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Guías

Bici eléctrica en Young Electric: envío, devoluciones y cashback

· 2026-09-27

Young Electric vende bicicletas eléctricas y envía dentro de Estados Unidos y a Canadá. Una bicicleta es un paquete grande y caro, así que las condiciones importan más que en un pedido pequeño: cuánto cuesta el envío, con qué rapidez sale del almacén y, sobre todo, qué permiten las normas de devolución. Esta guía resume la política de envío de la tienda y su política de devolución con fecha de agosto de 2026.

Adónde envía Young Electric

La política de envío dice que la tienda envía actualmente dentro de Estados Unidos y a Canadá. En la página de la política no figura ninguna entrega a otros países. Si su dirección está en otro lugar, pregunte al soporte en [email protected] antes de pedir.

Gastos de envío

Para Estados Unidos, el envío estándar es gratuito en pedidos de más de 99 $, y si no cuesta 15 $. El envío urgente está disponible por 20 $. Para Canadá, la política indica un envío estándar de 20 USD y un envío urgente con un cargo de 50 CAD. Los impuestos y los posibles códigos de descuento se calculan al pagar.

Preparación y plazo de entrega

Preparar un pedido lleva de 1 a 2 días laborables, y la tienda suele enviar el mismo día laborable o el siguiente. Algunos productos necesitan aproximadamente de 1 a 2 semanas antes del envío; la ficha del producto y su correo de confirmación muestran entonces la estimación. El envío estándar suele tardar de 5 a 7 días laborables y el urgente de 3 a 5 días laborables, contados desde la fecha de salida y no desde la fecha del pedido. Son estimaciones, no fechas de entrega garantizadas. Recibe el seguimiento por correo electrónico cuando la bicicleta se ha enviado.

Si el envío fuera a producirse más de 10 días laborables después de la última fecha de envío mostrada originalmente, la tienda ofrece una cancelación y un reembolso completos.

De un vistazoYoung Electric
Envía aEstados Unidos y Canadá
Envío estándar en Estados UnidosGratuito por encima de 99 $, si no 15 $ de envío
Envío estándar en CanadáEnvío 20 USD
Plazo estándarDe 5 a 7 días laborables tras la salida
GarantíaGarantía limitada de un año

Devoluciones y cancelación

Lea esta parte antes de pedir. La página de preguntas frecuentes habla de envío gratuito y devoluciones en 30 días, pero la política de reembolso, en vigor desde el 27 de agosto de 2026, fija condiciones que debe conocer. Una solicitud de devolución por cambio de opinión debe llegar a la tienda en los 3 días naturales siguientes a la entrega confirmada. La bicicleta debe estar sin abrir, sin usar y sin instalar, con todo el embalaje y los accesorios. La tienda cobra entonces el 35 % del precio de compra en concepto de gastos de tramitación y depreciación, y los gastos de envío originales y urgentes no se reembolsan.

Si el artículo se ha abierto, montado o usado por una preferencia personal, el reembolso máximo es el 50 % del precio de compra, y los gastos de envío no se reembolsan. No envíe nada sin autorización por escrito. Los artículos marcados como Tested & Returned o Certified Pre-Owned no se pueden devolver.

Los artículos dañados, defectuosos o equivocados se tratan sin coste. Póngase en contacto con la tienda en los 7 días siguientes a la entrega con su número de pedido y fotos con fecha o un vídeo corto. Un pedido solo se puede cancelar antes de enviarse, y la cancelación cuenta cuando el soporte la confirma por escrito.

Garantía y reembolsos

Los productos nuevos tienen una garantía limitada gratuita de un año desde la fecha de entrega frente a defectos de materiales y de fabricación. Cuando llega una devolución, la inspección lleva unos 7 días laborables, y el reembolso se abona al medio de pago original en los 5 a 7 días laborables siguientes.

Pago

Young Electric acepta tarjetas American Express, Mastercard, Visa, Discover y Diners Club, además de Apple Pay, Google Pay y Meta Pay.

Cashback con daily cashback

Abra la página de Young Electric en daily cashback, donde se muestra la tarifa actual (4 %). Pulse el botón de la tienda y pida como de costumbre. En su cuenta gratuita el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando Young Electric ha comunicado el pedido. Si la bicicleta se devuelve o el pedido se cancela, el cashback se descuenta de nuevo. Las ofertas actuales figuran en la página de la tienda y las revisamos cada día.

Situación en octubre de 2026

Preguntas frecuentes

¿Envía Young Electric fuera de Estados Unidos?
La política de envío dice que envía dentro de Estados Unidos y a Canadá. Para otras direcciones, pregunte al soporte antes de pedir.
¿Cuánto cuesta el envío?
En Estados Unidos el envío estándar es gratuito por encima de 99 $, si no cuesta 15 $, y el urgente cuesta 20 $. Para Canadá el envío estándar es de 20 USD.
¿Cuánto tarda la entrega?
El envío estándar suele tardar de 5 a 7 días laborables y el urgente de 3 a 5, contados desde la fecha de salida, tras 1 a 2 días de preparación.
¿Hay devolución en 30 días?
La página de preguntas frecuentes menciona devoluciones en 30 días, mientras que la política de reembolso exige una solicitud por cambio de opinión en los 3 días naturales siguientes a la entrega. Lea primero la política.
¿Cuánto cuesta una devolución por cambio de opinión?
La tienda cobra el 35 % del precio de compra en concepto de gastos de tramitación y depreciación, y los gastos de envío originales y urgentes no se reembolsan.
¿Qué hago si la bicicleta llega dañada?
Póngase en contacto con la tienda en los 7 días siguientes a la entrega con su número de pedido y fotos con fecha o un vídeo corto. Estos casos se tratan sin coste.
¿Hay garantía?
Los productos nuevos tienen una garantía limitada gratuita de un año desde la entrega. Los productos Tested & Returned y Certified Pre-Owned quedan excluidos.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
American Express, Mastercard, Visa, Discover, Diners Club, Apple Pay, Google Pay y Meta Pay.
¿Cómo puedo contactar con Young Electric?
Escriba a [email protected]. La tienda tiene también una página de contacto y una de preguntas frecuentes.
¿Puedo usar un código promocional junto con el cashback?
Las ofertas actuales figuran en la página de la tienda en daily cashback y las revisamos cada día. Un código de otra web puede costarle el cashback.
¿Cuándo se confirma mi cashback?
Aparece como pendiente tras su clic y pasa a confirmado cuando Young Electric ha comunicado el pedido. Una bicicleta devuelta se descuenta de nuevo.