Yello energia in Germania: durata, disdetta, recesso e cashback
Yello è un fornitore di energia di Colonia (Yello Strom GmbH) che in Germania vende elettricità, gas, corrente per il riscaldamento e tariffe per la ricarica delle auto. Questa guida è per chi vive in Germania e confronta i contratti, per esempio expat che hanno bisogno di un contratto di fornitura per un appartamento. Qui non c'è nessuna spedizione. Contano la durata del contratto, il rinnovo, come disdire o recedere e cosa succede in caso di trasloco. Abbiamo letto le FAQ su contratto e tariffa, la pagina sul recesso e quella sulla disdetta di yello.de a ottobre 2026.
Durata del contratto e rinnovo
La durata dipende dalla tariffa. Per legge la durata iniziale massima di un contratto di fornitura di energia per i consumatori è di 24 mesi. Yello spiega che, se la fornitura inizia fino a 3 mesi più avanti, può offrire una tariffa con durata di 21 mesi e, fino a 6 mesi più avanti, una di 18 mesi. Molte tariffe prevedono inoltre una garanzia di prezzo per 24 mesi interi, indipendente dalla durata contrattuale, quindi la garanzia può durare più della durata minima. Dopo la durata minima il contratto si rinnova automaticamente; non deve fare nulla. Può disdire alla fine della durata minima o in qualsiasi momento successivo, con un preavviso di quattro settimane in forma testuale, per esempio con lettera o e-mail.
Cambio di tariffa
Il passaggio a un'altra tariffa Yello è di solito possibile al più presto 6 mesi e al più tardi 6 settimane prima della fine della durata. La sua durata e il suo preavviso sono indicati nell'account "Mein Yello" e nell'app Yello.
Recesso e disdetta
Se ha stipulato un contratto di elettricità o gas come consumatore con vendita a distanza, per esempio online, ha un diritto legale di recesso di 14 giorni. Può usare la funzione di recesso online o il modulo di recesso tipo. La disdetta si fa con il modulo di disdetta sul sito, dove indica numero di contratto, nome, e-mail e indirizzo di fornitura e sceglie il tipo di disdetta, per esempio alla prima data possibile.
Trasloco
Può portare con sé il contratto. Yello ha bisogno del nuovo indirizzo, della data del trasloco e del nuovo numero del contatore o MaLo ID, per l'elettricità al più tardi 3 giorni prima del trasloco. Se non rispetta questo termine, subentra temporaneamente il fornitore locale e Yello provvede a riavere la fornitura. Per il gas può comunicare il trasloco anche a posteriori.
| In sintesi | Yello |
|---|---|
| Durata iniziale massima | 24 mesi per i consumatori |
| Preavviso dopo la durata minima | 4 settimane, in forma testuale |
| Cambio di tariffa | da 6 mesi a 6 settimane prima della fine della durata |
| Recesso | 14 giorni |
| Trasloco | comunicarlo almeno 3 giorni prima (elettricità) |
Usare il cashback
Apra la pagina di Yello su daily cashback, dove è indicato il tasso attuale (fino a 279,88 $). Prema il pulsante del negozio e concluda il contratto sul sito di Yello. Nel suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato dopo che Yello ha segnalato il contratto. Se recede, il relativo cashback viene detratto.
Consigli pratici
- Segni nel calendario la fine della durata minima, perché il contratto si rinnova da solo.
- Per un trasloco programmato, chieda per tempo l'inizio della fornitura e le condizioni della tariffa. La durata può essere più lunga o più breve a seconda della data di inizio.
- Concluda il contratto in un'unica visita ed eviti nel frattempo di cliccare su altri siti di cashback o di buoni.