Poster Master: spedizione all'estero, resi di 30 giorni e cashback
Poster Master vende stampe da parete, tele e pezzi incorniciati, e ogni ordine viene imballato in un centro logistico a Irvine, in California. Il negozio permette di scegliere da un lungo elenco di paesi, quindi vale la pena sapere cosa dice sulla spedizione all'estero, sui tempi di consegna, sui resi e su ciò che non si può rispedire. È quanto tratta questa guida, insieme ai passaggi per il cashback.
I paesi elencati dal negozio
Il selettore del paese nell'intestazione del negozio offre 36 destinazioni, tutte con prezzi in dollari statunitensi: Australia, Austria, Belgio, Brasile, Canada, Croazia, Cechia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Hong Kong SAR, Ungheria, Irlanda, Israele, Italia, Giappone, Lussemburgo, Malesia, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Polonia, Portogallo, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito e Stati Uniti. Negli Stati Uniti il negozio consegna anche alle Hawaii, in Alaska, a Porto Rico, a Guam, alle Samoa americane, alle Isole Vergini americane e alle Isole Marianne Settentrionali.
Costi di spedizione e tempi di consegna
La politica di spedizione e il banner di ogni pagina dicono spedizione gratis su tutti gli ordini, con la spedizione accelerata disponibile come upgrade. Il centro assistenza non è del tutto coerente su questo punto: una risposta cita la spedizione gratis oltre 59 $ e una tariffa fissa di 5,95 $ sotto questa soglia. Conta la spedizione che vede alla cassa.
| Fase | Cosa dice il negozio |
|---|---|
| Elaborazione | Da 1 a 2 giorni lavorativi (ora del Pacifico) |
| Spedizione standard, Stati Uniti | Da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Spedizione accelerata, Stati Uniti | Da 2 a 3 giorni lavorativi |
| Spedizione internazionale | Da 7 a 21 giorni lavorativi, a seconda del paese e della dogana |
Sono stime, non promesse. Il negozio collabora con diversi corrieri e ne sceglie uno in base al Suo indirizzo e al prodotto, quindi non può scegliere il corriere. A novembre e dicembre la consegna può richiedere più tempo. Un pacco è considerato smarrito dopo 15 giorni lavorativi per gli ordini negli Stati Uniti e nell'UE e dopo 21 giorni lavorativi per gli altri ordini internazionali; solo allora può essere inviata una sostituzione.
Resi e rimborsi
La politica di rimborso Le dà 30 giorni dalla data di acquisto per presentare una richiesta di reso. Gli articoli devono tornare nelle condizioni originali e nella confezione originale o in un tubo o una scatola simile. La spedizione del reso è a Suo carico e il negozio non fornisce etichette di reso. Se una stampa restituita arriva danneggiata, il negozio rimborsa solo la metà del prezzo. Le risposte del centro assistenza citano anche una commissione di reso di 6,95 $ per i resi che non riguardano articoli danneggiati o sbagliati, e alcune sue cifre differiscono dalla pagina della politica, ad esempio un termine di 14 giorni. Usi la politica di rimborso come riferimento e chieda al servizio clienti se il Suo caso non è chiaro.
I poster personalizzati non possono essere restituiti né rimborsati. Le cornici rientrano negli stessi limiti, e la commissione del servizio di incorniciatura non è rimborsabile. Se qualcosa arriva danneggiato, invii foto dettagliate entro 7 giorni dal ricevimento e conservi l'imballaggio. Dopo l'approvazione il rimborso torna sul metodo di pagamento originale entro circa 5 giorni.
Pagamento
Il centro assistenza elenca Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal, Google Pay e Apple Pay. Il pagamento tramite fattura non è offerto.
Come usare il cashback
Apra la pagina di Poster Master su daily cashback, dove è indicata la percentuale attuale (2,5 %). La scheda riguarda il negozio statunitense, quindi controlli la pagina se intende ordinare da un altro paese. Prema il pulsante del negozio, poi acquisti e paghi come al solito. Nel Suo conto gratuito il cashback compare prima come in sospeso e diventa confermato quando il negozio ha segnalato l'ordine. Un articolo reso viene detratto di nuovo. Usi solo le offerte di quella pagina, perché un codice di un altro sito può farle perdere il cashback.
Contatti
Scriva a [email protected]. Gli orari dell'assistenza indicati sono dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:00 (ora del Pacifico), e un ordine può essere annullato entro 1 ora dall'invio durante l'orario di lavoro. Aggiornato a ottobre 2026.