Prenotare voli con Ovago: valute, cancellazione e cashback
Ovago è un sito di prenotazione voli gestito da TripRobotics Inc. in California. Vende biglietti di oltre 500 compagnie aeree, quindi non c'è alcun pacco da spedire. Contano invece i Paesi e le valute con cui lavora, le regole di cancellazione e quanto costa una modifica. Questa guida percorre questi punti prima della prenotazione.
Lingue e valute
Il sito è disponibile in inglese (USA), tedesco, spagnolo, francese, italiano e portoghese. Al checkout può pagare in dollari statunitensi, euro, sterline o dollari canadesi. Se il Suo conto bancario usa un'altra valuta, scelga una di queste quattro e sarà la banca a convertire. Ovago precisa che la Sua banca può aggiungere commissioni per transazioni internazionali e usa un proprio tasso di cambio.
Pagare un biglietto
Ovago accetta carte di credito e di debito emesse da American Express, Mastercard, Visa o Discover. I pagamenti con carta si completano online tramite una connessione sicura. Ha 10 minuti per concludere il pagamento e la pagina di aiuto chiede di non ricaricare la pagina né usare il tasto Indietro mentre è in corso. Dopo il pagamento riceve una conferma insieme agli e-ticket in file PDF.
Cancellare entro 24 ore
Per le cancellazioni entro 24 ore dalla prenotazione Ovago elabora la richiesta gratuitamente, ma la pagina precisa che vale esclusivamente per il mercato USA. Le compagnie low cost, i mercati non USA e le prenotazioni fatte meno di una settimana prima della partenza possono essere limitati dalla compagnia aerea. Le prenotazioni emesse sul mercato canadese o europeo potrebbero non ricevere il rimborso completo. Per annullare chiama il (888) 457-4490, riceve un'e-mail di conferma e attende fino a 10 giorni lavorativi perché il rimborso venga accreditato.
Annullare o modificare più tardi
Dopo le prime 24 ore ogni cancellazione avviata dal passeggero è considerata volontaria. È possibile un rimborso parziale a seconda delle regole della tariffa e dell'eventuale pacchetto acquistato. Paga la penale della compagnia aerea per biglietto più la commissione di elaborazione del rimborso di Ovago, che viene condonata solo se ha acquistato il prodotto CFAR o il Travel Protection Plan e rispetta le sue condizioni. Le richieste vanno fatte almeno 24 ore prima della partenza e i biglietti non utilizzati devono essere richiesti entro 12 mesi dall'acquisto.
Le modifiche seguono la politica di cambio della tariffa. Paga l'eventuale differenza di tariffa, una commissione di nuova prenotazione della compagnia aerea se il vettore la applica e una commissione di elaborazione che dipende dal Suo pacchetto. Non è consentito cambiare passeggero, aeroporti, Paese o compagnia aerea.
Cambi di orario e voli cancellati
Quando una compagnia aerea cancella un volo o lo modifica in modo significativo, Ovago propone alternative e La informa non appena lo sa. Se la compagnia concede un rimborso completo, Ovago avvia la procedura ma trattiene una commissione di gestione del cambio di orario di cinquanta dollari per biglietto, salvo diversa indicazione del Suo pacchetto. Price Drop Protection è un'aggiunta che controlla la tariffa per 24 ore dopo la prenotazione e condivide con Lei un prezzo più basso.
| In sintesi | Ovago |
|---|---|
| Tipo | Prenotazione voli, oltre 500 compagnie aeree |
| Valute | USD, EUR, GBP, CAD |
| Carte | Amex, Mastercard, Visa, Discover |
| Cancellazione gratuita | 24 ore, mercato USA |
| Assistenza | +1 844 450 1133 |
Usare il cashback
Apra la pagina di Ovago su daily cashback per la percentuale attuale (fino a 6,5 $) e le offerte con la data dell'ultimo controllo. Prema il pulsante del negozio, cerchi il Suo volo e prenoti come al solito. Il cashback compare come in sospeso nel Suo account gratuito e diventa confermato dopo che Ovago ha comunicato la prenotazione, il che per i voli di solito significa dopo il viaggio. Una prenotazione annullata non dà nulla e un codice di un altro sito nella stessa visita può farLe perdere il cashback.
Consigli pratici
- Prenoti dal sito USA se conta sulla cancellazione gratuita entro 24 ore, perché gli altri mercati possono essere trattati diversamente.
- Controlli le regole della tariffa prima di pagare, perché i biglietti non rimborsabili sono esclusi dai rimborsi.
- Conservi l'ID dell'ordine e il cognome del passeggero: servono entrambi per recuperare una prenotazione.
Stato ottobre 2026.