Prenotare i traghetti Trasmed: rotte, pagamento, modifiche, cashback
Trasmed è una compagnia di traghetti del Gruppo Grimaldi che vende biglietti per passeggeri e veicoli sul proprio sito. Non Le viene spedito nulla, quindi al posto della spedizione contano altri punti: quali rotte e paesi collegano i traghetti, come si paga, come funzionano le modifiche alla prenotazione e che cosa succede se non può viaggiare.
Rotte e paesi
Trasmed collega Barcellona e Valencia con le Isole Baleari: Maiorca (Palma e Alcudia), Minorca (Mahón e Ciutadella), Ibiza e Formentera. Ci sono anche rotte tra Maiorca, Minorca e Ibiza, e da Barcellona a Porto Torres in Sardegna e a Civitavecchia, vicino a Roma, in Italia. I traghetti coprono quindi Spagna e Italia. Il sito è disponibile in spagnolo, inglese, francese e catalano, e per le domande vanno usati i recapiti spagnoli.
Pagamento e valuta
Tutte le prenotazioni si pagano in euro, comprese le imposte e le tasse obbligatorie, e le eventuali commissioni bancarie sono a Suo carico. Le condizioni elencano come metodi di pagamento le carte bancarie (Visa e MasterCard), Amazon Pay e Bizum. Le carte vengono verificate con il protocollo 3D Secure, quindi tenga il telefono a portata di mano quando paga. Dopo la conferma, il negozio invia una conferma di prenotazione all'indirizzo e-mail inserito. Controlli due volte quell'indirizzo, perché il negozio non risponde delle conferme perse per un errore di battitura.
| Punto | Che cosa dice il negozio |
|---|---|
| Valuta | Euro |
| Pagamento | Visa, MasterCard, Amazon Pay, Bizum |
| Check-in online | Da 7 giorni prima della partenza |
| Ritorno open | Valido 1 anno dal viaggio di andata |
| Diritto di recesso | Nessuno per questi biglietti, vedi le condizioni |
Modificare una prenotazione e biglietti open
Dopo la prenotazione può aggiungere servizi extra dal Suo account, purché non abbia fatto il check-in e generato le carte d'imbarco. Le FAQ hanno una sezione sull'annullamento e la modifica di una prenotazione, comprese date, rotte, nomi dei passeggeri e veicoli. Per le condizioni esatte della Sua tariffa, legga quella sezione prima di pagare. Con un biglietto di ritorno open sceglie la data di ritorno più tardi, entro un anno dal viaggio di andata, per telefono, e-mail o alla biglietteria del porto. Le condizioni aggiungono che, quando un biglietto di ritorno open è stato trasformato in un biglietto chiuso con data di ritorno fissa, l'annullamento di quel biglietto non comporta penali.
Check-in e imbarco
Ogni passeggero, compresi neonati e animali, ha bisogno di una carta d'imbarco personale. Il check-in online si apre 7 giorni prima della partenza, e può stampare la carta o tenerla sul telefono. Dallo stesso momento le carte si possono ritirare anche alle biglietterie del porto o alle macchine di self check-in. In alcuni casi serve la biglietteria il giorno della partenza, per esempio per viaggi operati da altre compagnie o tariffe agevolate senza documenti registrati. Le passeggere in gravidanza firmano un documento informativo allo sportello del porto, e i minori di 14 anni non possono viaggiare da soli.
Recesso e rimborsi
Le condizioni generali stabiliscono che per acquisti di questo tipo non esiste un diritto legale di recesso, perché il contratto prevede una data di viaggio specifica. Se è il negozio ad annullare una prenotazione, le condizioni trattano il caso a parte. Per il Suo caso specifico chieda al servizio clienti al numero 96 091 33 16 o a [email protected].
Cashback sulla Sua prenotazione
Apra la pagina di Trasmed su daily cashback, dove sono indicati la percentuale attuale (2 %) e le offerte. Prema il pulsante del negozio e prenoti come al solito. Nel Suo account gratuito il cashback compare prima come in sospeso e diventa confermato quando Trasmed ha comunicato la prenotazione. Se una prenotazione viene annullata o rimborsata, il relativo cashback viene detratto.
Utile sapere
- Gli sconti per residenti richiedono il Suo DNI o NIE durante la prenotazione, quindi tenga il documento a portata di mano.
- Ordini in un'unica sessione del browser, con l'ad blocker sospeso, in modo che il clic venga tracciato.
- Tenga chiuse le schede di altri cashback o buoni mentre prenota.
Aggiornato a ottobre 2026