Alquilar un barco en SamBoat: pago, cancelación, fianza y cashback
SamBoat (samboat.com) es un mercado donde propietarios particulares y profesionales alquilan barcos, con o sin patrón. No se envía nada, así que lo que importa es cómo se paga, qué política de cancelación se aplica, cómo funciona la fianza y cómo conseguir ayuda. Esta guía lo recoge del centro de ayuda de SamBoat.
Cómo funcionan la reserva y el pago
El pago del alquiler debe hacerse en el sitio. SamBoat acepta Visa, MasterCard y American Express. La transferencia bancaria solo es posible bajo ciertas condiciones temporales, contactando con el servicio de atención al cliente, para que el dinero llegue antes de que empiece su reserva. No se admiten cheques, cheques vacaciones ni efectivo para pagar el alquiler. Por seguridad, no pague nunca directamente al propietario. Si un propietario le pide pagar fuera de la plataforma antes del día del alquiler, contacte con el servicio de atención al cliente en [email protected].
La moneda funciona así: los propietarios eligen cobrar en libras, dólares o euros, y esa pasa a ser la moneda de pago del arrendatario. Puede elegir una moneda de visualización en el sitio y se aplica el tipo de conversión del día.
Qué necesita para alquilar
Para un barco sin licencia, un velero o un barco con capitán, necesita una tarjeta de crédito válida para pagar el alquiler y un medio de pago para las opciones in situ, y no debe ser médicamente no apto para navegar. Los propietarios de veleros y catamaranes pueden pedir experiencia náutica. Para alquilar una lancha a motor sin capitán, debe tener la licencia náutica adecuada para el destino.
Políticas de cancelación
Las condiciones dependen de la política que aplique el propietario, indicada en cada anuncio de barco:
- Flexible: se reembolsa el importe del alquiler, excluidos los gastos de servicio de SamBoat, hasta el día anterior a la salida.
- Zen, la predeterminada: si cancela 5 días o más antes del inicio, el propietario recibe el 30 % del importe del alquiler, deducido de los gastos de servicio de SamBoat. Si cancela menos de 5 días antes del inicio del periodo de alquiler, el propietario recibe el 100 % completo de los ingresos del alquiler.
- Moderada: con más de 2 semanas de antelación al inicio, el propietario recibe el 50 % del importe del alquiler menos los gastos de servicio. Si cancela menos de 2 semanas antes del inicio del periodo de alquiler, el propietario recibe el 100 % de los ingresos del alquiler.
- Estricta: sin reembolso, salvo por una alerta meteorológica que cubra todo el periodo de alquiler.
- Personalizada: los propietarios profesionales fijan sus propias condiciones, y los reembolsos no incluyen los gastos de SamBoat.
Un artículo de ayuda aparte lo resume así: el 50 % del importe del alquiler si se cancela con más de dos semanas de antelación y el 100 % con menos de dos semanas. Las fechas se pueden cambiar sin coste si el propietario está de acuerdo. Un parte meteorológico con condiciones peligrosas permite cancelar o aplazar sin cargo, si avisa a SamBoat con el botón de solicitud de cancelación o comunica el cambio antes de que empiece el alquiler. Al pagar se puede añadir un seguro de cancelación y fianza.
La fianza
El propietario fija la fianza, que cubre los daños al barco, la franquicia del seguro del propietario u otra pérdida. Puede gestionarla el propietario o hacerlo a través de SamBoat. Unas 48 horas antes del alquiler se le pide depositarla en el sitio, donde se hace una preautorización en su tarjeta bancaria. SamBoat no toma el dinero salvo que se declare un siniestro, y libera la retención en las 48 horas siguientes a devolver el barco sin daños. Si se ejecuta la fianza, SamBoat deduce el 5 % del importe cargado, con un mínimo de 100 €, para cubrir sus costes. Una opción de recompra de fianza puede reducir la preautorización, pero usted sigue siendo responsable de la fianza completa indicada en el contrato si hay daños. No pague nunca una fianza antes de haber visto el barco y al propietario.
Dónde opera SamBoat
SamBoat tiene sitios locales en varios idiomas, entre ellos samboat.co.uk, samboat.de, samboat.fr, samboat.es, samboat.it, samboat.nl, samboat.se, samboat.pl y samboat.cz. El sitio lo gestiona LACANI SAS en Burdeos, Francia. Para consultas, use la página de contacto, el centro de ayuda o [email protected].
Cashback en SamBoat
Abra la página de SamBoat en daily cashback, donde se muestra la tasa actual (2,5 %) junto a las ofertas que comprobamos cada día. Pulse el botón de la tienda y después reserve y pague en SamBoat como siempre. En su cuenta gratuita el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando SamBoat ha comunicado la reserva. Una reserva cancelada reduce el cashback correspondiente. Mantenga cerradas otras webs de cashback y cupones mientras reserva, porque un clic posterior o un código ajeno pueden costarle el cashback.
Datos de octubre de 2026