Ordinare da Coco Moon: spedizione estera, dazi, resi e cashback
Coco Moon è un marchio delle Hawaii per abbigliamento, copertine e coperte in bambù per neonati. Il suo negozio online vende negli Stati Uniti e anche a clienti all'estero, ma l'offerta di spedizione gratuita ha un limite preciso. Questa guida riassume che cosa dicono le FAQ e la politica dei resi del negozio su spedizione, ordini internazionali, dazi, resi e cashback.
Costi di spedizione e soglia per la spedizione gratuita
La spedizione nazionale è gratuita per ordini da 125 $ in su. Il negozio calcola il totale dopo i codici sconto e premio e prima di spedizione e imposte. Questo dettaglio conta: se uno sconto porta il Suo carrello sotto la soglia, la spedizione torna a pagamento. La spedizione gratuita vale solo per ordini all'interno degli Stati Uniti. Per tutto il resto le tariffe vengono calcolate alla cassa.
Ordini internazionali e dazi
Coco Moon spedisce anche all'estero. Gli ordini internazionali partono con USPS o UPS e i costi di spedizione variano in base al paese e ai dettagli dell'ordine. Il prezzo viene calcolato alla cassa. Il cliente è responsabile di eventuali dazi, quindi un addebito doganale all'arrivo è un costo in più rispetto al carrello. Le spedizioni internazionali di solito richiedono da 1 a 2 settimane dopo la preparazione. Per domande su un paese specifico il negozio rimanda a [email protected]. Sono supportati anche gli indirizzi militari negli Stati Uniti: nel campo dello stato scelga Armed Forces Americas, Europe o Pacific.
Preparazione e tempi di consegna
Gli ordini passano subito all'evasione e dopo non si possono modificare né annullare. La preparazione richiede fino a 3-5 giorni lavorativi prima della spedizione e, durante i lanci, i saldi o le feste, può richiedere 5-7 giorni lavorativi. Negli Stati Uniti la consegna richiede poi di solito da 3 a 7 giorni, secondo la classe di spedizione e la destinazione. Se il tracciamento non si muove da più di 7 giorni, chieda prima al corriere e poi scriva al negozio. I pacchi smarriti, rubati o danneggiati si possono segnalare tramite il portale dei reclami entro 30 giorni dalla consegna.
| In sintesi | Coco Moon |
|---|---|
| Spedizione gratuita | Spedizione gratuita per ordini USA da 125 $ in su |
| Estero | USPS o UPS, tariffa di spedizione alla cassa |
| Preparazione | Fino a 3-5 giorni lavorativi |
| Resi | 30 giorni dalla consegna, articoli in saldo non restituibili |
Resi e cambi
Ha 30 giorni dalla consegna per richiedere un reso con rimborso. Gli articoli in saldo non sono restituibili. Gli articoli devono essere nuovi e non usati, con le etichette e la confezione originali, compresi il nastro e l'involucro di cartone su trapunte, coperte e accappatoi. La spedizione originale non viene rimborsata. Se alla cassa Lei ha acquistato l'opzione Redo per resi gratuiti e protezione del pacco, l'etichetta di reso è gratuita, altrimenti la spedizione del reso è a Suo carico. Per un cambio paga la spedizione del nuovo articolo. I resi passano dal portale dei resi del negozio, l'etichetta scade dopo 21 giorni e il pacco deve avere il timbro postale entro 14 giorni lavorativi dalla richiesta. L'elaborazione richiede da 3 a 5 giorni lavorativi dopo l'arrivo, o da 7 a 10 durante le feste.
Pagamento
Le opzioni di pagamento rapido sono Shop Pay, Amazon Pay, Apple Pay, PayPal e Google Pay. Shop Pay può anche suddividere un acquisto in rate con carte di debito e di credito. Dopo un pagamento rapido controlli l'indirizzo nell'e-mail di conferma, perché può sostituire quello che Lei ha digitato.
Cashback con Coco Moon
Apra la pagina di Coco Moon su daily cashback, dove sono indicati la percentuale attuale (4 %) e le ultime offerte. Prema il pulsante del negozio e acquisti come di consueto. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato quando il negozio ha approvato l'ordine. Un articolo restituito riduce il cashback per quell'articolo. Usare un codice di un altro sito può farLe perdere il cashback.
Stato ottobre 2026