Turbopass City Pass: consegna per e-mail, annullamento, cashback
Turbopass vende pass digitali per le città: un unico biglietto che copre un insieme di attrazioni di una città per un certo numero di giorni. Non viene spedito nulla, quindi le solite domande sulla spedizione non valgono. Contano come il pass Le arriva, quando inizia, che cosa può ancora modificare e come funziona l'annullamento. La pagina di aiuto del negozio risponde alla maggior parte di queste domande, e abbiamo ordinato i punti che contano per chi viaggia e prenota dal Regno Unito, dagli USA o da qualsiasi altro paese.
Città e lingue
Le domande frequenti permettono di scegliere tra queste destinazioni: Atene, Barcellona, Dubai, Firenze, Amburgo, Londra, Madrid, Monaco di Baviera, Napoli, Parigi, Roma, Stratford-upon-Avon, Venezia e York. A seconda della città, un pass è valido 1, 2, 3 o più giorni, e in quel periodo può visitare una volta ciascuna attrazione inclusa. Il pass è disponibile in tedesco, inglese, francese, italiano e spagnolo.
Come viene consegnato il pass
Riceve il City Pass per e-mail, di solito pochi minuti dopo la conferma del pagamento. L'e-mail contiene un link al Suo pass digitale, che si apre in qualsiasi browser e non richiede un'app. All'ingresso mostra il codice QR e il personale lo scansiona. Il pass non si può usare stampato né offline, quindi il negozio consiglia di fare screenshot dei codici QR prima di partire. Se dopo 24 ore non ha ricevuto l'e-mail, controlli la cartella dello spam e poi contatti il servizio clienti.
Per alcune attrazioni, come i Musei Vaticani, il Colosseo o l'Acropoli, Turbopass deve prima prenotare per Lei biglietti speciali. In tal caso può volerci un po' di più prima che tutti i documenti compaiano nel link del Suo pass. In generale il pass è solo online. A Monaco di Baviera e a York viene venduto anche in punti vendita selezionati della città.
Prezzo, pagamento e che cosa è incluso
Il negozio dice che tutte le imposte e le commissioni di prenotazione sono già incluse nel prezzo di un pass. Può pagare con Klarna (Paga ora o Paga dopo), PayPal, oppure con carta di credito o di debito (Visa o Mastercard). I prezzi sono in tre categorie: adulti, ragazzi e bambini. Il negozio non offre sconti aggiuntivi per studenti, pensionati o persone con disabilità sul pass stesso, anche se le singole attrazioni possono avere regole proprie. Molti pass comprendono sconti presso partner come ristoranti, negozi e organizzatori di tour, e l'elenco completo arriva con il Suo pass digitale.
| In sintesi | Turbopass |
|---|---|
| Consegna | Per e-mail, nessuna spedizione postale |
| Inizio | Alla data scelta in fase di prenotazione |
| Annullamento | Fino a 24 ore prima del primo giorno |
| Imposte e commissioni | Incluse, nessuna commissione di prenotazione aggiuntiva |
| Lingue | Tedesco, inglese, francese, italiano, spagnolo |
Nomi, date e modifiche
Turbopass chiede il primo giorno di utilizzo, i nomi e l'età di tutti i viaggiatori. Alcune attrazioni emettono biglietti nominativi, e i biglietti in base all'età richiedono una prova, quindi porti un documento d'identità con foto. Un pass è personale e non si può cedere. Può acquistare pass per amici e familiari a loro nome, e i pass per città diverse possono stare in un'unica prenotazione. Prolungare o sospendere un pass non è possibile. Le modifiche al primo giorno, a un nome o a un'età passano dal servizio clienti, tramite modulo di contatto o e-mail.
Annullamento e rimborsi
Tutti i City Pass possono essere annullati fino a 24 ore prima del primo giorno di validità, e le spese di annullamento sono elencate nelle condizioni. I biglietti opzionali, ad esempio per i Musei Vaticani, il Colosseo o la Sagrada Familia, in genere non sono modificabili né rimborsabili. Se non riesce a visitare tutte le attrazioni, non riceve un rimborso parziale, perché il pass ha un prezzo a pacchetto. Le carte regalo non possono essere rimborsate né annullate e restano valide finché non vengono usate, per un massimo di tre anni. In caso di scioperi o chiusure il pass non viene prolungato automaticamente, quindi in tal caso contatti il servizio clienti.
Usare il cashback
Apra la pagina di Turbopass su daily cashback, dove sono elencate la percentuale attuale (fino al 6 %) e le offerte che controlliamo ogni giorno. Prema lì il pulsante del negozio, poi scelga il pass e paghi come al solito. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in attesa e diventa confermato quando Turbopass ha comunicato l'ordine, il che per un city pass avviene di solito dopo le date della visita. Un pass annullato riduce l'importo.
Consigli pratici
- Prenoti presto le attrazioni più richieste con fascia oraria, come consiglia il negozio, perché in alta stagione le fasce possono essere esaurite.
- Controlli due volte il primo giorno di utilizzo, perché le modifiche dipendono dal servizio clienti.
- Tenga chiusi gli altri siti di cashback e di buoni mentre prenota, perché un clic successivo può sostituire il primo.
Aggiornato a ottobre 2026. Il negozio può modificare le proprie condizioni, quindi verifichi i dettagli alla cassa.