Ordinare da easyname: prezzi, contratto, disdetta, recesso e cashback
easyname è un provider di domini, e-mail, web hosting, website builder e server con sede a Vienna. La società madre easyname GmbH dichiara di ospitare progetti dal proprio data center di Vienna dal 2006. Poiché non viene spedito nulla, ciò che conta per chi acquista sono durata del contratto, disdetta, recesso, pagamento e assistenza. I dettagli che seguono provengono dal sito di easyname e dalle sue condizioni generali, redatte in tedesco.
Cosa offre easyname
La gamma si divide in domini ed e-mail, hosting e siti web, server (VPS) e servizi come la migrazione di un sito. Sono disponibili più di 480 estensioni di dominio, tra cui .at, .de, .ch, .com, .eu e .org. Lo shop dichiara che i suoi piani di hosting girano su storage SSD in Austria, includono certificati Let's Encrypt gratuiti e prevedono un backup automatico ogni due ore. Il data center di Vienna possiede la certificazione ISO/IEC 27001. Se passa da un altro provider, lo shop si offre di guidare gratuitamente il trasferimento di dominio, sito web ed e-mail.
Prezzi e offerte con sconto
La pagina iniziale pubblicizza sconti fino al 90 per cento. Durante il periodo di sconto indica domini da 0,89 EUR, e-mail da 1,99 EUR, web hosting da 0,99 EUR e site builder da 0,49 EUR. Le note a piè di pagina contano: negli esempi lo sconto vale per 3 mesi, poi il prezzo sale, per esempio a 2,99 EUR al mese per una casella e-mail e a 7,90 EUR al mese per Webhosting Medium. I prezzi comprendono l'IVA austriaca e alcune offerte dipendono da una durata minima del contratto. Nel carrello controlli per quanto tempo vale il prezzo promozionale e cosa viene addebitato dopo.
| Prodotto | Nota sullo sconto |
|---|---|
| Mail Business | Sconto per 3 mesi, poi 2,99 EUR al mese |
| Webhosting Medium v2 | Sconto per 3 mesi, poi 7,90 EUR al mese |
| Website | Sconto per 3 mesi, poi 4,90 EUR al mese |
| Cloud Server XS Linux | Sconto per 3 mesi, poi 6,90 EUR al mese |
Pagamento
Di norma easyname riscuote gli importi con addebito diretto. Altri metodi come carta di credito, PayPal o bonifico vengono mostrati prima di concludere il contratto, ove disponibili. Le fatture sono rese disponibili in formato elettronico nell'area clienti, e una copia aggiuntiva via e-mail non costa nulla.
Durata del contratto e disdetta
La durata è indicata nella Sua offerta. Un contratto si rinnova automaticamente per la stessa durata se non lo disdice entro il termine indicato. La disdetta si invia via e-mail o nel centro clienti, indicando nome, numero cliente e contratto interessato. Prima della scadenza easyname deve ricordarLe la possibilità di disdire. Il provider può modificare i prezzi all'inizio di un nuovo periodo con un preavviso di almeno sei settimane.
Recesso e rimborsi
Come consumatore può recedere entro 14 giorni senza indicarne il motivo. Se il servizio è già iniziato, paga un importo proporzionale. Per domini e certificati SSL vale una regola speciale: il recesso è possibile solo finché il dominio non è stato registrato con successo. Dopo di che i costi proporzionali non vengono rimborsati, perché sorgono con la registrazione. Se ha dubbi su un dominio, chieda prima di ordinare.
Assistenza e contatti
L'assistenza risponde in tedesco e in inglese, dal lunedì al giovedì dalle 9 alle 18 e il venerdì dalle 9 alle 17, all'indirizzo [email protected] o al telefono 01 353 2222. Le domande sulla fatturazione vanno a [email protected], e il centro assistenza ha più di 200 articoli.
Cashback tramite daily cashback
easyname è presente su daily cashback in tedesco. Prema il pulsante sulla pagina dello shop e ordini da lì. Il Suo cashback (fino al 20 %) compare dapprima come in sospeso e diventa confermato quando easyname ha segnalato l'ordine. Se un contratto viene revocato e rimborsato, il relativo cashback viene detratto di nuovo. Le offerte attuali sono sulla pagina dello shop e le controlliamo ogni giorno. Stato ottobre 2026.