Materassi Memorypur: consegna gratuita, prova di 100 notti e resi
Memorypur vende online materassi, basi per il letto, piumini e lenzuola con angoli. Il sito francese del negozio è gestito da un'azienda con sede in Belgio, e la sua pagina sulla consegna cita tre paesi: Francia, Belgio e Paesi Bassi. Il sito è in francese. Ecco cosa dice la pagina su consegna e resi, e cosa aggiungono le FAQ sulla prova di 100 notti.
Paesi di consegna e costo
La consegna è gratuita per la Francia continentale (esclusa la Corsica), il Belgio e i Paesi Bassi. Il negozio non cita altre destinazioni nella sua pagina sulla consegna, quindi gli ordini verso Regno Unito, Germania, Austria o Svizzera non sono coperti da quanto pubblica. Gli ordini vengono spediti entro 48 ore.
Come funziona una consegna
Per materassi e basi per il letto, il corriere Le telefona per fissare un appuntamento. Se il giorno previsto sorge un imprevisto, contatti subito il negozio in modo da fissare una nuova data. Se una consegna non va a buon fine, il corriere La contatta per un secondo appuntamento. Il corriere Le consegna una bolla di consegna da firmare. Se la merce è danneggiata, scriva riserve precise su quella bolla prima di firmare, perché è ciò che permette al negozio di ritenere responsabile il corriere.
Il negozio descrive anche un servizio di consegna Premium con una fascia oraria di due ore, un link di tracciamento in tempo reale, il ritiro del vecchio materasso tramite il programma di riciclo Eco-mobilier e il montaggio di una nuova base per il letto. La pagina segnala la consegna Premium come al momento non disponibile.
La prova di 100 notti e i resi
| Prodotto | Periodo di prova |
|---|---|
| Materassi | 100 notti |
| Biancheria e accessori | 30 notti |
Se non è soddisfatto, per qualsiasi motivo, il negozio dice di rimborsarLa per intero senza costi aggiuntivi. Il modo più semplice per iniziare è scrivere un'e-mail al servizio clienti indicando il numero d'ordine nell'oggetto. Secondo le FAQ, la procedura si svolge in tre passaggi: contatta il negozio, invia delle foto del materasso imballato per il ritiro e un corriere lo ritira. Le FAQ dicono che il reso è gratuito, a condizione che disponga di un imballaggio adatto. Il materiale di imballaggio, come la pellicola di plastica resistente per il reso, è a Suo carico, e il materasso deve essere restituito in condizioni perfettamente pulite. Al ritiro deve esserci qualcuno in casa. Se l'appuntamento viene mancato e il corriere deve tornare, il negozio può chiedere un costo di trasporto aggiuntivo.
Rimborso
Dopo il ritiro Le viene chiesta una copia delle Sue coordinate bancarie (RIB) per ricevere il rimborso. Appena il materasso arriva al negozio, viene rimborsato il più rapidamente possibile, in media entro 24-72 ore. Se ha pagato in tre o quattro rate, il rimborso può richiedere più tempo, a seconda del Suo contratto con il fornitore del pagamento, al cui servizio clienti si rivolga per eventuali domande.
Contatti e showroom
Il negozio invita a scrivere via e-mail tramite il suo modulo di contatto. L'azienda dietro il sito è Vouillemin S.A. a Houdeng-Goegnies, in Belgio, e il sito cita uno showroom in Belgio.
Il cashback con Memorypur
Apra la pagina di Memorypur su daily cashback, prema il pulsante del negozio e ordini come al solito. La percentuale attuale è 2,5 % e nel Suo conto l'acquisto compare prima come in sospeso e poi come confermato. Poiché un materasso può essere restituito durante le 100 notti, la conferma richiede di solito un po' di tempo; un articolo reso viene detratto dal cashback. Le offerte attuali si trovano nella stessa pagina e le controlliamo ogni giorno. Un codice di un'altra fonte può farle perdere il cashback, quindi chiuda gli altri siti di buoni mentre acquista.
Aggiornato a ottobre 2026. Il negozio può cambiare le sue condizioni, quindi controlli il carrello prima di pagare.