Marley Spoon Paesi Bassi: consegna, disdetta delle box e cashback
Marley Spoon è un servizio di meal box. Sceglie le ricette e gli ingredienti arrivano a casa in una scatola. Questa guida riguarda marleyspoon.nl, il sito olandese, e conta soprattutto se vive nei Paesi Bassi, perché è l'unica area in cui consegna. Al posto dei resi, le regole da conoscere riguardano consegna, pausa e reclami sul cibo fresco.
Dove consegna Marley Spoon NL
Secondo le condizioni, Marley Spoon B.V. consegna in tutti i Paesi Bassi con l'eccezione delle isole Wadden. Per le Fiandre e Bruxelles le condizioni rimandano al sito belga separato. Il piè di pagina del sito olandese rimanda anche ai siti di Marley Spoon di altri paesi, quindi chi visita da fuori dei Paesi Bassi dovrebbe scegliere il sito che corrisponde all'indirizzo di consegna.
Come funziona l'abbonamento
Il contratto è un abbonamento settimanale che sia Lei sia Marley Spoon possono terminare settimana per settimana. Il termine per disdire, sospendere o modificare una box è 6 giorni prima della consegna successiva. Se disdice prima del termine, il primo ordine e tutti i successivi ordini programmati vengono saltati automaticamente. Può anche saltare o modificare singole settimane nel Suo account. Oltre alla box di ricette può aggiungere per una settimana articoli dalla sezione Market, e le condizioni dicono che ciò non comporta costi di consegna aggiuntivi.
| In sintesi | Marley Spoon NL |
|---|---|
| Zona di consegna | Paesi Bassi, escluse le isole Wadden |
| Disdetta o pausa | Fino a 6 giorni prima della consegna |
| Prezzi | In euro, IVA e spedizione incluse salvo diversa indicazione |
| Recesso | 14 giorni dopo la prima box |
| Reclami | Per e-mail prima della data di scadenza |
Prezzo e pagamento
I prezzi sul sito sono in euro e includono l'IVA. Comprendono le spese di spedizione, salvo diversa indicazione del sito. Può pagare con iDEAL | Wero, PayPal, Bancontact, carte di credito e wallet basati su carta come Google Pay. Per il primo ordine il negozio può effettuare una preautorizzazione sulla Sua carta, fino al valore totale di quell'ordine, normalmente trattenuta per 7 giorni o finché l'ordine non è elaborato. Un piccolo importo di verifica può inoltre comparire per breve tempo come in sospeso. In quel momento non avviene nessun addebito effettivo.
Dettagli sulla consegna
Marley Spoon consegna all'indirizzo salvato nel Suo account. Una modifica dell'indirizzo vale solo se la comunica al negozio prima del termine. La consegna deve avvenire di persona all'indirizzo e nella fascia oraria indicati. Se ha dato prima un permesso esplicito, il corriere può consegnarla ai vicini o lasciarla davanti alla Sua proprietà. Può impostare istruzioni di consegna nel Suo account. Se il negozio non può consegnare l'ordine entro 14 giorni per qualsiasi motivo, può annullarlo.
I prodotti contenenti alcol vengono consegnati solo a persone di almeno 25 anni quando non è chiaro chi riceva il pacco, e il corriere può chiedere un documento d'identità.
Reclami e recesso
I prodotti freschi e refrigerati non vengono rispediti. Se qualcosa non va, scriva al negozio prima della data di scadenza indicando numero cliente, nome, indirizzo di consegna e una descrizione, e non utilizzi il prodotto per cui presenta reclamo. Dopo una verifica riceve un accredito sul Suo account per il valore di quel prodotto, non dell'intera box.
Può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla prima box senza indicare un motivo, ma deve comunque accettare e pagare le box già consegnate e quelle già programmate, perché la merce è fresca. Per i prodotti aggiuntivi, il diritto di 14 giorni non copre gli articoli deperibili, e le spese di spedizione di un ordine revocato sono a Suo carico.
Usare il cashback
Apra la pagina di Marley Spoon su daily cashback, che mostra la percentuale attuale (8,35 $), e prema il pulsante del negozio. Poi si iscriva e ordini nella stessa visita. Nel Suo account gratuito il cashback è prima in attesa e diventa confermato quando il negozio ha comunicato l'ordine. Disdire o ricevere un accredito su un ordine riduce l'importo relativo.
Consigli
- Imposti un promemoria per il termine di 6 giorni prima della consegna successiva.
- Controlli indirizzo e istruzioni di consegna nell'account prima della prima box.
- Tenga chiusi gli altri siti di cashback e di buoni mentre si iscrive.
- Segnali i problemi con il cibo fresco prima della data di scadenza.
Aggiornato a ottobre 2026.