UserTrail: piani, account gratuito, rimborso e cashback
UserTrail è uno strumento britannico di analisi del comportamento sui siti web. Combina heatmap, session replay, funnel, percorsi, analisi dei moduli e sondaggi, così puoi vedere dove i visitatori cliccano, scorrono e abbandonano. È software come servizio, il che significa che non viene spedito nulla e non c'è un indirizzo di consegna. Contano invece quale piano si adatta al tuo traffico, che cosa include la prova e come funziona il rimborso.
Account gratuito e prova
Puoi iniziare con un account gratuito che non richiede carta di credito. Il piano Free forever include 500 sessioni al mese, 1 sito web e una durata massima della sessione di 5 minuti, con dati conservati per 1 mese. I piani a pagamento prevedono una prova gratuita di 14 giorni. Durante la prova hai accesso alle funzioni dei piani a pagamento: heatmap, session replay, funnel, sondaggi, analisi dei moduli, percorsi, accesso per il team e autorizzazioni. Quando la prova termina puoi passare a un piano superiore dalla dashboard oppure continuare con il piano Free forever con funzioni limitate.
Piani e cosa includono
La pagina dei prezzi elenca Basic con 10.000 sessioni a 39 $ al mese fatturati annualmente, Standard con 50.000 sessioni a 78 $ e Professional con 100.000 sessioni a 117 $ alle stesse condizioni. I piani si differenziano per questi limiti:
- Siti web: 1 con Free, 3 con Basic, 10 con Standard, 25 con Professional
- Durata massima della sessione: 5, 10, 20 e 30 minuti
- Conservazione dei dati: 1, 6, 9 e 12 mesi
Una sessione è un periodo di registrazione di un visitatore. La quota mensile è condivisa tra tutti i siti web del tuo piano e si rinnova ogni mese. Se la esaurisci, il tracciamento si ferma fino al rinnovo mensile successivo.
Configurazione
Crei un account, aggiungi il tuo sito web e copi lo script di tracciamento nel tuo sito. UserTrail inizia poi a raccogliere dati per le pagine che tracci. La documentazione contiene guide all'installazione, per esempio per Shopify, Adobe Commerce e Instapage. Lo strumento evita automaticamente password, pagamenti e input privati, e puoi nascondere pagine o elementi.
Politica di rimborso e fatturazione
I piani annuali includono una garanzia senza rischi di 14 giorni per chi sottoscrive per la prima volta un piano annuale. Se UserTrail non fa per te, contatta il team entro 14 giorni dall'iscrizione e il piano annuale viene rimborsato per intero. Pagamenti, fatture e controlli antifrode passano tramite Stripe. Le domande su fatturazione e abbonamento vanno a [email protected], oppure puoi usare il modulo di contatto.
Privacy per i tuoi visitatori
Se tracci i visitatori, le condizioni dicono che di norma sei il titolare di quei dati e devi decidere la base giuridica. A seconda del paese e della tua configurazione, ciò può richiedere il consenso, soprattutto dove i cookie sono usati per analisi non essenziali. Gli abbonati che trattano dati personali dei loro visitatori accettano anche l'accordo sul trattamento dei dati di UserTrail.
| Tema | UserTrail |
|---|---|
| Piano gratuito | 500 sessioni al mese, senza carta di credito |
| Prova | 14 giorni sui piani a pagamento |
| Rimborso | 14 giorni per i primi piani annuali |
| Consegna | Online, nessuna spedizione |
Cashback con UserTrail
Apri la pagina di UserTrail su daily cashback e premi il pulsante del negozio. Poi registrati e abbonati nella stessa visita. La percentuale di cashback attuale (10 %) è indicata in quella pagina. Nel tuo account gratuito l'importo compare come in sospeso e diventa confermato quando UserTrail ha segnalato l'acquisto. Un abbonamento rimborsato viene detratto. Le offerte attuali sono elencate nella pagina del negozio e le controlliamo ogni giorno. Un codice di un altro sito può farti perdere il cashback.
Aggiornato a ottobre 2026.