Pedir a The Aeternum Company: envío mundial, aduanas y devoluciones
The Aeternum Company es una marca estadounidense de suplementos, cuidado de la piel y cuidado del cabello que tiene almacenes en varias regiones en lugar de enviarlo todo desde un solo sitio. Eso hace que sus normas de entrega resulten interesantes para quien compra fuera de Estados Unidos. Así funcionan el envío, los aranceles y las devoluciones, y cómo encaja el cashback.
A dónde envía Aeternum
La tienda mantiene stock propio en EE. UU., Reino Unido, Europa, Canadá, Australia, Hong Kong y Japón, y las preguntas frecuentes añaden Filipinas y Singapur a esa lista. A cualquier otro lugar envía a todo el mundo. El lugar desde el que sale un pedido depende de dónde viva, y Aeternum le pide que se ponga en contacto si quiere saber si su país tiene ya stock local.
Plazos de entrega
Los pedidos se despachan en 24 horas, los siete días de la semana o de lunes a viernes según la ubicación. La política de envíos indica que el pedido llega en 2 a 5 días laborables. Las preguntas frecuentes son más concretas por regiones:
- EE. UU.: normalmente de 2 a 5 días laborables.
- Reino Unido, Canadá, Australia, Hong Kong y la UE: normalmente de 1 a 3 días laborables.
- Otros destinos internacionales: normalmente de 4 a 7 días laborables, según el despacho de aduanas.
Los datos de seguimiento se envían cuando el pedido sale del almacén.
Coste del envío y aranceles
El coste del envío se calcula automáticamente al pagar. El envío gratuito está disponible en los pedidos válidos de más de 150 US$. En los pagos desde Canadá se trata del equivalente en dólares canadienses de 150 US$, convertido al pagar, por lo que el umbral exacto puede variar. Si un cargo de envío le parece incorrecto, escriba a [email protected] indicando su número de pedido.
La tienda afirma que no se aplican cargos de aduana: asume los aranceles y los impuestos de importación, y el precio al pagar es el precio final.
Devoluciones y reembolsos
Se aceptan devoluciones en los 30 días siguientes a la compra con reembolso completo. Escriba a [email protected] para recibir las instrucciones de devolución y una etiqueta de devolución gratuita. El reembolso se tramita en cuanto llega el paquete, y el tiempo que tarda en verse depende de su banco o del emisor de su tarjeta. La dirección de devolución está en Fort Pierce, Florida. Las compras realizadas a través de ClickBank siguen en cambio las condiciones de reembolso de ese pedido, que los 30 días de la tienda no acortan.
| De un vistazo | Aeternum |
|---|---|
| Stock local | EE. UU., Reino Unido, Europa, Canadá, Australia, Hong Kong, Japón |
| Otros países | Envío a todo el mundo |
| Despacho | En 24 horas |
| Envío gratuito | Envío gratuito en pedidos válidos de más de 150 US$ |
| Plazo de devolución | 30 días desde la compra |
| Etiqueta de devolución | Gratuita, se solicita por correo electrónico |
Cashback
Vaya a la página de Aeternum en daily cashback, donde las ofertas actuales se listan y se comprueban cada día, y donde el cashback es 5 %. Pulse el botón de la tienda y pida y pague como de costumbre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando Aeternum ha comunicado el pedido. Un producto devuelto reduce el importe de ese artículo.
Pago y consejos prácticos
Aeternum acepta las principales tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay y Google Pay, y las opciones dependen de su región. Puede modificar o cancelar un pedido mientras no se haya enviado, así que escriba al soporte de inmediato si lo necesita.
- Si su cesta queda justo por debajo del umbral de envío gratuito de 150 US$, compare la línea de envío del carrito con el precio de un producto más.
- Termine el pedido en una sola visita y mantenga cerrados otros sitios de cashback o de cupones, porque un clic posterior puede sustituir al primero.
Situación en octubre de 2026