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Guide

Cottage Dorset Hideaways dall'estero: caparra, cancellazione, cashback

· 2026-10-15

Dorset Hideaways è un'agenzia che affitta cottage per vacanze nel Dorset e dintorni. È un servizio di prenotazione più che un negozio, quindi non si spedisce nulla. Per gli ospiti che vivono all'estero contano come raggiungere l'agenzia, come e quando si paga, quanto costa una cancellazione e cosa significa la copertura danni. Abbiamo letto le FAQ, la pagina sulla copertura danni e le condizioni di prenotazione su dorsethideaways.co.uk a ottobre 2026. Le condizioni possono essere aggiornate e il documento che vale per il suo soggiorno è la conferma.

Prenotare e contattare l'agenzia

Si può prenotare online, per telefono o via e-mail. L'ufficio si trova al 9 di Pope Street a Dorchester. Il numero di telefono è 01929 445566 e dall'esterno del Regno Unito si compone 00441929 445566. Il team prenotazioni è disponibile dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 9:00 alle 17:00, ed è chiuso la domenica. Se durante il soggiorno qualcosa va storto, il primo contatto è la persona indicata nella guida all'arrivo e può anche chiamare l'agenzia.

Pagamenti e caparra

Se il soggiorno inizia tra più di 8 settimane, al momento della prenotazione paga una caparra non rimborsabile pari a un terzo della tariffa di noleggio, che comprende l'intera quota di prenotazione. Il saldo è dovuto 8 settimane prima dell'arrivo e comprende la copertura danni o il deposito cauzionale. Per le prenotazioni fatte 8 settimane o meno prima dell'arrivo, l'intero importo va pagato subito. L'agenzia accetta carta di credito, carta di debito e bonifico bancario. Per le prenotazioni fatte meno di 3 giorni prima dell'arrivo non si accetta la carta di credito: si paga con carta di debito o BACS e bisogna fornire due documenti di identità, uno dei quali deve provare l'indirizzo di residenza. L'agenzia può annullare una prenotazione e trattenere la caparra se il saldo non arriva in tempo.

Cancellazione

La cancellazione si fa via e-mail o per iscritto. L'addebito dipende dai giorni che mancano all'inizio del soggiorno:

  • 57 giorni o più: perde la caparra
  • Se cancella da 29 a 56 giorni prima dell'inizio del soggiorno, per la cancellazione paga il 50% della tariffa di noleggio
  • Se cancella da 1 a 28 giorni prima dell'inizio del soggiorno, per la cancellazione paga l'intero 100% della tariffa di noleggio

Le condizioni di prenotazione consigliano vivamente di stipulare un'assicurazione di viaggio personale per il soggiorno. Un cambio di date dopo la conferma non è un diritto: l'agenzia lo valuta, ma solo se il soggiorno è tra più di 8 settimane, il cottage è libero nelle nuove date, il proprietario è d'accordo e paga una spesa amministrativa, 42 sterline IVA inclusa al momento della pubblicazione.

Copertura danni

La maggior parte dei cottage è coperta dal programma di copertura danni dell'agenzia, che copre il costo di riparazione dei danni causati da lei, dai suoi ospiti o dai suoi animali, fino a un importo stabilito. Gli importi indicati sono 150 sterline per i cottage con una o due camere, 200 sterline per tre e quattro camere, 250 sterline per cinque e sei, 300 sterline per una casa con sette camere e 500 sterline per otto o più. Per le proprietà fuori dal programma può essere richiesto un deposito cauzionale. I costi oltre l'importo della copertura sono a carico dell'ospite.

All'arrivo

Il cottage è disponibile dalle 16:00 del giorno di arrivo fino alle 10:00 del giorno di partenza, salvo diversa indicazione nell'annuncio. Un soggiorno può durare al massimo 28 notti. Biancheria da letto e asciugamani sono forniti. Alcuni cottage accolgono i cani; devono restare al piano terra e fuori dai mobili e non vanno lasciati soli nella proprietà. Gli articoli per bambini come seggiolone, lettino da viaggio senza biancheria, paracamino o cancelletto per le scale sono elencati nei dettagli di ogni proprietà.

In sintesiDorset Hideaways
TipoPrenotazione di cottage per vacanze nel Dorset
Caparraun terzo, non rimborsabile, se mancano più di 8 settimane
Saldo8 settimane prima dell'arrivo
CancellazioneL'addebito è il 50% della tariffa di noleggio da 29 a 56 giorni prima dell'arrivo e il 100% entro 28 giorni
Arrivo / partenzadalle 16:00 / entro le 10:00

Usare il cashback

La pagina di Dorset Hideaways su daily cashback riporta il tasso attuale (2,5 %) e le offerte che abbiamo trovato con la data dell'ultimo controllo. Prema il pulsante del negozio e prenoti come al solito. Il cashback compare come in sospeso nel suo account gratuito e viene confermato dopo che l'agenzia ha segnalato la prenotazione. Una prenotazione cancellata annulla il cashback.

Consigli

  • Confronti la data della prenotazione con il limite delle 8 settimane. Decide se paga la caparra o l'intero importo.
  • Non conti sullo spostamento delle date. L'agenzia non ha alcun obbligo di accettare.
  • Scelga in anticipo una carta di debito o un bonifico se prenota all'ultimo, perché le carte di credito non sono accettate negli ultimi 3 giorni.

Domande frequenti

A quanto ammonta la caparra?
Se il soggiorno inizia tra più di 8 settimane, una caparra non rimborsabile pari a un terzo della tariffa di noleggio, compresa la quota di prenotazione. Il saldo è dovuto 8 settimane prima dell'arrivo.
Quanto costa cancellare?
Con 57 giorni o più prima dell'inizio perde la caparra, da 29 a 56 giorni è dovuto il 50% della tariffa di noleggio e entro 28 giorni il 100%.
Posso pagare con carta di credito?
Sì, ma non per le prenotazioni fatte meno di 3 giorni prima dell'arrivo. In quel caso si paga con carta di debito o BACS e bisogna fornire due documenti di identità.
Come chiamo dall'esterno del Regno Unito?
Componga 00441929 445566. Il team prenotazioni lavora dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 17:00.
Cos'è la copertura danni?
Un programma che copre i danni causati da lei, dai suoi ospiti o dai suoi animali fino a un importo stabilito, per esempio 150 sterline per un cottage con una o due camere.