AliExpress vs Temu: ¿dónde es más barato comprar?
Cuál de las dos puede pagar cashback
AliExpress está en nuestra lista: AliExpress en daily cashback (en inglés). El porcentaje actual figura en esa página. No es una cifra única, porque la tienda lo fija por grupo de productos, de modo que la ropa, la electrónica y el resto aparecen en líneas distintas. Temu no está en nuestra lista. Un pedido allí cuesta lo que muestra la web y no necesita ningún camino especial; simplemente no genera nada con nosotros.
Qué decide si el cashback llega
En AliExpress importan tres costumbres. Empiece desde la página de tienda en la misma ventana del navegador en la que paga. Use solo los códigos que la página indica, porque un código ajeno puede dejar el pedido sin derecho. Y conserve el pedido: la página de tienda explica que la base es el valor neto del pedido tras los cupones, sin impuestos, y que un pedido reembolsado no genera nada. El registro aparece primero como pendiente y pasa a pagable cuando la tienda lo ha aprobado.
En nuestro portal con cashback
Las devoluciones deciden el precio real
Un artículo barato que devuelve no es barato. Por eso conviene leer los dos sistemas de devolución antes de pedir.
AliExpress tiene un programa de Protección del comprador. Paga un reembolso cuando un pedido no llega, llega dañado o no coincide con el anuncio, y el aviso debe darse en los 15 días siguientes a la recepción. Aparte, un servicio Free Return dura 15 días desde la entrega. Si devuelve algo porque se ha arrepentido, el franqueo corre por su cuenta. Donde se aplica la ley de la UE, la plataforma remite a la garantía de conformidad de dos años y al derecho de desistimiento de 14 días, cuyos costes de devolución asume el comprador. La ropa interior, los calcetines, los alimentos y las pilas están entre los artículos excluidos de las normas de devolución.
Temu indica los 14 días legales para los consumidores del Espacio Económico Europeo y, además, un plazo de devolución voluntario de 90 días desde la fecha de compra. Para algunos aparatos electrónicos y grandes electrodomésticos, el plazo voluntario puede ser más corto, de 45 o 60 días, según indique la página del producto. La primera devolución de cada pedido es gratuita, sea cual sea la vía. En una segunda devolución del mismo pedido paga usted el franqueo. La vía voluntaria no reembolsa los gastos de entrega originales, mientras que el desistimiento legal sí. Los artículos usados o incompletos reciben un reembolso reducido.
Cashback y devoluciones juntos
Aquí es donde las dos webs se separan para nuestros lectores. Con Temu tiene el plazo más largo, pero no hay cashback que perder. Con AliExpress, una devolución le cuesta el precio del artículo y, además, el cashback de este. Por eso pida en AliExpress lo que esté seguro de conservar: herramientas, repuestos, cables, material de manualidades. Deje los artículos sensibles a la talla para la web cuyo plazo de devolución le inspire más confianza.
De un vistazo
| Pregunta | AliExpress | Temu |
|---|---|---|
| Cashback en daily cashback | sí, porcentajes fijados por grupo de productos | no está en nuestra lista |
| Desistimiento legal para consumidores de la UE | 14 días | 14 días |
| Plazo de devolución adicional | servicio Free Return, 15 días tras la entrega | devolución voluntaria, 90 días desde la compra |
| Límites más cortos | reclamaciones de Protección del comprador en 15 días desde la recepción | 45 o 60 días para algunos aparatos electrónicos y grandes electrodomésticos |
| Franqueo de la devolución por arrepentimiento | lo paga usted | primera devolución por pedido gratuita, las siguientes las paga usted |
| Gastos de entrega originales en una devolución voluntaria | no se indica | no se reembolsan |
| Dónde leer las normas | página de Protección del comprador | política de devoluciones y reembolsos |
Quién debería elegir qué
Quien reúne artículos pequeños: si pide una cesta de piezas y accesorios baratos que se queda, AliExpress a través de su página de tienda es la mejor vía, porque el cashback es el único ahorro que puede planificar.Quien prueba cosas: si pide varias tallas o modelos y devuelve algunos, Temu le da más tiempo y una primera devolución gratuita por pedido. Lo compensa con la falta de cashback.Compradores prudentes: compruebe el importe final del mismo artículo en ambas webs, con la entrega y cualquier tasa de importación que se muestre en la caja. Solo esa cifra responde a su pregunta de hoy.Nuestra recomendación
Para el cashback, use AliExpress a través de su página de tienda y quédese con lo que pida. Si espera devolver la mitad del paquete, el plazo de 90 días de Temu le vale más que un cashback que un reembolso anularía de todos modos.
Resumen rápido
- Solo AliExpress tiene una página de tienda (en inglés) para el cashback; Temu no está en nuestra lista.
- Reembolsar un pedido anula su cashback.
- Temu permite devoluciones hasta 90 días con su política voluntaria; AliExpress indica 15 días para su servicio Free Return.
- Compruebe el precio final del artículo exacto, entrega incluida, antes de pedir.
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