100% Pure Alemania: zonas de envío, plazos de entrega y devoluciones
La tienda vende una marca de cosmética natural de California. La tienda alemana, 100percentpure.de, la gestiona Pure Deutschland GmbH en Düsseldorf y envía con DHL, con una tabla de tarifas para 32 países además de Alemania. Esa tabla es la razón principal para leer esta guía: el precio depende de la zona y del valor de su cesta, y el envío gratuito empieza a partir de importes distintos. Hemos leído las páginas de envío, devoluciones y pago de 100percentpure.de en octubre de 2026. La página de envíos figura como actualizada por última vez en 2019, así que confirme las cifras al pagar.
Gastos de envío por zona
Alemania: 4,90 € de envío por pedido con DHL Paket, gratis a partir de 29 €. Para todos los demás países la tienda utiliza DHL Weltpaket, y el precio se cobra según el valor bruto de la mercancía:
- Zona 1, 12,90 € de envío, gratis a partir de 100 €: Austria, Bélgica, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Francia, Hungría, Italia, Letonia, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, los Países Bajos, Polonia, Portugal, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia.
- Zona 2, 15,90 € de envío, gratis a partir de 150 €: Bulgaria, Finlandia, Irlanda, Noruega y Suiza.
- Zona 3, 29,90 € de envío, gratis a partir de 250 €: Grecia, Estonia, Rumanía, Rusia, Turquía y Bielorrusia.
En los envíos a países fuera de la UE pueden aplicarse costes adicionales, como derechos de aduana o tasas de importación, que corren por su cuenta. La tienda no puede preverlos, porque las normas varían según el país, y sugiere consultar a su oficina de aduanas local. El IVA alemán no se aplica a estas entregas de exportación exentas de impuestos.
Plazos de entrega
Dentro de Alemania, la tienda indica de 2 a 5 días laborables tras la celebración del contrato y, para entregas al extranjero, de 5 a 25 días laborables según el destino. Durante las campañas de descuentos, la entrega puede retrasarse varios días, y no hay entregas los domingos ni los festivos. Si un artículo resulta no estar disponible, recibe un abono por él y el resto se envía según el plazo normal.
Solo muestras
Si su cesta contiene únicamente muestras, puede elegir el envío como carta de Deutsche Post en lugar de DHL. El envío como carta cuesta 1,90 € dentro de Alemania y 3,20 € a nivel internacional. Estos envíos no tienen seguimiento ni seguro. La tienda dice que la entrega suele tardar de 3 a 4 días laborables, pero puede llegar a dos semanas.
Devoluciones
Como consumidor tiene un derecho de desistimiento de 14 días. Para devolver algo, rellene el formulario de devolución y adjúntelo. Solo los productos sin abrir ni usar y en su embalaje original dan derecho a un reembolso completo. Si el producto muestra señales de uso, también tras una intolerancia, la tienda descuenta el 50 por ciento del precio y se reserva el derecho de no reembolsar nada. Los regalos del pedido también deben devolverse; de lo contrario, se descuenta su valor.
Los clientes de Alemania reciben una etiqueta de devolución de DHL gratuita si el valor de la devolución supera los 50 €. Por debajo de esa cantidad, usted paga el franqueo. Para devoluciones desde el extranjero, póngase en contacto con la tienda de antemano. El reembolso llega unos cinco días laborables después de que el paquete haya llegado dentro del plazo de 14 días.
Pago
La página de pago enumera PayPal y todo lo que pasa por PayPal Checkout: Apple Pay, Google Pay, tarjetas de crédito (Mastercard, Visa, American Express, Discover), Sofort, Giropay, domiciliación SEPA, Pay Later y factura con Ratepay. Además existe el pago anticipado por transferencia, en el que la mercancía se reserva durante cinco días laborables.
| De un vistazo | 100% Pure (Alemania) |
|---|---|
| Alemania | 4,90 € de envío, gratis a partir de 29 € |
| Zona 1 / 2 / 3 | 12,90 € / 15,90 € / 29,90 € de envío |
| Entrega | 2 a 5 días en Alemania, 5 a 25 días en el extranjero |
| Devoluciones | 14 días, los productos sin abrir se reembolsan por completo |
Usar el cashback
Abra la página de la tienda en daily cashback. Muestra la tarifa actual (hasta un 10 %) y las ofertas que hemos encontrado, cada una con la fecha de su última comprobación. Pulse allí el botón de la tienda y luego navegue y pague como de costumbre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto reduce el importe de ese artículo.
Algunos consejos prácticos
- El envío gratuito de la zona 1 empieza en 100 €, muy por encima de los 29 € de Alemania. Un solo pedido sale más barato que dos.
- Los cosméticos abiertos pierden la mitad del reembolso, así que pruebe una muestra antes de comprar el tamaño completo.
- Fuera de la UE, consulte primero a su oficina de aduanas sobre los derechos.
- Termine el pedido en una sola visita y desactive temporalmente el bloqueador de anuncios, porque cualquiera de las dos cosas puede romper el clic.