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Prenotare con OYO UK: cancellazione, pagamento, check-in e cashback

· 2026-09-28

OYO UK elenca hotel in tutta la Gran Bretagna con marchi come Sunday Hotels e Belvilla Hotels by OYO. Qui non c'è alcun pacco da tracciare. Contano come funziona la cancellazione, cosa paga e quando, e cosa vuole vedere l'hotel al check-in. Questa guida riassume la politica per gli ospiti e le condizioni su oyorooms.com/gb.

Dove può usarlo

Il sito britannico elenca hotel in città di Inghilterra, Scozia e Galles, da Exeter e Cardiff ad Aberdeen e Dundee. I prezzi sul sito sono in sterline. Ogni pagina di hotel mostra i propri servizi, e la politica per gli ospiti Le dice di leggere i dettagli della struttura prima di prenotare, perché alcune regole le stabiliscono gli hotel stessi. Alcuni hotel non ammettono visitatori nelle camere.

Pagamento e quando viene addebitato

Dopo la prenotazione la prima notte viene addebitata come pagamento anticipato, secondo la politica di addebito della carta. Se prenota con pagamento in hotel, l'importo completo viene addebitato al check-in. Le condizioni chiedono di usare la propria carta di credito, una che è autorizzato a usare.

Cancellazione e rimborsi

Per prenotazioni fino a tre camere, una cancellazione entro il periodo di cancellazione gratuita non costa nulla e restituisce il 100 per cento. Dopo quel periodo la penale è l'importo di una notte della prenotazione. La durata del periodo dipende dalla politica del singolo hotel.

  • Nel giorno del check-in, dopo l'orario di check-in previsto, o se non si presenta, viene detratto l'intero importo della prenotazione.
  • Se accorcia un soggiorno prima dell'orario di check-in dell'hotel, viene addebitata una notte.
  • Se lo accorcia dopo l'orario di check-in, vengono addebitate le due notti successive e le notti rimanenti vengono rimborsate.

Cancella sul sito web o nell'app, oppure via e-mail a [email protected]. Il rimborso viene accreditato entro 14 giorni lavorativi. Se vuole chiedere un rimborso dopo il soggiorno, le condizioni Le danno 7 giorni dalla data di check-out per presentare la richiesta. Una prenotazione scontata non può essere modificata, e per un check-out anticipato non viene rimborsato alcun importo.

Check-in

Ogni ospite deve presentare al check-in un documento d'identità originale con fotografia: qualsiasi documento con foto per i cittadini UE e il passaporto per i cittadini non UE. L'ospite principale deve avere almeno 18 anni, e per le coppie entrambi gli ospiti. Se vuole prolungare il soggiorno, viene offerto alle tariffe correnti della camera, salvo disponibilità, e queste possono differire dalla tariffa originale. Check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti fino a due ore sono disponibili quando l'hotel ha spazio, così come un upgrade gratuito.

In sintesiOYO UK
Pagamento anticipatoPrima notte dopo la prenotazione, o importo completo in hotel
Cancellazione gratuitaEntro il periodo gratuito dell'hotel, fino a 3 camere
Penale dopo il periodoL'importo di una notte della prenotazione
Tempi del rimborsoEntro 14 giorni lavorativi
Check-inDocumento con foto, ospite principale di almeno 18 anni

Come usare il cashback

Apra la pagina di OYO su daily cashback, dove la percentuale attuale (fino al 1,5 %) e le offerte sono elencate con la data dell'ultimo controllo. Prema il pulsante dello shop, poi cerchi e prenoti come al solito. Nel Suo account gratuito il cashback compare prima come in sospeso e diventa confermato quando OYO ha segnalato il soggiorno. Una prenotazione cancellata non dà alcun cashback.

Consigli pratici

  • Legga il periodo di cancellazione gratuita sulla pagina dell'hotel prima di pagare, perché cambia da hotel a hotel.
  • Porti un documento con foto per ogni ospite, e il passaporto se non è cittadino UE.
  • Concluda la prenotazione in un'unica visita e sospenda l'ad blocker sul sito, perché entrambi possono interrompere il clic.
  • Chiuda gli altri siti di cashback e di buoni mentre prenota, perché un clic successivo può sostituire il primo.

Stato ottobre 2026.

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente una prenotazione OYO UK?
Sì, entro il periodo di cancellazione gratuita, per prenotazioni fino a tre camere. La durata del periodo dipende dall'hotel.
Quanto costa cancellare dopo il periodo gratuito?
La penale è l'importo di una notte della prenotazione.
Cosa succede se non mi presento?
Se cancella dopo l'orario di check-in previsto o non si presenta, viene detratto l'intero importo della prenotazione.
Quanto tempo richiede un rimborso?
Il rimborso viene accreditato entro 14 giorni lavorativi dalla cancellazione. Per chiedere un rimborso dopo il soggiorno, presenti la richiesta entro 7 giorni dalla data di check-out.
Quando pago?
La prima notte viene addebitata come pagamento anticipato dopo la prenotazione. Per le prenotazioni con pagamento in hotel, paga l'importo completo al check-in.
Che documento serve al check-in?
Un documento originale con fotografia per i cittadini UE e il passaporto per i cittadini non UE. L'ospite principale deve avere almeno 18 anni.
Posso modificare una prenotazione scontata?
No, una prenotazione scontata non può essere modificata, e per un check-out anticipato non viene rimborsato alcun importo.
Posso prolungare il soggiorno?
I prolungamenti sono offerti alle tariffe correnti della camera, salvo disponibilità. Queste tariffe possono differire dalla prenotazione originale.
Come contatto OYO UK?
Per telefono al +44 2037697045 o via e-mail a [email protected] per le cancellazioni. Il sito ha anche una chat di assistenza clienti attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Dove trovo i coupon attuali di OYO?
Le offerte attuali e i coupon sono elencati sulla pagina di OYO su daily cashback, e li controlliamo ogni giorno.
Come funziona il cashback su OYO?
Usi il pulsante dello shop sulla nostra pagina, poi prenoti come al solito. Il cashback compare prima come in sospeso e viene confermato dopo la segnalazione del soggiorno da parte di OYO. Una prenotazione cancellata non ne dà. Un codice preso da un altro sito può costarLe il cashback, quindi usi solo ciò che indica la nostra pagina.