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Guías

PlanetHoster France: países, garantía de 60 días y cashback

· 2026-10-06

PlanetHoster es una empresa de alojamiento web que gestiona sus propios servidores en París, Lausana y Montreal. La tienda francesa planethoster.fr es uno de varios sitios regionales. En un servicio de alojamiento no existe el envío. Lo que cuenta es dónde puede usarlo, cómo son la duración del contrato y la renovación, cómo funciona la garantía de devolución del dinero y cómo se paga.

Sitios por país, idiomas y monedas

El sitio le deja elegir un país: Francia, Bélgica, Canadá y Suiza. El menú de monedas ofrece euro, dólar estadounidense, dólar canadiense, libra esterlina y franco suizo. Según las condiciones, todos los precios incluyen impuestos y se pagan en la moneda que usted elige. La propia empresa es PlanetHoster Inc. en Laval, Quebec, y las páginas francesas están en francés, así que compruebe que el idioma del panel de control y del soporte le resulta cómodo.

Dónde están sus datos

Para cada proyecto elige el centro de datos: París, Lausana o Montreal. La tienda explica que un sitio dirigido a Francia puede quedarse en Europa bajo el RGPD, mientras que una empresa que vende en Quebec puede estar en Montreal.

Planes y qué incluyen

El proyecto web Standard es el plan compartido, Plus es el plan compartido más potente, Ultra es semidedicado, y HybridCloud es un servidor dedicado. Un nombre de dominio es gratuito el primer año en 15 extensiones, entre ellas .fr, .eu, .be, .ch y .ca. Los certificados SSL, las direcciones de correo ilimitadas y 45 días de copias de seguridad forman parte de cada plan, y el equipo migra gratis su sitio existente. Cada plan muestra uno al lado del otro un precio promo y el precio de renovación. La renovación del plan Standard tras la promo de 24 meses se indica en 19,99 € al mes, así que mire ambas cifras antes de pedir.

TemaPlanetHoster France
Centros de datosParís, Lausana, Montreal
Garantía de devolución del dinero60 días, no para nombres de dominio
Medios de pagoTransferencia, Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Skrill
RenovaciónAutomática por defecto, se puede desactivar
Soporte24/7 por ticket, chat o teléfono

Garantía de devolución del dinero de 60 días y cancelación

Todos los planes llevan una garantía de satisfacción o reembolso de 60 días, salvo los nombres de dominio. Usted envía un aviso por escrito, y PlanetHoster reembolsa como máximo 14 días después de conocer su decisión. En un dominio gratuito se retiene parte de las tarifas para cubrir el registro. Tras 7 días de servicio, la tienda puede reembolsar un dominio solo como crédito de PlanetHoster, y tras 30 días es posible un crédito proporcional durante 180 días. Las sumas pagadas por nombres de dominio, licencias y certificados SSL no son reembolsables.

Puede poner fin al contrato en cualquier momento a través de su cuenta de cliente, no por ticket ni por correo certificado. Los servicios se renuevan automáticamente por tiempo indefinido salvo que lo desactive en la pestaña Servicio de su área de miembros, como máximo 30 días antes del fin del plazo. El crédito en su cuenta de PlanetHoster no es reembolsable.

Pago

Los medios de pago aceptados son transferencia bancaria, Visa, MasterCard, American Express, PayPal y Skrill. Las comisiones de transacción corren por su cuenta. Con tarjeta, el sistema cobra automáticamente el importe de una nueva factura 15 días antes de la renovación y le envía un correo si falla. Si el pago sigue sin llegar, el contenido del alojamiento se elimina 15 días después del vencimiento.

Soporte

La tienda promete soporte humano 24/7 por ticket, chat o teléfono, con personal que habla francés, y un primer tiempo de respuesta medio inferior a 15 minutos.

Cashback en los pedidos de PlanetHoster

Abra la página de PlanetHoster en daily cashback, donde se muestra la tasa actual (hasta 63,89 $). Pulse el botón, pida como de costumbre y pague. El cashback aparece en su cuenta gratuita como pendiente y pasa a confirmado cuando PlanetHoster ha comunicado el pedido. Si usa la garantía de 60 días y recibe un reembolso, se descuenta el cashback de ese pedido.

Consejos prácticos

  • Decida el centro de datos antes de pedir, porque influye en la velocidad para sus visitantes y en la protección de datos.
  • Anote el precio de renovación y desactive pronto la renovación automática si solo quiere el primer plazo.
  • Termine el pedido en una sola visita y mantenga cerradas otras páginas de cashback o de cupones, porque si no el clic puede sustituirse.

Estado: octubre de 2026

Preguntas frecuentes

¿A qué países da servicio PlanetHoster France?
El sitio ofrece Francia, Bélgica, Canadá y Suiza como opciones de país, con euro, dólar estadounidense, dólar canadiense, libra y franco suizo como monedas.
¿Hay algún envío que esperar?
No. El alojamiento es un servicio que se activa en línea. La tienda dice que el panel de control está activo tras unos 2 minutos, y que toda la puesta en marcha lleva unos diez minutos.
¿Cuánto cuesta el alojamiento y qué pasa en la renovación?
Cada plan muestra un precio promo y un precio de renovación. Para el plan Standard, la renovación tras la promo de 24 meses es de 19,99 € al mes.
¿Cómo funciona la garantía de devolución del dinero?
Todos los planes tienen una garantía de satisfacción o reembolso de 60 días, salvo los nombres de dominio. PlanetHoster reembolsa en los 14 días siguientes a conocer su decisión.
¿Qué pasa con un nombre de dominio gratuito?
Se retiene parte de las tarifas para cubrir el registro. Tras 7 días, un reembolso de dominio solo es posible como crédito de PlanetHoster.
¿Cómo cancelo?
A través de su cuenta de cliente, no por ticket ni por correo certificado. Desactive la renovación automática al menos 30 días antes del fin del plazo.
¿Qué medios de pago se aceptan?
Transferencia bancaria, Visa, MasterCard, American Express, PayPal y Skrill. Las comisiones de transacción son para usted.
¿En qué moneda se me factura?
En la moneda que elija, incluidos el euro, el dólar canadiense y el dólar estadounidense, y los precios incluyen impuestos según las condiciones.
¿Cómo contacto con el soporte?
Por ticket, chat o teléfono, 24/7. La tienda dice que el personal habla francés y que el tiempo medio de respuesta es inferior a 15 minutos.
¿Hay cupones u ofertas actuales?
Las ofertas actuales figuran en la página de PlanetHoster en daily cashback, y las revisamos cada día.
¿Cómo funciona el cashback si uso la garantía?
El cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado después de que PlanetHoster comunique el pedido. Un reembolso lo reduce, y un código de otra página puede hacerle perder el cashback.