Los enlaces de esta página pueden ser de afiliados – el precio no cambia para ti. Cómo funcionan los enlaces de afiliado
Mi cuenta
Mi cuenta

daily cashback / Guías

Guías

Dortex: envío al extranjero, aduana, devoluciones y cashback

· 2026-09-19

Dortex, de Dortmund, fabrica etiquetas tejidas, etiquetas colgantes, cintas para nombres, pegatinas y transferencias termoadhesivas según su propio diseño. Como cada pedido se produce para usted, el plazo de entrega es el tiempo de producción más el transporte, y las devoluciones funcionan de forma distinta a la de los artículos estándar. Esta guía cubre los países a los que envía Dortex, lo que cuesta el envío y cómo funcionan las devoluciones.

Adónde envía Dortex

La página de envíos lista Alemania, Austria, Suiza, Liechtenstein y la mayor parte de Europa, además de muchos países de todo el mundo. El sitio tiene áreas de país para el Reino Unido, Irlanda, Estados Unidos, Francia, Italia, España, Países Bajos, Polonia, Suecia, Finlandia, Islandia, Austria y Suiza. Los precios pueden mostrarse en euros, francos suizos, dólares estadounidenses, eslotis, coronas suecas e islandesas y libras. No es posible la recogida; los pedidos salen solo por correo o servicio de paquetería.

Gastos de envío por país

Los gastos de envío indicados son precios finales. Ejemplos de la tabla de envíos:

  • Alemania: envío DHL Kleinpaket 3,95 euros (1 a 2 días laborables), paquete DHL 4,95 euros (1 día), UPS 9,95 euros (1 día)
  • Reino Unido: envío Warenpost ECO 2,95 euros (5 a 9 días laborables), Warenpost Premium 4,95 euros (4 a 6 días), paquete DHL 12,95 euros (4 a 6 días)
  • Francia: envío Warenpost ECO 2,95 euros (4 a 7 días), Premium 4,95 euros (3 a 5 días), paquete DHL 12,95 euros (2 a 4 días)
  • Canadá y Australia: envío por paquete DHL 32,95 euros en 5 a 9 días
  • Estados Unidos: USPS Ground Advantage se muestra como gratis, 5 a 9 días laborables

Warenpost ECO no tiene seguimiento, los demás métodos sí. La tienda anuncia además entrega gratis desde 50 euros de mercancía, y la cesta muestra a qué métodos se aplica.

Producción, aduana e IVA

El plazo de producción se muestra en la cesta y en la confirmación del pedido, y no se produce nada en fines de semana ni festivos. Las etiquetas tejidas se agrupan por combinación de colores, así que los colores habituales, como el rojo sobre blanco, suelen ir más rápido. Los precios de las entregas en la UE incluyen el IVA alemán. Para Suiza no se aplica despacho de aduana hasta 65 CHF y Dortex muestra el 8,1 por ciento de IVA suizo en la factura. Fuera de la UE pueden aplicarse cargos de aduana adicionales, así que pregunte a su oficina de aduanas local.

Devoluciones

El desistimiento legal de 14 días no se aplica a los productos personalizados. De forma voluntaria, Dortex readmite artículos personalizados hasta 90 euros de valor bruto de mercancía por pedido, aunque simplemente no le guste el resultado. Deben volver dentro de los 14 días siguientes a la recepción, en el embalaje original y con la cantidad completa del pedido, y usted paga el franqueo de la devolución. Los artículos no personalizados conservan el derecho de desistimiento normal.

Pago

Puede pagar con tarjeta de crédito, PayPal, Sofort, Google Pay, Apple Pay o contra factura tras una comprobación de solvencia. Las facturas vencen 14 días después de recibir la factura y la mercancía.

De un vistazoDortex
Envía aEuropa y todo el mundo
Entrega en AlemaniaDesde 3,95 euros, 1 a 2 días
Entrega gratisDesde 50 euros de mercancía
DevolucionesHasta 90 euros, 14 días
Contacto[email protected]

Usar el cashback

Abra la página de Dortex en daily cashback para ver la tarifa actual (4 %) y las ofertas con la fecha de nuestra última revisión. Pulse el botón de la tienda y pida como de costumbre. El cashback aparece como pendiente en su cuenta gratuita y pasa a confirmado cuando Dortex ha comunicado el pedido. Si devuelve un pedido con la promesa de devolución, se descuenta su parte. Un código de otra web en la misma visita puede costarle el cashback.

Consejos prácticos

  • Revise su texto, el tamaño y los colores antes de enviar, ya que los productos personalizados quedan excluidos del desistimiento legal.
  • Las cantidades mínimas difieren según el producto, por ejemplo 25 piezas para una cinta de nombre básica y 50 o 100 para algunas etiquetas.
  • Pida las muestras de material gratuitas si no está seguro de cómo se siente un tejido.

Estado octubre 2026.

Preguntas frecuentes

¿Dortex envía fuera de Alemania?
Sí. La página de envíos lista Alemania, Austria, Suiza, Liechtenstein, la mayor parte de Europa y muchos países de todo el mundo, con sus propias áreas de país en la tienda.
¿Cuánto cuesta el envío al Reino Unido?
Warenpost ECO cuesta 2,95 euros en 5 a 9 días laborables, Warenpost Premium 4,95 euros en 4 a 6 días y un paquete DHL 12,95 euros en 4 a 6 días.
¿Cuánto cuesta el envío a Estados Unidos?
La tabla de envíos muestra USPS Ground Advantage como gratis, en 5 a 9 días laborables.
¿Cuánto tarda un pedido en total?
El tiempo de producción más el de transporte. La cesta y la confirmación del pedido muestran la producción, y el transporte depende del método y del país.
¿Pago aduana en pedidos fuera de la UE?
Fuera de la UE pueden aplicarse cargos de aduana adicionales. Para Suiza no se aplica despacho de aduana hasta 65 CHF, y el IVA suizo del 8,1 por ciento se muestra en la factura.
¿Puedo devolver un pedido personalizado?
El desistimiento legal no lo cubre, pero Dortex readmite voluntariamente artículos personalizados hasta 90 euros dentro de los 14 días, en el embalaje original.
¿Quién paga el franqueo de la devolución?
Usted, tanto en la promesa de devolución como en el desistimiento legal de productos estándar.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Tarjeta de crédito, PayPal, Sofort, Google Pay, Apple Pay y factura tras una comprobación de solvencia.
¿Hay muestras disponibles?
Sí. A petición por correo electrónico, Dortex envía gratis muestras generales de material.
¿Cómo contacto con Dortex?
Escriba a [email protected] o llame al +49 231 93 71 00-0. La dirección es Am Schlosspark 66, 44357 Dortmund, Alemania.
¿Hay códigos de descuento para Dortex?
Las ofertas actuales figuran en la página de Dortex en daily cashback, y las revisamos cada día.
¿Cómo funciona el cashback con Dortex?
Entre desde la página de daily cashback y pida como de costumbre. El cashback aparece como pendiente, pasa a confirmado cuando la tienda comunica el pedido y las devoluciones se descuentan. Un código externo puede costarle el cashback.