Daunenstep: países de entrega, envío, devoluciones y cashback
Daunenstep es un fabricante de ropa de cama de plumón del Tirol del Sur, con sede central en Auna di Sotto, cerca de Bolzano, y producción en Arco. La tienda vende edredones, almohadas, cubrecolchones y ropa de cama y entrega en una larga lista de países europeos. Leímos las condiciones de venta, la página de devoluciones y las preguntas frecuentes de daunenstep.com en octubre de 2026 y reunimos lo que importa para un pedido desde el extranjero. Revise la página de pago antes de pagar, la tienda puede cambiar sus condiciones.
Países de entrega
Según las condiciones, la tienda entrega en Italia, Austria, Bélgica, Dinamarca, Estonia, Francia, Alemania, Grecia, Islandia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, los Países Bajos, Polonia, Portugal, la República Checa, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia y Hungría. El Reino Unido y Estados Unidos no figuran en la lista. Suiza también queda excluida: a los clientes suizos se les remite al servicio de reenvío MeinEinkauf.ch, que le da una dirección alemana en Constanza y lleva el paquete al otro lado de la frontera. Los colchones se venden solo dentro de Italia.
Gastos y plazo de envío
El envío dentro de Italia cuesta 6 € hasta un valor de pedido de 149,99 €. En el extranjero la tienda cobra 9 € de envío hasta el mismo valor. A partir de 150 € el envío es gratis en todas partes. Los precios están en euros e incluyen el IVA.
La tienda dice que los pedidos salen normalmente en 1 a 2 días laborables. En Italia la entrega tarda después 24 a 48 horas, en el resto de Europa 3 a 4 días laborables. El mensajero es Bartolini (BRT), y el paquete puede entregarse en un punto de recogida Fermo Point cercano en lugar de en su puerta. No es posible recoger en la sede de la empresa. Elija una dirección donde alguien pueda recibir el paquete y añada un teléfono.
Devoluciones y garantía
Tiene 14 días desde la recepción del último artículo para desistir sin dar motivos. Envíe una declaración explícita por correo electrónico o carta, y después devuelva la mercancía completa y en buen estado, preferiblemente en el embalaje original. El coste directo de la devolución corre por su cuenta. Los reembolsos van al método de pago original en los 14 días siguientes al aviso. Los bienes a medida o claramente personalizados quedan excluidos.
La garantía legal por defectos es de 24 meses, y necesita el recibo. Para los edredones y colchas de plumón Daunenstep añade 8 años, es decir 10 años en total. Comunique un defecto por correo en los 2 meses siguientes a descubrirlo.
Pago
Las condiciones y las preguntas frecuentes enumeran tarjeta de crédito, PayPal, Sofort de Klarna, transferencia bancaria, contra entrega y Klarna. Los pedidos por transferencia bancaria salen cuando llega el dinero. El pago contra entrega se acepta en pedidos de menos de 4980 €, con un recargo de 6 €, y no está disponible para vales regalo.
| De un vistazo | Daunenstep |
|---|---|
| Envío Italia | Envío 6 €, gratis desde 150 € |
| Envío al extranjero | Envío 9 €, gratis desde 150 € |
| Plazo de entrega | Italia 24 a 48 horas, resto de Europa 3 a 4 días laborables |
| Desistimiento | 14 días |
| Garantía | 24 meses, productos de plumón 10 años |
Cómo usar el cashback
Abra la página de Daunenstep en daily cashback, donde figuran la tasa actual (3,5 %) y las ofertas que hemos encontrado, con la fecha de su última comprobación. Pulse el botón de la tienda y haga el pedido como siempre. En su cuenta gratuita el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando Daunenstep ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto reduce el importe correspondiente.
Algunos consejos prácticos
- La tienda no hace rebajas, dice que mantiene un precio estable. No espere una bajada, compare mejor las tallas y los niveles de calor.
- Una cesta justo por debajo de 150 € paga los 9 € de envío al extranjero, así que vea si una almohada o un juego de ropa de cama tiene sentido.
- Los clientes suizos deberían registrarse en MeinEinkauf.ch antes de pedir.
- Haga el pedido en una sola visita y desactive el bloqueador de anuncios para no perder el clic.