Velo-Store NL: listino per paese, resi e cashback
Velo-Store è un negozio online di ciclismo: biciclette, caschi, ricambi, abbigliamento e attrezzi da officina. Lo store olandese su velo-store.nl è scritto in olandese, ma il suo listino copre decine di paesi e il servizio clienti ha sede in Francia. Quel listino è la pagina più utile per chi ordina dal Regno Unito o da altrove in Europa, quindi questa guida parte da lì.
Spedizione per paese
Velo-Store non lavora con un'unica tariffa fissa. Ogni paese ha il proprio corriere e il proprio prezzo, in euro, e molti paesi aggiungono un'opzione più economica con punto di ritiro. La pagina della spedizione elenca questi esempi:
| Paese | Consegna a domicilio | Punto di ritiro |
|---|---|---|
| Germania | €7,99 di spedizione (Hermès) | €8,49 di spedizione (DHL) |
| Austria | €12,99 di spedizione (DPD) | €11,49 di spedizione (DPD) |
| Svizzera | €19,06 di spedizione (FedEx) | nessuno indicato |
| Paesi Bassi | €8,49 di spedizione (Post NL) | €6,99 di spedizione (Post NL o Mondial Relay) |
| Belgio | €7,99 di spedizione (Post NL) | Da €6,99 a €7,49 di spedizione |
| Francia | €7,49 di spedizione (Colis privé) | €6,49 di spedizione (Colissimo o Mondial Relay) |
| Regno Unito | €21,07 di spedizione (FedEx) | nessuno indicato |
Altri prezzi sulla pagina: Spagna €8,99 di spedizione, Italia €8,99, Portogallo €9,99, Lussemburgo €9,99, Polonia €12,11, Danimarca €13,38, Irlanda €13,99, Svezia €18,54 e Grecia €21,99. Molte destinazioni più piccole come Croazia, Romania e Turchia costano €25,99 di spedizione. La pagina non elenca gli USA.
Elaborazione e tempi di consegna
Gli ordini effettuati prima delle 15:00 (ora di Parigi) vengono elaborati in 1-2 giorni lavorativi, e la consegna richiede poi da 2 a 6 giorni lavorativi. La pagina del prodotto mostra il tempo di consegna per ogni articolo direttamente sotto il pulsante di aggiunta al carrello, e la cifra si aggiorna quando scegli un'altra taglia. Gli articoli pesanti o grandi possono avere costi di consegna aggiuntivi, che compaiono nel carrello.
Resi
Hai 30 giorni dal ricevimento dell'ordine per avviare un reso. Gli articoli devono essere nella confezione originale con le etichette ancora attaccate, puliti e inutilizzati. I prodotti personalizzati non possono essere restituiti né cambiati. Avvii il reso nell'area resi del negozio, dove inserisci nome e numero d'ordine, scegli il motivo e confermi che gli articoli non sono mai stati indossati o usati.
Le spese postali del reso sono a tuo carico e non vengono rimborsate. Se un articolo è difettoso o non corrisponde all'ordine e il servizio clienti lo conferma, un'etichetta prepagata copre il reso. Una volta accettato il reso, hai 15 giorni per spedire il pacco all'indirizzo francese per i resi. Velo-Store non cambia direttamente gli articoli: restituisci l'originale ed effettui un nuovo ordine. I rimborsi vanno sul metodo di pagamento originale, oppure puoi scegliere un buono del negozio valido 12 mesi.
Pagamento e contatti
La pagina dei pagamenti elenca bonifico bancario da un valore d'ordine minimo di trecento euro, iDEAL, carta bancaria, Apple Pay e PayPal; alcuni dipendono dal tuo paese di fatturazione. Il servizio clienti si raggiunge per telefono al +33 1 86 47 62 58 e tramite il modulo di contatto. La merce rientra nella garanzia legale di conformità di due anni.
| In sintesi | Velo-Store NL |
|---|---|
| Listino | Per paese, da €6,49 di spedizione |
| Elaborazione | Da 1 a 2 giorni lavorativi |
| Consegna | Da 2 a 6 giorni lavorativi |
| Resi | 30 giorni per avviarli |
Come usare il cashback
Apri la pagina di Velo-Store su daily cashback, dove trovi la percentuale attuale (fino al 3,5 %) accanto alle offerte che controlliamo ogni giorno. Premi il pulsante del negozio, poi acquista e paga come al solito. Nel tuo account gratuito il cashback compare prima come in sospeso e diventa confermato quando Velo-Store ha segnalato l'ordine. Un articolo restituito riduce il cashback per quell'articolo.
Consigli pratici
- Nei Paesi Bassi, in Austria, in Belgio, in Francia e in diversi altri paesi un punto di ritiro fa risparmiare circa €0,50-€1,50 di spedizione, ma controlla che ce ne sia uno vicino a te. La Germania è l'eccezione, dove la consegna a domicilio costa meno.
- Scegli prima la taglia, poi leggi il tempo di consegna sotto il pulsante del carrello.
- Avvia un reso solo dopo aver provato l'articolo a casa, perché le spese postali del reso sono a tuo carico.
- Concludi l'ordine in una sola visita e tieni chiusi gli altri siti di cashback e di codici, perché un clic successivo può sostituire il primo.
Aggiornato a ottobre 2026. Velo-Store può cambiare prezzi e condizioni, quindi ricontrolla la pagina della spedizione alla cassa.