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Mikronis.hr: consegna in Croazia, BOX NOW, garanzia e cashback

· 2026-10-05

Mikronis è un rivenditore croato di computer, elettronica, accessori per il gaming e piccoli elettrodomestici, con negozi propri e il webshop mikronis.hr. Il negozio è pensato per i clienti in Croazia, e la sua pagina sulla consegna lo dice chiaramente. Questa guida spiega quanto si paga, quanto ci vuole e come funzionano i reclami in garanzia.

Dove consegna Mikronis

Gli ordini del webshop e i servizi di consegna non valgono per altri paesi. Il negozio consegna a indirizzi in Croazia. I pacchi piccoli vanno a tutti gli indirizzi, isole comprese, mentre i pacchi grandi vanno ovunque in Croazia tranne le isole. Se vive fuori dalla Croazia, il webshop non è quindi la via giusta. I clienti aziendali possono scrivere a [email protected].

Costi di consegna

OpzionePrezzoNota
Spedizione, pacco piccolo, ordine da 66,36 EUR in suSpedizione gratuitadopo gli sconti, IVA inclusa
Spedizione, pacco piccolo, ordine sotto 66,36 EUR6,50 EUR di spedizioneprezzo attuale del corriere per pacco
Spedizione all'armadietto BOX NOW, ordine da 66,36 a 400 EURSpedizione gratuitapacco fino a 20 kg
Pacco grande (oltre 30 kg, per esempio elettrodomestici bianchi o grandi TV)26,41 EUR di spedizioneIVA inclusa

I pacchi piccoli comprendono articoli fino a 30 kg come piccoli elettrodomestici e accessori per computer. I pacchi grandi comprendono cose come lavatrici e grandi TV.

Quanto ci vuole

  • Armadietti BOX NOW: fino a 2 giorni lavorativi per gli articoli a magazzino, fino a 5 giorni lavorativi per quelli da ordinare.
  • Pacchi piccoli con corriere (il negozio cita Hrvatska pošta, Overseas, GLS e City Express): da 3 a 5 giorni lavorativi per gli articoli a magazzino e fino a 4 giorni lavorativi per Zagabria e dintorni. La consegna più frequente avviene il secondo giorno dopo che il pagamento è visibile.
  • Pacchi grandi: possono richiedere 10 giorni o più, quindi chieda al personale di vendita una data precisa.

La merce viene consegnata all'ingresso della casa o dell'edificio e l'accesso deve essere libero.

Armadietti BOX NOW

Gli armadietti accolgono pacchi fino a 20 kg in tre dimensioni. Riceve un PIN via SMS, Viber ed e-mail e può ritirare a qualsiasi ora. Il pacco resta 48 ore e il sistema prolunga il tempo di altre 48 ore se dopo 46 ore non è stato ritirato. I pacchi grandi non si possono ritirare in un negozio, solo al magazzino centrale.

Pagamento

Può pagare con carta, KEKS Pay, bonifico, in contrassegno al corriere o in contanti in un negozio. Pagamenti rateali senza interessi né commissioni da 2 a 12 rate sono offerti con le carte Visa Premium, Diners, Mastercard ZABA e Visa ZABA, e c'è un'opzione rateale separata senza carta di credito tramite SAVJET KAPITAL. Il contrassegno non è possibile per i pacchi grandi.

Garanzia e resi

Mikronis certifica i fogli di garanzia emessi dal fornitore o dall'importatore al momento dell'acquisto. Durata e condizioni della garanzia sono stampate sulla fattura, sulla dichiarazione del prodotto o nelle pagine dell'importatore. Un prodotto difettoso va a un centro assistenza autorizzato, con copia della fattura, foglio di garanzia, descrizione del difetto, documentazione e imballaggio. Può anche consegnarlo in un negozio Mikronis, che lo inoltra. Mikronis stessa è un centro assistenza autorizzato solo per i computer Avenio. Concordi prima con un addetto alle vendite qualsiasi reso all'indirizzo di Mikronis, perché altrimenti il negozio non copre i costi di trasporto.

Un prodotto restituito deve essere nella confezione originale integra con tutti i documenti e gli accessori, altrimenti il reso non viene approvato. I reclami sulla qualità del servizio vanno per iscritto a Mikronis, Nova cesta 166, 10000 Zagabria, oppure a [email protected], e il negozio risponde entro 15 giorni. Domande: telefono 01 3033 100 o [email protected].

Usare il cashback

Apra la pagina di Mikronis su daily cashback, dove trova la percentuale attuale (fino al 2,5 %) e le offerte che controlliamo ogni giorno. Prema il pulsante del negozio, poi ordini e paghi come al solito. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato quando il negozio ha segnalato l'ordine. Se un prodotto viene restituito, il relativo cashback viene detratto.

Concluda l'ordine in una sola visita e tenga chiusi altri siti di cashback o buoni, perché un clic successivo può sostituire il primo.

Aggiornato a ottobre 2026

Domande frequenti

Quando la consegna da Mikronis è gratuita?
I pacchi piccoli vengono spediti gratis da 66,36 EUR dopo gli sconti, IVA inclusa. Sotto questa soglia la spedizione con corriere costa attualmente 6,50 EUR per pacco.
Quanto costano i pacchi grandi?
I pacchi grandi oltre 30 kg, come elettrodomestici bianchi o grandi TV, costano 26,41 EUR di spedizione, IVA inclusa.
Mikronis spedisce all'estero?
No. Il negozio dichiara che gli ordini del webshop e i servizi di consegna non valgono per altri paesi.
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
BOX NOW richiede fino a 2 giorni lavorativi per gli articoli a magazzino. I pacchi con corriere richiedono di solito da 3 a 5 giorni lavorativi.
È possibile la consegna sulle isole?
I pacchi piccoli vanno a tutti gli indirizzi croati, isole comprese. I pacchi grandi vanno ovunque tranne le isole.
Come funziona BOX NOW?
Sceglie un armadietto alla cassa, riceve un PIN via SMS, Viber ed e-mail e ritira il pacco a qualsiasi ora entro 48 ore.
Posso pagare alla consegna?
Sì, in contanti al corriere. Non è possibile per i pacchi grandi né quando ritira in un negozio.
Posso pagare a rate?
Sì. Alcune carte Visa, Diners e Mastercard consentono da 2 a 12 rate senza interessi né commissioni. SAVJET KAPITAL offre pagamenti rateali senza carta.
Come funzionano i reclami in garanzia?
Il prodotto difettoso va a un centro assistenza autorizzato con fattura, foglio di garanzia e descrizione del difetto. Mikronis può inoltrarlo da un negozio.
Come contatto Mikronis?
Per telefono allo 01 3033 100, via e-mail a [email protected] o per posta a Nova cesta 166, 10000 Zagabria.
Ci sono coupon per Mikronis?
Le offerte attuali sono nella pagina di Mikronis su daily cashback e le controlliamo ogni giorno.
Come funziona il cashback da Mikronis?
Acceda da daily cashback e ordini. Il cashback è prima in sospeso, poi confermato. Un reso lo riduce e un codice preso da un altro sito può farLe perdere il cashback.