Acquistare da Wuben: negozio USA, spedizione, tempi, resi e cashback
Wuben produce torce, lampade frontali e torce a penna, e le vende insieme a batterie e accessori su wubenlight.com. Questo è il negozio statunitense, e la pagina sulla spedizione contiene un dettaglio che molti acquirenti non notano: non spedisce nell'UE. Questa guida spiega quale negozio usare, quanto costa la spedizione, quanto dura la consegna e come funzionano i resi.
Quale negozio Wuben serve il Suo paese
La policy di spedizione dice che il negozio può spedire nella maggior parte dei paesi del mondo e che è il carrello a indicare se il Suo paese è accettato. Il negozio statunitense non spedisce nell'UE. I clienti dell'UE vengono indirizzati invece a wubenlight.de. Quindi wubenlight.com è adatto a indirizzi di consegna in Nord America, Asia e Oceania, le aree elencate nella pagina della policy.
Costo e tempi di spedizione
Un banner del negozio promette la spedizione gratuita per ordini da 60 $. Gli ordini vengono preparati entro un giorno lavorativo, e i dettagli dell'ordine o l'indirizzo non si possono modificare dopo 12 ore. Per gli ordini verso aree remote si pagano spese di spedizione, e lì gli acquirenti pagano da sé i dazi doganali. La merce parte in genere da magazzini all'estero, come quello negli USA, e in seguito riceve il tracciamento.
| Area | Paesi citati | Tempi di consegna |
|---|---|---|
| Nord America | Stati Uniti, Canada, Messico | Da 3 a 7 giorni lavorativi dal magazzino all'estero, da 12 a 15 dal magazzino in Cina |
| Asia | Giappone, Singapore, Malesia, Thailandia e altri | Da 7 a 15 giorni lavorativi |
| Oceania | Australia, Nuova Zelanda | Da 7 a 15 giorni lavorativi |
Dogana e imposte
Sulle merci importate possono essere dovute imposte secondo le norme del paese di destinazione. Wuben dice di non rispondere delle fatture fiscali addebitate sui suoi prodotti e che le tariffe di spedizione sono stime che dipendono dal paese di importazione. Per sapere l'importo può rivolgersi all'autorità doganale locale.
Danni e articoli mancanti
Se manca qualcosa, se l'articolo è sbagliato, danneggiato o difettoso, scatti subito foto chiare e conservi tutte le prove. Il negozio vuole essere informato entro una settimana dalla firma di ricezione del pacco. Le richieste successive non possono essere elaborate.
Resi e rimborsi
Ha 30 giorni dalla ricezione di un articolo per richiedere il reso. Deve essere nelle condizioni in cui l'ha ricevuto, non indossato o non usato, con le etichette e nella confezione originale, e serve lo scontrino o la prova d'acquisto. Cominci scrivendo a [email protected]. Quando il reso è accettato, il negozio invia le istruzioni su dove spedire il pacco. I pacchi restituiti senza averlo chiesto prima non vengono accettati. Le spese di spedizione del reso sono a Suo carico, a meno che l'articolo non sia difettoso.
Gli articoli in saldo e le carte regalo non possono essere resi, e lo stesso vale per i beni deperibili, i prodotti personalizzati, i prodotti per la cura personale e i materiali pericolosi. Per un cambio, restituisca l'articolo e faccia un nuovo ordine. Quando il negozio ha ricevuto e controllato il reso, Le comunica se il rimborso è approvato. Un rimborso approvato torna al metodo di pagamento originale, e la Sua banca può impiegare un po' di tempo ad accreditarlo.
Pagamento
Wuben dice di elaborare i pagamenti soprattutto tramite PayPal, dove sono accettati Mastercard, Visa, American Express, Discover e il bonifico bancario con carta di debito.
Usare il cashback
Apra la pagina di Wuben su daily cashback, prema il pulsante del negozio e ordini come al solito. La percentuale attuale (5 %) è indicata in quella pagina. Nel Suo account gratuito il cashback compare prima come in sospeso e diventa confermato quando Wuben ha comunicato l'ordine, di norma dopo il periodo di reso. Se rispedisce un articolo, il relativo cashback viene detratto. Un codice preso da un altro sito può farLe perdere il cashback, quindi chiuda le schede di altri buoni e cashback mentre fa acquisti. Le offerte attuali sono indicate nella pagina del negozio e le controlliamo ogni giorno.
Aggiornato a ottobre 2026.