ARCCAPTAIN: envío a EE. UU. y Canadá, devoluciones y cashback
ARCCAPTAIN vende soldadoras, cortadoras de plasma y accesorios desde una base estadounidense, y sus reglas de entrega son más estrechas de lo que muchos lectores esperan. La tienda entrega solo en Estados Unidos y Canadá, así que esta guía sirve sobre todo si su dirección está en uno de esos dos países. Los detalles pueden cambiar, por eso confírmelos en su cesta antes de pagar.
Adónde entrega ARCCAPTAIN
La política de envíos dice que la tienda no envía al extranjero. En la práctica eso significa direcciones de EE. UU. y de Canadá. Dentro de esos países hay exclusiones: no entrega en Hawái, Alaska, Puerto Rico ni Guam en Estados Unidos, ni en Yukón, los Territorios del Noroeste, Nunavut ni Terranova y Labrador en Canadá. Los apartados de correos y las direcciones militares APO o FPO también quedan excluidos. En zonas remotas o rurales la tienda dice que se pone en contacto con usted antes de la salida, o gestiona un reembolso si la entrega no es posible.
Coste de envío y plazo de entrega
Los pedidos de EE. UU. de más de 100 $ tienen envío gratis según las preguntas frecuentes de la tienda y el banner de su página de inicio. En pedidos menores, el gasto de envío se muestra en la cesta antes de pagar.
La mayoría de los artículos suelen salir en 5 a 10 días laborables, y la tienda pide contar hasta 3 semanas en periodos de mucha demanda, como las promociones. La mercancía puede proceder de un almacén de EE. UU. o de Hong Kong, lo que cambia la fecha de llegada. Los transportistas citados en la página son UPS, USPS y Amazon Logistics. Los datos de seguimiento pueden tardar de 2 a 3 días en aparecer tras la salida.
| De un vistazo | ARCCAPTAIN |
|---|---|
| Entrega en | Estados Unidos y Canadá |
| Envío gratis | Pedidos de EE. UU. desde 100 $, envío gratis |
| Salida del pedido | Normalmente 5 a 10 días laborables |
| Plazo de devolución | 30 días |
| Garantía | 2 a 5 años, según la máquina |
Aranceles, impuestos y cambios de dirección
Según el país de destino, pueden aplicarse impuestos adicionales o aranceles de importación, y la tienda declara que las tasas de aduana corren a cargo del cliente. La dirección de entrega no se puede cambiar después de pedir, así que revísela dos veces. La tienda también hace comprobaciones antifraude y puede pedir un documento de identidad o datos de pago antes de enviar.
Devoluciones y reembolsos
Puede solicitar una devolución en 30 días. El producto debe poder revenderse, estar sin usar y en su embalaje original. Si devuelve por motivos personales, la política cobra el 10 % del valor de la compra, con un mínimo de 50 $, como tarifa de reposición, y usted paga también el envío de la devolución. Si la mercancía se daña en el transporte, contacte con la tienda en 3 días laborables con fotos o vídeo. Inspeccione el paquete antes de firmar y anote los daños en el albarán de entrega. Una vez aprobada una devolución, la política dice que el reembolso se tramita unos 3 días laborables después de que el artículo vuelva.
Pago y soporte
Las preguntas frecuentes citan tarjetas de crédito como Visa y Mastercard además de PayPal, y los iconos de pago del sitio muestran también Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y Union Pay. El soporte es por correo en [email protected], los 7 días de la semana. Las máquinas tienen una garantía de 2 a 5 años.
Usar el cashback
Abra la página de ARCCAPTAIN en daily cashback, donde figura la tasa actual (hasta un 0,5 %) junto con las ofertas que revisamos cada día. Pulse el botón de la tienda y compre y pague como siempre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto reduce el importe correspondiente. Los lectores canadienses pueden usar la página canadiense.
Consejos prácticos
- Sume su cesta antes de pagar. Una soldadora más consumibles puede superar el límite de 100 $ para el envío gratis.
- Conserve la caja y el embalaje hasta estar seguro de quedarse con la máquina, porque solo los artículos sin usar en su embalaje original son aptos para devolución.
- Complete el pedido en una sola visita y pause su bloqueador de anuncios en la tienda. Cierre otros sitios de cashback o de cupones, ya que un clic posterior puede sustituir al primero.
Situación a octubre de 2026.