Comprar en ARCCTV: países de entrega, plazos y devoluciones en 30 días
ARCCTV vende cámaras de seguridad solares, cableadas, 4G y de interior, además de kits de cámaras, en arcctvlife.com. Su política de envíos es especialmente detallada sobre desde dónde salen los paquetes y cuánto tarda cada ruta, así que merece la pena leerla antes de pedir desde fuera de Estados Unidos. Esta guía convierte esa política y la política de reembolso en un resumen breve.
Países de entrega y desde dónde salen los paquetes
ARCCTV lista estos destinos. Para Estados Unidos, el paquete sale de Estados Unidos. Para varios países europeos, sale de un almacén en Alemania. El Reino Unido tiene un almacén británico. Todo lo demás sale de Hong Kong.
| Destino | Sale de | Entrega estimada |
|---|---|---|
| Estados Unidos | Estados Unidos | De 5 a 8 días laborables |
| Canadá | Hong Kong | De 7 a 15 días laborables |
| México | Hong Kong | De 15 a 20 días laborables |
| Alemania, Italia, España, Francia | Alemania | De 3 a 7 días laborables |
| Austria, Irlanda, Polonia, Bélgica, Países Bajos y otros países de la UE | Alemania | De 5 a 8 días laborables |
| Reino Unido | Reino Unido | De 3 a 7 días laborables |
| Noruega, Suiza, Chipre, Serbia | Hong Kong | De 7 a 15 días laborables |
| Australia, Nueva Zelanda, Japón, Corea del Sur, Singapur, Malasia, Vietnam, Indonesia, Tailandia, Filipinas | Hong Kong | De 7 a 15 días laborables |
Para las rutas a Europa y al Reino Unido, la tienda indica también una opción desde Hong Kong de 7 a 15 días laborables. Las zonas remotas tardan algo más. La tienda dice que puede enviar a la mayoría de los países y recomienda añadir un producto a la cesta para ver si su dirección se acepta al finalizar la compra.
Coste de envío, procesamiento e impuestos de importación
Los gastos de envío se calculan automáticamente y se muestran al finalizar la compra. Los pedidos empiezan a procesarse en 1 a 2 días laborables y se envía por correo un número de seguimiento cuando sale el paquete. Se usa el envío estándar salvo que pida otra cosa, y suele tardar de 7 a 14 días laborables a la mayoría de los países. Los precios no incluyen los aranceles que surgen cuando la mercancía entra en el país de destino, y los paga usted mismo. El selector de país muestra los precios en euros para países como Alemania, Austria y Suiza, en libras para el Reino Unido y en dólares estadounidenses para Estados Unidos.
Devoluciones y reembolsos
Puede solicitar una devolución en los 30 días siguientes a la recepción del producto. ARCCTV cubre el envío de la devolución y le permite desembalar, instalar y probar la cámara, así que abrir la caja no impide una devolución. Escriba a [email protected] con su número de pedido y los artículos. Los productos comprados en oferta también están cubiertos. Envíe el paquete en los 3 días laborables siguientes a recibir las instrucciones de devolución. Devuelva todo lo que venía en la caja, con embalaje protector, y retire antes la tarjeta de memoria y el vínculo con su cuenta. La tienda no cobra recargo de reposición.
El reembolso se emite en los 5 días laborables siguientes a que la tienda reciba y revise la devolución, al método de pago original. Los gastos de entrega originales no se reembolsan por un simple cambio de opinión, salvo que la ley lo exija. Por un artículo defectuoso o equivocado, la tienda reembolsa los gastos de entrega originales. En la UE y el Reino Unido, el derecho legal de desistimiento de 14 días se aplica además de la oferta de 30 días.
Cómo usar el cashback
Abra la página de ARCCTV en daily cashback, pulse el botón de la tienda y haga el pedido como de costumbre. La tarifa actual (5 %) se muestra en esa página. En su cuenta gratuita, el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando ARCCTV ha comunicado el pedido, normalmente después del plazo de devolución. Si devuelve un artículo, se descuenta su cashback. Un código de otra web puede costarle el cashback, así que cierre las pestañas de otros servicios de cupones y de cashback mientras compra. Las ofertas actuales figuran en la página de la tienda y las revisamos a diario.
Situación a octubre de 2026.