Modellbau-Universe: consegna, spedizione, recesso e cashback

Modellbau-Universe è un negozio online tedesco di modellismo statico, vernici, attrezzi e articoli per il modellismo ferroviario, gestito da una piccola società di persone a Hirschaid, in Baviera. Se Lei legge l'inglese e vive fuori dalla Germania, la prima cosa da sapere è dove il negozio spedisce davvero i suoi pacchi. La pagina sulla spedizione cita due paesi, e i dettagli qui sotto vengono dalle pagine del negozio su spedizione, pagamento e recesso.

In quali paesi consegna

Il negozio consegna in Germania e, secondo la sua pagina sulla spedizione, in Austria. Nessun altro paese è indicato. Chi abita nel Regno Unito, negli Stati Uniti o in Svizzera non deve aspettarsi di trovare il proprio paese alla cassa. Scriva al negozio prima di pianificare un acquisto dall'estero.

Costi di spedizione

In Germania un ordine fino a 150 euro di valore della merce paga 6,95 euro di spedizione. A partire da 150 euro la spedizione è gratuita. L'Austria ha una riga propria nella pagina: 9,90 euro di spedizione. La pagina non precisa se il limite di 150 euro valga anche lì, quindi il carrello mostrerà l'importo finale della spedizione prima del pagamento.

All'ordine possono aggiungersi piccoli costi di servizio:

• Ordine per telefono, e-mail o lettera: due euro di costi di servizio
• Fattura cartacea inviata per posta: un euro e cinquanta
• Fattura cartacea con un ordine online: un euro in più oltre alla spedizione
• Unione di due ordini: tre euro

Il contrassegno comporta un'ulteriore tariffa fissa ed è possibile solo per ordini all'interno della Germania.

Corriere e tempi di consegna

I pacchi viaggiano con DHL. Il negozio spedisce entro i tempi di elaborazione e consegna indicati nella scheda di ogni prodotto, purché l'articolo sia disponibile, e questi tempi iniziano il primo giorno lavorativo dopo l'arrivo del pagamento. Con PayPal, Amazon Pay o contrassegno iniziano il giorno lavorativo successivo alla conferma dell'ordine. Se non c'è nessuno in casa, il corriere lascia un avviso e Lei può ritirare il pacco all'ufficio postale entro 7 giorni lavorativi.

In breve	Modellbau-Universe
Consegna in	Germania e Austria
Germania, spedizione	6,95 euro di spedizione, gratis da 150 euro
Austria, spedizione	9,90 euro di spedizione
Recesso	14 giorni
Pagamento	PayPal, Amazon Pay, bonifico anticipato, addebito diretto, carta di credito, contrassegno in Germania

Metodi di pagamento

Può pagare con PayPal, Amazon Pay, bonifico anticipato, addebito diretto e carta di credito. Addebito diretto e carte passano da PayPal senza bisogno di un conto PayPal, e i circuiti sono Visa, Mastercard e American Express. Con il bonifico anticipato il negozio spedisce solo dopo aver ricevuto l'intero importo, e le commissioni bancarie dall'estero sono a Suo carico.

Resi e recesso

I consumatori hanno 14 giorni per recedere dal contratto senza indicare un motivo. Il termine decorre dal giorno in cui Lei riceve l'ultimo articolo. Lo comunica al negozio per e-mail o per lettera, oppure con il modulo di recesso sul sito. Il negozio rimborsa i Suoi pagamenti, compresa la spedizione standard, entro 14 giorni dalla Sua comunicazione, con lo stesso metodo di pagamento. Le spese dirette per rispedire la merce sono a Suo carico.

Come usare il cashback

Apra la pagina di Modellbau-Universe su daily cashback, dove trova la percentuale attuale (3,5 %) e le offerte con la data dell'ultimo controllo. Prema il pulsante del negozio, poi acquisti e paghi come fa di solito. Nel Suo conto gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato quando il negozio ha segnalato l'ordine. Un articolo reso riduce il cashback di quell'ordine.

Consigli pratici

• Controlli l'indicazione di disponibilità di ogni prodotto, perché i tempi di consegna dipendono da quella.
• Raggruppi kit, vernici e attrezzi in un unico ordine per evitare i costi di servizio aggiuntivi.
• Non apra altri siti di cashback o di buoni mentre acquista, perché un clic successivo può sostituire il primo.

Aggiornato a ottobre 2026