Prenotare una vacanza con ETI: pagamento, documenti, modifiche
ETI (Express Travel International) è un tour operator con sede a Vienna. Vende vacanze con volo incluso, soprattutto verso Egitto, Turchia, Tunisia, Spagna e Cipro, e le pagine su eti.at sono scritte per viaggiatori dall'Austria. Una vacanza tutto compreso non è un pacco, quindi le domande utili riguardano pagamento, documenti e modifiche. Questa guida riassume ciò che ETI dice nelle sue FAQ e nelle pagine sui pagamenti.
Come funziona la prenotazione
Cerca per aeroporto di partenza, destinazione e data di viaggio, apre un hotel, controlla disponibilità e prezzo e poi prenota. La prenotazione diventa vincolante quando invia i Suoi dati e riceve la conferma con un numero di prenotazione. ETI dice che modifiche gratuite e cancellazione gratuita dopo la prenotazione non sono possibili, e le condizioni generali spiegano il diritto di recesso. Controlli con attenzione nomi e date prima di cliccare. Riceve la conferma o la fattura via email entro 24 ore, e gli orari dei voli indicati possono ancora cambiare.
Opzioni di pagamento
Può pagare con carta di credito (Visa, Mastercard) o con bonifico bancario. Il bonifico è offerto solo per prenotazioni effettuate almeno un mese prima della partenza. Le prenotazioni entro 30 giorni dalla partenza richiedono una carta di credito. Una pagina dei pagamenti separata elenca Mastercard, Visa, American Express, Google Pay, Apple Pay, Revolut, Klarna ed eps, e dice che quali opzioni vede dipende dalla Sua prenotazione. Klarna può offrire rate o fattura, a seconda del valore della prenotazione. Se ha prenotato tramite un'agenzia di viaggi, il pagamento lo gestisce l'agenzia.
Documenti di viaggio
I documenti arrivano via email in PDF da tre settimane prima della partenza, a pagamento completato. Per le prenotazioni dell'ultimo minuto, da tre giorni prima della partenza, attendono presso il partner aeroportuale di ETI e li ritira da due ore prima del volo mostrando il passaporto. I punti di ritiro sono elencati per Vienna, Graz, Linz, Salisburgo e Innsbruck. Per il ritiro in aeroporto deve mostrare una conferma bancaria di un versamento in contanti effettuato allo sportello.
Modifiche, nomi e buoni
Il Suo accesso online alla prenotazione termina dopo la prenotazione, quindi modifiche e cancellazioni passano via email a [email protected] o per telefono al numero (0)1 512 42 16, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00. Un cambio di nome costa 50 EUR a nome, ma ETI può correggere gratis un errore di battitura entro pochi giorni dalla prenotazione. Scriva ogni nome esattamente come sul passaporto. I buoni viaggio ETI si possono riscattare solo come originali inviati per posta all'ufficio di Vienna, con il numero di prenotazione scritto sul retro, e il pagamento in contanti non è possibile. I prezzi seguono capacità e domanda e possono cambiare ogni giorno.
Norme d'ingresso in breve
Per Egitto, Tunisia e Turchia serve il passaporto. La pagina dice che per Egitto e Turchia deve restare valido almeno sei mesi dopo la partenza. Egitto e Turchia richiedono un visto, che i cittadini austriaci ottengono all'aeroporto di destinazione. Spagna e Cipro accettano la carta d'identità. Ogni bambino ha bisogno del proprio passaporto. Se non è cittadino austriaco, si informi per tempo presso la Sua ambasciata o il Suo consolato.
| In sintesi | ETI |
|---|---|
| Pagamento | Carta di credito, bonifico, portafogli elettronici |
| Bonifico | Prenotazione almeno un mese prima della partenza |
| Documenti | PDF da 3 settimane prima della partenza |
| Cancellazione | Via email o telefono, nessuna cancellazione gratuita |
| Hotline | (0)1 512 42 16 |
Cashback sulla Sua prenotazione
Apra la pagina ETI su daily cashback, dove è indicato il cashback attuale (1,5 %). Prema il pulsante del negozio e prenoti su eti.at. Nel Suo account gratuito il cashback compare come aperto e diventa confermato quando ETI ha segnalato la prenotazione. Un viaggio cancellato viene detratto. Prenoti in una sola visita e tenga chiusi gli altri siti di cashback e di buoni, perché un clic successivo può sostituire il primo.
Stato: ottobre 2026.