Samurai Museum Berlino: biglietti, spedizione UE e cancellazione
Il Samurai Museum Berlin si trova in Auguststrasse, nel quartiere Mitte, ed espone la Collezione Peter Janssen di armature giapponesi. Il suo shop online vende biglietti, visite guidate, eventi e alcuni prodotti come i cataloghi delle mostre. Per chi viaggia a Berlino dall'estero le domande pratiche sono come arrivano i biglietti, quanto costa la spedizione di merci fuori dalla Germania e se una prenotazione può essere annullata.
Biglietti per e-mail
I biglietti vengono consegnati per e-mail senza costi di spedizione. Lo shop li invia entro pochi minuti dalla conferma del pagamento e suggerisce di controllare la cartella spam se non arriva nulla. Per questo lo shop è utilizzabile da qualsiasi Paese, perché non serve una consegna postale. La gamma di biglietti comprende un biglietto con fascia oraria per un giorno e un'ora a Sua scelta, un biglietto flex per una visita, una visita guidata con biglietto (60 minuti, consigliata dai 12 anni), biglietti di gruppo da 10 persone, biglietti per classi scolastiche, compleanni dei bambini ed eventi. Lo shop pubblicizza prezzi early-bird e online.
Spedizione dei prodotti
| Destinazione | Costo di spedizione standard |
|---|---|
| Germania | 5,95 € di spedizione |
| Paesi UE | 15,95 € di spedizione |
| Altri Paesi | Possibile su richiesta, costo di spedizione individuale |
Lo shop invia merci in Germania e nell'UE. Per gli altri Paesi chiede prima e riceve un preventivo di spedizione individuale. La merce parte entro 3 giorni lavorativi dall'arrivo del pagamento, o dalla conferma dell'ordine quando acquista su fattura o con addebito diretto. I prezzi includono l'IVA tedesca. Per i prodotti la spedizione si aggiunge al prezzo.
Pagamento
Lo shop usa PayPal Plus. Comprende PayPal stesso, l'acquisto su fattura e la carta di credito, e per fattura o carta non serve un account PayPal. È possibile anche il bonifico bancario, ma il pagamento può richiedere fino a tre giorni.
Recesso e resi
Per i prodotti lo shop prevede un termine di recesso di due settimane senza indicare un motivo, in forma testuale come l'e-mail o rispedendo l'articolo. L'eccezione conta per i biglietti: il diritto di recesso non si applica ai servizi di svago con una data o un periodo specifico, quindi i biglietti con fascia oraria non possono essere revocati. Se recede, paga la spedizione del reso quando l'articolo corrisponde al Suo ordine e il suo prezzo è al massimo di 40 €. Sopra questo prezzo il reso è gratuito per Lei, purché abbia pagato. Nella pagina dello shop c'è un modulo di recesso.
Cashback con daily cashback
Apra la pagina del Samurai Museum su daily cashback, dove sono elencate le offerte attuali, controllate ogni giorno. Prema il pulsante del negozio e prenoti come al solito. Il Suo cashback (fino al 10,01 %) compare prima come in sospeso nel Suo account gratuito e diventa confermato dopo che lo shop del museo ha comunicato l'ordine. Un ordine rimborsato riduce il cashback che lo riguarda.
Da sapere
- Scelga con cura la data, perché un biglietto con fascia oraria non può essere revocato.
- Il museo è aperto ogni giorno dalle 10:00 alle 19:00 e lo raggiunge al +49 30 62975635.
- La pagina dello shop si può passare dal tedesco all'inglese.
- Tenga chiuse altre schede di cashback o buoni mentre acquista, perché un clic successivo può sostituire il primo.
Stato ottobre 2026