo. Contacte con la tienda en [email protected] si necesita una estimación.
¿Cuál es el plazo de desistimiento?
14 días desde la recepción de la mercancía, sin dar motivo. Se lo comunica a everdrop por carta o correo.
¿Quién paga el envío de la devolución?
Usted paga el coste directo de enviar la mercancía de vuelta. El coste de entrega estándar original se reembolsa.
¿Qué métodos de pago puedo usar?
Las condiciones mencionan tarjeta de crédito, PayPal y Klarna. Las opciones disponibles aparecen durante el pago.
¿Cómo contacto con everdrop?
Por correo en [email protected] o mediante la página de soporte de la tienda. La empresa es everdrop GmbH, en Múnich.
¿Hay códigos de descuento?
Las ofertas actuales figuran en la página de la tienda en daily cashback y las comprobamos a diario. Use la oferta que aparece allí para que se registre su cashback.
¿Qué pasa con el cashback si devuelvo algo?
Aparece primero como pendiente y se confirma cuando la tienda comunica el pedido. Un artículo devuelto se descuenta, y un código ajeno puede costarle el cashback.