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Prenotare ACHAT Hotels in Germania: tariffe, cancellazione, cashback

· 2026-09-27

ACHAT Hotels gestisce hotel per affari e per il tempo libero in tutta la Germania, con strutture in città come Berlino, Monaco, Lipsia, Dresda, Francoforte Maintal, Aeroporto di Colonia, Aeroporto di Stoccarda e Bochum, e in località più piccole come Monschau, Bad Dürkheim e Heppenheim. Per un ospite dal Regno Unito, dagli Stati Uniti o da altrove, una prenotazione d'albergo solleva domande diverse da un ordine in un negozio: quali sono le regole di cancellazione, quando si paga e che cosa succede con un buono? Ecco che cosa dice il gruppo alberghiero nella sua pagina FAQ.

Dove sono gli hotel

Tutti gli hotel sul sito dell'azienda sono in Germania. Non c'è nessuna consegna, quindi le solite domande sulla spedizione non valgono. Conta invece come si prenota: direttamente su achat-hotels.com, per telefono o per email.

Tariffe e cancellazione

ACHAT lavora con diversi tipi di tariffa. Le tariffe early bird non si possono cancellare dopo la prenotazione e si paga in anticipo, quindi serve una carta di credito. Le tariffe flessibili si possono cancellare gratuitamente fino alle 18:00 del giorno di arrivo, e la carta di credito serve solo se pensa di arrivare dopo le 18:00. La tariffa Echt Grün tiene una carta di credito come garanzia. Nelle date delle fiere gli hotel offrono tariffe fiera speciali con condizioni proprie. Le prenotazioni effettuate tramite altri fornitori si possono modificare o cancellare solo lì.

Il gruppo alberghiero dice che sul proprio sito si ottiene sempre il prezzo migliore, a patto di confrontare le stesse condizioni, cioè le stesse condizioni di cancellazione, le stesse prestazioni incluse e le stesse condizioni di pagamento. Si possono prenotare fino a 9 camere alla volta. Richieste più grandi contano come gruppo, e in tal caso si scrive a [email protected].

Pagamento ed extra

Da ACHAT Hotels si paga sempre all'arrivo, il che lascia più tempo alla partenza. Il check-in è possibile dalle 15:00, il check-out fino alle 11:00, e un check-out più tardi è possibile su richiesta, in base alla disponibilità e con un costo aggiuntivo. Il Wi-Fi è gratuito in tutti gli hotel e ogni struttura è per non fumatori. I bambini sotto i 12 anni dormono gratis nel letto dei genitori, e la colazione è gratuita da 0 a 6 anni e a metà prezzo fino a 11. Possono venire fino a 2 cani, con costi che variano a seconda dell'hotel. Una camera d'albergo si può affittare solo dai 18 anni.

Buoni

ACHAT vende buoni per hotel sul proprio sito, e un buono resta valido 3 anni dall'acquisto. I buoni valore acquistati dal 1° gennaio 2026 devono essere riscattati su achat-hotels.com durante la prenotazione, nel campo per il buono o il codice promozionale. Il riscatto presso l'hotel non è possibile. Si può usare una parte del valore di un buono. Chi acquista un buono online può recedere entro 14 giorni con il modulo sul sito, salvo che si applichi un'eccezione di legge.

In sintesiACHAT Hotels
Sedi degli hotelGermania
Check-in e check-outDalle 15:00, fino alle 11:00
Tariffa flessibileCancellazione gratuita fino alle 18:00 del giorno di arrivo
PagamentoAll'arrivo
Validità del buono3 anni

Cashback sul Suo soggiorno

Apra la pagina ACHAT Hotels su daily cashback, dove è indicato il cashback attuale (fino al 3 %). Prema il pulsante del negozio e prenoti su achat-hotels.com. Nel Suo account gratuito il cashback compare come aperto e diventa confermato quando la prenotazione è stata segnalata. Una prenotazione cancellata viene detratta. Prenoti in una sola visita e tenga chiusi gli altri siti di cashback e di buoni, perché un clic successivo può sostituire il primo.

Per assistenza con una prenotazione, scriva a [email protected] o telefoni al numero +49 621 48070.

Stato: ottobre 2026.

Domande frequenti

Dove sono gli hotel ACHAT?
Tutti gli hotel elencati sul sito dell'azienda sono in Germania, da Berlino e Monaco a Lipsia, Dresda, Aeroporto di Colonia e Aeroporto di Stoccarda.
Posso cancellare gratis una prenotazione ACHAT?
Con le tariffe flessibili può cancellare gratuitamente fino alle 18:00 del giorno di arrivo. Le tariffe early bird non si possono cancellare dopo la prenotazione.
Quando pago il soggiorno?
Si paga all'arrivo. Le tariffe early bird si pagano in anticipo, e serve una carta di credito.
Mi serve una carta di credito?
Per le tariffe early bird sì. La tariffa Echt Grün tiene una carta come garanzia, e la tariffa flessibile ne richiede una solo se arriva dopo le 18:00.
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Check-in dalle 15:00 e check-out fino alle 11:00. Un check-out più tardi ha un costo aggiuntivo e dipende dalla disponibilità.
Il Wi-Fi è gratuito?
Sì, il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutti gli hotel ACHAT.
I bambini soggiornano gratis?
I bambini sotto i 12 anni dormono gratis nel letto dei genitori. La colazione è gratuita da 0 a 6 anni e a metà prezzo fino a 11.
Quanto è valido un buono per hotel?
Un buono è valido 3 anni dall'acquisto. Deve essere riscattato online durante la prenotazione, non presso l'hotel.
Come posso contattare ACHAT Hotels?
Per email a [email protected] o per telefono al numero +49 621 48070.
Ci sono offerte di sconto attuali?
Le offerte attuali sono elencate sulla pagina ACHAT Hotels su daily cashback, e le controlliamo ogni giorno. Prenda un codice solo da lì, perché un codice estraneo può farLe perdere il cashback.
Cosa succede al mio cashback se cancello?
Compare come aperto dopo la prenotazione e diventa confermato quando la prenotazione viene segnalata. Una cancellazione comporta la detrazione del cashback.