Comprar en Euhomy: zona de entrega en Estados Unidos y devoluciones
Euhomy vende máquinas de hielo, neveras de coche, enfriadores de bebidas y vinotecas a través de su propia tienda online estadounidense. La tienda es clara sobre adónde entrega, y esa zona es más reducida de lo que muchos compradores esperan. Esto es lo que dicen las páginas de envíos y devoluciones.
| De un vistazo | Euhomy US |
|---|---|
| Zona de entrega | Solo la parte continental de Estados Unidos |
| Envío | Envío gratis, según la página de inicio de la tienda |
| Plazo de entrega | 4 a 6 días en la mayoría de las zonas |
| Garantía de devolución del dinero | 30 días para productos sin daños |
| Garantía | Garantía limitada de 1 año |
Adónde entrega Euhomy
Los pedidos de la web estadounidense van solo a la parte continental de Estados Unidos. La tienda no puede entregar en Alaska, Hawái, Samoa Americana, Guam, las Islas Marshall, las Islas Marianas del Norte, Palaos, Puerto Rico, las Islas Vírgenes de EE. UU. ni en direcciones militares (Armed Forces Americas, Europe y Pacific). Las preguntas frecuentes añaden que quien necesite entrega fuera de estas zonas debe escribir primero a [email protected]. Si vive fuera de Estados Unidos, consulte a la tienda antes de pagar nada.
Coste y plazo de envío
La página de inicio promete envío gratis y una entrega fiable. La política de envíos fija el plazo estimado en 4 a 6 días para la mayoría de las zonas. Otras páginas de la tienda dan intervalos algo distintos: las preguntas frecuentes dicen que la mayoría de los artículos salen del almacén en 2 a 3 días laborables tras el pago, y citan 3 a 7 días y 5 a 10 días de tránsito en la parte continental de Estados Unidos. Tome todas estas cifras como estimaciones, y espere el extremo más largo durante rebajas, festivos o mal tiempo. El envío urgente no está disponible.
Tras el envío recibe un correo con el transportista y un número de seguimiento. Los lotes pueden llegar en varios paquetes, cada uno con su propio correo de seguimiento. Si el seguimiento no avanza en más de 5 días, contacte con la tienda. La dirección de envío no se puede cambiar una vez que el paquete va en camino, pero antes del envío puede pedir al soporte que la cambie. Un paquete devuelto al remitente por una dirección incompleta se repone después de que usted envíe la correcta. Los pedidos de preventa muestran la última fecha de envío en la página del producto.
Garantía de devolución del dinero de 30 días
Los productos sin daños se pueden devolver para un reembolso completo en los 30 días siguientes a la compra, por cualquier motivo. Los pedidos de empresa y al por mayor quedan excluidos, y un pedido al por mayor significa 10 o más unidades del mismo producto. El artículo necesita su embalaje original y todos los accesorios. Los productos con desgaste visible, daños o signos de uso no cumplen los requisitos, ni tampoco los regalos gratuitos. Si usó una promoción de regalo por compra, devuelva el artículo gratuito junto con el producto principal; de lo contrario, su precio de lista se descuenta de su reembolso.
En una devolución sin problema de calidad, usted paga el envío de vuelta y presenta un recibo de devolución válido. Solo se reembolsa el precio del producto. Inicia una devolución con su número de pedido y la dirección de correo con la que pidió, o desde el historial de pedidos de una cuenta de Euhomy. Los reembolsos se emiten cuando el artículo llega al almacén y supera la inspección, normalmente en 3 a 5 días laborables, al método de pago original. Contacte con el soporte antes de enviar, porque una sustitución o una reparación puede convenirle más.
Cancelación y garantía
Puede cancelar un pedido usted mismo en la hora siguiente. Después, escriba a [email protected] o inicie una devolución. Un pedido que ha entrado en la fase de envío no se puede cancelar. La garantía limitada de 1 año cubre defectos de materiales y mano de obra para el propietario original. Se aplica a las compras en la tienda y en canales oficiales como Amazon, TikTok y Walmart, no a vendedores no autorizados. La sustitución puede ser una unidad reacondicionada de valor equivalente, una nueva o un reembolso parcial según el uso.
Contacto
El soporte responde por correo en 24 horas los días laborables en [email protected]. El número gratuito estadounidense es el +1-833-362-2655, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, hora del este.
Usar el cashback
Abra la página de Euhomy en daily cashback para ver la tasa actual (5 %) y las ofertas, que revisamos a diario. Pulse el botón de la tienda y luego pida y pague como de costumbre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando Euhomy ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto reduce el importe de ese artículo.
Consejos prácticos
- Ponga la máquina en marcha pronto. Los 30 días cuentan desde la compra, no desde la entrega, así que un paquete lento se come parte del plazo.
- Conserve la caja original hasta estar seguro de que se queda con el producto.
- Mantenga cerrados otros sitios de cupones y de cashback mientras compra, porque un clic posterior puede sustituir al primero.
Estado: octubre de 2026.